Noční teploty v Moskvě často klesají i pod minus 21 stupňů Celsia. Mnozí z obětí jsou podle zdravotníků opilci bez vlastní střechy nad hlavou, kteří nocují pod širým nebem.
Podle specialistů z charitativní organizace Lékaři bez hranic je příčinou mnoha úmrtí i lhostejnost veřejnosti.
Lékaři bez hranic se v Moskvě měsíc snažili o osvětu, aby zachránili životy lidí, kteří v mrznoucí metropoli nemají, kde složit hlavu.
Pochopení ale nenašli. U většiny Moskvanů totiž bezdomovci a tuláci vyvolávají spíše odpor než soucit. Většina z 1667 lidí, kteří umrzli v ruské metropoli za poslední čtyři roky, totiž zemřela jen proto, že jim nebyla včas poskytnuta nezbytná lékařská pomoc.
Ačkoli vedení metropole tvrdí, že bezdomovci mají několik možností, kde se v mrazivých dnech ubytovat, jejich výzvy se většinou k adresátům vůbec nedostanou.
Podle vedoucí odboru sociální pomoci Ljudmily Ševcovové bylo v Moskvě vytištěno pět tisíc oznámení o tom, kde jsou střediska pro pomoc bezdomovcům a dezinfekční střediska. Byly v metru, na nádražích, na tržištích a na dalších místech, kde se lidé bez stálého bydliště zdržují. Reagoval ale jen málokdo.
Ačkoli vedení města vyzvalo Moskvany, aby o bezdomovcích informovali příslušné instituce, ohlas byl prý velmi slabý. Jen málokdo se odváží přivolat záchranáře k někomu, koho nezná.
V Moskvě byly zřízeny horké linky pro bezdomovce a tuláky. Ani to však prý nepomáhá, neboť lidé se většinou štítí oslovit osoby bezmocně ležící na ulici. Navíc hrozí dlouhé popotahování s úřady, pokud bezmocně ležící tělo nahlásí policii.
Navíc se policie i rychlá záchranná služba snaží bezdomovců co nejrychleji zbavit. Přehazují si je často jako horký brambor, a než je dopraví do bezpečí, je většinou pozdě.
Lékaři pak s jistou nadsázkou konstatují, že v Rusku bylo letos v zimě více obětí mrazu než terorismu.