Dobrovolný spolupracovník sdružení ADRA Jan Lauterbach, který náklad řídil, tvrdí, že měl všechny doklady v pořádku. Problém podle něj nastal, když si jeden z celníků všiml, že doklad o veterinárním potvrzení není originál.
Než se ho podařilo z Prahy získat, začalo celníkům vadit, že je mléko z Velké Británie. "Přišli s argumentem, že pokud je mléko z Anglie, nechtějí ho. Embargovali všechny anglické mléčné výrobky vyrobené před rokem 1996", tvrdí Jan Lauterbach. Obavy z nákazy BSE jsou ale podle něj neopodstatněné. Takzvaná nemoc šílených krav se totiž mlékem nepřenáší. Řidič, který vezl pomoc zbytečně, lituje především toho, že se kvůli nevědomosti některých lidí, promrhaly peníze.