Strážníky k bytu přivolali v pondělí sousedé. Ohlásili, že ženu několik dní neviděli a nevyzvedává si ani oběd, který jí za dveřmi zanechala sociální služba.
"Přes dveře bytu hlídka uslyšela slabé sténání. Po chvíli se strážníkům podařilo navázat se ženou kontakt. Dozvěděli se, že na zemi leží již od soboty a nemůže se vůbec hýbat," řekla mluvčí královéhradeckých strážníků Eva Čížková.
Na místo přijel příbuzný ženy, která nechala klíče zevnitř v zámku a nebylo tak možné dveře bytu otevřít. Přivolaní hasiči je proto vyrazili a poté se žena dočkala lékařského ošetření.