Při pondělním požáru ve strojovně plula luxusní loď 320 kilometrů jižně od San Diega a asi 70 kilometrů od pobřeží. Výletníci tvrdí, že o požáru motorů se dozvěděli až poté, co loď zakotvila.
"Tvrdili nám, že je tam pouze "hodně kouře", řekl CNN jeden z pasažérů Ken King. Carnival Splendor byl na začátku sedmidenní cesty z Long Beach v Kalifornii na mexickou riviéru.
Při požáru se nikdo nezranil. Oheň ale přerušil dodávku elektřiny, lidé si stěžovali hlavně na zkažené jídlo. Vadily jim teplé jogurty a teplé mléko. Museli se obejít i bez teplé vody a klimatizace, v prvních dvanácti hodinách nefungovaly ani toalety.
"Dvě hodiny jsme museli stát ve frontě na jídlo, protože pro všechny cestující se vydávalo jen na jednom místě. Potom ale nebylo co dělat. Lidé hráli karty, povídali si. Není to nic, co by člověk od takové plavby čekal," uvedl cestující a zároveň zaměstnanec televize David Zambrano.
Společnost Carnival se pasažérům omluvila a ujistila je, že dostanou své peníze za plavbu zpět. Nabídli jim další plavbu zdarma. Nezdá se však, že by hladoví cestující chtěli nabídky využít.
"Spousta lidí, s nimiž jsem tu mluvil, říkala, že už nikdy na žádnou plavbu nepojedou. A zvláště ne se společností Carnival," citovala Zambrana CNN.