Agentura AFP v první zprávě uvedla, že na palubě došlo za letu z nejasných příčin k úmrtí sedmi cestujících, později však údaj o počtu úmrtí opravila s tím, že šlo o chybu japonského překladatele na palubě letadla, který se obrátil s pomocí na letiště v Chabarovsku.
Důvodem žádosti o nouzové přistání v Chabarovsku bylo podle šéfky letových dispečerů Taťjany Zamjatinové úmrtí jedné japonské cestující na mozkovou mrtvici.
Šest dalších pasažérů se prý necítilo po přistání dobře, důvodem toho však byl pravděpodobně tlak z nouzového přistání.
"Po dvou hodinách letadlo pokračovalo v cestě do Paříže," uvedla Zamjatinová.