Za ním jedoucí řidič osobního vozu strhnul řízení, vjel do protisměru a také se převrátil.
Šofér autobusu byl lehce zraněn. Cestující pocházeli z Bosny, ze Slovinska, Švédska a z Chorvatska. Na místě zasahovaly tři desítky zdravotníků a přes dvacet dobrovolných hasičů.
Čtyřiačtyřicet zraněných odvezli záchranáři do okolních nemocnic. Devatenáct lidí bylo hospitalizováno, zbytek byl ošetřen ambulantně.
Betonová zábrana začíná oddělovat krátce před výjezdem z tunelu oba jízdní pruhy. Řidič autobusu později přiznal, že ztratil přehled, nevěděl, kam má přesně jet a propadl panice.
Tauernská dálnice byla až do rána uzavřena v obou směrech, krátce před 5. hodinou byl obnoven provoz ve směru na Salcburk.