Premium

Získejte všechny články mimořádně
jen za 49 Kč/3 měsíce

Služebníček, pane doktore

  1:00
Je to místo, které trochu zapáchá. Nikdo se tam neusmívá. Nejvyšší postavení má nepříjemný člověk, který občas vykoukne ze dveří. Nemáte žádná lidská práva, kromě práva odejít. A všichni se tam bojíme. Bohužel, tohle chmurné místo je čekárna u lékaře a tím chudákem pacient.
Čekárna u lékaře: neklepat, nemluvit, na nic se neptat a za všechno poděkovat. Ilustrační foto.

Čekárna u lékaře: neklepat, nemluvit, na nic se neptat a za všechno poděkovat. Ilustrační foto. | foto: Profimedia.cz

MF DNES v pěti českých nemocnicích testovala přístup k pacientům a podle očekávání narazila na aroganci a povýšenost. Někde už se naučili pozdravit, usmát se a být příjemní. Pořád však přežívá nepochopitelné množství ústavů, jakýchsi zvláštních rezervací, kde neplatí žádná společenská pravidla.

Copak se může stát, abyste nastoupili do vlaku, kde by nepříjemný průvodčí v nátělníku vyštěkl: Nechcete si radši vystoupit? Copak se může stát, aby se prodavač v obchodě vyptával: Proč jdete nakupovat až teď? To jste nemohl přijít dřív?

V českých nemocnicích, zvlášť pokud přijdete večer, přesně takové chování zažijete. Moje nejhorší noční můra vypadá asi nějak takto: Příšerná bolest se ozve někdy po půlnoci – bolest totiž nezná ordinační hodiny. Nedá se nic dělat, musím do nemocnice.

Problémy začnou hned po příjezdu. Budova buď nemá vchod, nebo má vchodů několik a trvá půl hodiny, než najdu ten správný. Vrátný je ospalý a neví, kam mám jít. Dobrá zpráva je, že mě nezastřelí. Čekárna má opět několik vchodů do ordinací. Protože klepat je přísně zakázáno, čekám, až vyjde sestra. Ta však – pochopitelně, neboť je půlnoc – nevyjde.

Zkouším dělat hluk šoupáním židlí, ale nepomáhá to. Začnu tedy postupně klepat na všechny dveře. Vyjde sestra a oboří se na mě: Proč nepřijdete ráno?! Omlouvám se, že bolest je nesnesitelná, a přejdu poznámky o tom, že dneska chlapi nic nevydrží.

Když se podaří vzbudit lékaře, musím podstoupit vojenský výslech s prvky šikany. Potom se dozvím diagnózu, přičemž nerozumím ani slovo, protože jsem se neučil latinsky, ale podle výrazu lékařovy tváře to vypadá vážně. Doktor bez pozdravu odejde a sestra vypisuje recept.

Za všechno poděkuju, omlouvám se za vyrušení a pozadu vycouvám z ordinace. Snažím se odejít stejnou cestou, ale zabloudím. Noční můra končí ve sklepení připomínajícím márnici. Možná je to přehnané, ale kdo nezažil aspoň něco z toho?

Proč se české zdravotnictví točí stále v tomto kruhu, je záhadou. Ve srovnání s Evropou máme kvalifikované lékaře, moderně zařízené nemocnice, ale to všechno znevažují nedůstojné podmínky kolem a necivilizované jednání s pacienty.

Samozřejmě je pravda, že se takto nechovají všichni, že noční služby nejsou nic příjemného a že k lékaři přicházejí lidé často úplně zbytečně. Nic z toho neomlouvá buranský přístup, nevychovanost a nadřazené chování. My pacienti se proto dočkáme změny teprve tehdy, když si to už nikdy nenecháme líbit. Ruku na srdce: jak jste zareagovali, když se na vás sestřička naposledy obořila? Vsadím se, že nijak.

