Spojené arabské emiráty uvedly, že zemřeli čtyři jejich občané. Saúdskoarabské úřady zatím přesný počet obětí nezveřejnily.
Mluvčí ministra vnitra Mansour al-Turki uvedl, že žádné detaily neštěstí zatím nejsou známy. "Nevíme jistě, kolik lidí zemřelo, jestli vůbec někdo. Nevíme, jestli v budově nějací poutníci vůbec byli." Někteří svědkové tvrdí, že v hotelu bylo asi třicet lidí.
Stará budova stála poblíž ústřední mešity v Mekce, která je centrem pětidenního svátku. Posvátná pouť čili hadždž začne v neděli. Do svatého města Mekka se na konci ramadánu každoročně sjíždí přes milion muslimů.
Saúdská Arábie se snaží podmínky pro poutníky zlepšovat, ale shromáždění stovek tisíc lidí se často neobejde bez tragických událostí. V loni zde v tlačenici zemřelo 251 lidí. V roce 1990 dav ušlapal čtrnáct set věřících.
