OTÁZKA:
Dobrý den, svého času jsem byl podveden na jednom internetovém portále (nedostal jsem zaplacené zboží). Podvodníka jsem vypátral a předal veškeré informace policii. Policie sice zjistila, že dotyčný má na krku daleko větší škodu (v celkové výši přes 100 tisíc Kč), avšak případ odložila, protože jednak podvodníka nezastihla na adrese trvalého bydliště a jednak mi oznámila, že nebyl prokázán podvod a že tohle mám řešit občanskoprávním sporem. Máte pocit, že v naší zemi existuje v tomto směru určitá důkazní nouze, tzn. v podstatě každý podobný podvod na internetu lze "omluvit" tím, že dotyčný prostě jen nestihnul poslat zásilku nebo neměl zrovna peníze... a podvod se v podstatě nikdy neprokáže? Do zdlouhavého občanskoprávního řízení samozřejmě už pak skoro žádný poškozený nejde a podvodníci mají pré...
Martin
Tomáš Palla:
Dobrý den
Děkuji za Váš dotaz. Diskuse o vymahatelnosti práva v naší zemi by byla asi na dlouho. V praxi Sdružení obrany spotřebitelů - Asociace se setkáváme s mnoha případy, kdy spotřebitel má právo jen na papíře. Není to o tom, jestli obdobné jednání, které popisujete, musí mít vždy trestněprávní rovinu, ale o tom, aby se poškozený domohl svých práv v nějaké relativně přijatelné době. Pokud se spotřebitel soudí o právně banální pohledávku, která však z hlediska své výše pro daného spotřebitele může být velmi významná, a dočká se pravomocného rozsudku za rok či dva, kdy už protistrana nemá žádný příjem či majetek, z něhož by mohl být přiznaný nárok vymáhám, pak mám pocit, že něco úplně nefunguje. SOS - Asociace se například podporou mimosoudního řešení spotřebitelských sporů snaží o to, aby byl tento problém řešen.
4.12.2015 16:53