Autoři:

Eurovolby 2024

Volby do Evropského parlamentu se v Česku uskuteční v pátek 7. a v sobotu 8. června 2024. Čeští voliči budou vybírat 21 poslanců Evropského parlamentu. Voliči v celé Evropské unii budou rozhodovat o obsazení celkem 720 křesel

Historik: Metro mělo původně vést středem magistrály a jezdit přes mosty

  • Nejčtenější

Přes Česko přešly bouřky s krupobitím. Dálnici D1 pokrylo bahno a větve

6. května 2024  15:47,  aktualizováno  7.5

Do Česka přišly přívalové deště, na některých místech padaly i kroupy. Hasiči hlásili desítky...

NATO určilo červené linie. Má dva scénáře zásahu proti Rusku, píší média

6. května 2024  12:35

Premium Severoatlantická aliance připravila krizové scénáře „červených linií“, při jejichž překročení...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

S babičkou nepřežila nehodu ani vnučka. Její orgány zachránily tři jiné děti

6. května 2024  12:02,  aktualizováno  13:46

Nehoda z Čáslavic na Třebíčsku si vyžádala druhou oběť. Auto tam minulý čtvrtek zatím z...

Aktivisté žádají konec pedagožky Univerzity Karlovy a přednášky o „genocidě v Gaze“

6. května 2024  12:46,  aktualizováno  7.5 9:13

Karlova univerzita by měla přehodnotit zaměstnávání osob jako je doktorka Irena Kalhousová, uvádí...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Novotný je na vyhazov z ODS. Výroky o Slováčkové překročil hranici, řekl Benda

12. května 2024  12:11

Starosta Řeporyjí Pavel Novotný překročil hranice, které by se překračovat neměly, kritizoval v...

Jeden za šest, dva za deset. Překupníci ošidili na hokejovém MS už stovky lidí

13. května 2024

Premium Jeden za šestku, dva za desítku, říká u vstupu do metra Českomoravská v Praze u areny zhruba...

Nábor do ochranky pro olympiádu v Paříži selhává. Chybí osm tisíc lidí

13. května 2024

Premium Nedostatek bezpečnostních pracovníků na nadcházející letní olympiádě v Paříži vyvolává vážné obavy...

Ženské hlídky střeží ekvádorský amazonský prales. Chrání řeky i rodnou půdu

13. května 2024

Říkají si Yuturi Warmi a rozhodly se, že svůj domov, ekvádorský amazonský prales, budou chránit...

Po zřícení obytné budovy v Belgorodu zemřelo 12 lidí, úřady obviňují Ukrajinu

12. května 2024  11:48,  aktualizováno  23:04

Sledujeme online V ruském Belgorodu se částečně zhroutila vícepodlažní obytná budova, podle úřadů v důsledku...

Eurovizi vyhrál nebinární Švýcar Nemo. Nizozemce vyloučili za „výhružný pohyb“

Ve švédském Malmö rozhodli o vítězi letošní Eurovize. Stal se jím švýcarský nebinární zpěvák Nemo. Soutěž doprovázely...

Zpěvačka Tereza Kerndlová měla autonehodu. Poslala vzkaz ze záchranky

Tereza Kerndlová (37) a její manžel René Mayer (53) měli v úterý ráno autonehodu. Na mokré vozovce do nich zezadu...

Miss Czech Republic 2024 se stala studentka Adéla Štroffeková z Prahy

Vítězkou 15. ročníku Miss Czech Republic se stala studentka Adéla Štroffeková (21). Českou republiku bude reprezentovat...

Kamion před nehodou vůbec nebrzdil, moderní tahač by tragédii zabránil

Policie obvinila řidiče za smrtelnou nehodu na D1. Litevský kamioňák narazil do osobního auta a natlačil ho na tahač s...

První světová válka zničila část Francie natolik, že tu stále řádí smrt

Řídkým rozvolněným lesem pokrytá pahorkatina u francouzského Soissons, Compiégne, Lens či Cambrai přirozeně svádí k...