Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

S krajem se mailem nelze domluvit

  23:36aktualizováno  23:36
Pardubice - Poslat na krajský úřad otázku prostřednictvím elektronického formuláře přímo z jeho internetových stránek je stejné, jako vyhodit otázku rovnou do koše. V testu, který začal 2. dubna, pardubická redakce MF DNES zkoušela, jak rychle deset největších městských úřadů v kraji odpoví na jednoduchý dotaz zaslaný prostřednictvím e-mailu nebo speciální elektronické podatelny.

Stejné zkoušce podrobila i krajský úřad. Měsíc po zahájení testu je krajský úřad společně s radnicí v České Třebové jedinou institucí, která na dotaz neodpověděla.

Vymyšlený obyvatel Pardubic Karel Černý, pod jehož jménem redakce testovací dotazy posílala, se už odpovědi na otázku, kdy a kde může nahlédnout do dokumentu Tvář Pardubického kraje, nedočká.

Krajský úřad přiznal, že dotaz hodil do koše. "Do 10. dubna, kdy v novinách vyšlo vyhodnocení testu, jsme na dopis Karla Černého neodpověděli. Když jsme si pak v Mladé frontě Dnes přečetli, že je to všechno jenom zkouška, nepovažovali jsme za nutné dále reagovat," přiznává zástupce ředitele krajského úřadu Ivo Toman.

Pracovníci městských úřadů v Přelouči, Vysokém Mýtě či ve Svitavách dohráli na rozdíl od krajského úřadu zkoušku elektronické pošty až do konce. Přestože zveřejnění výsledků testu prozradilo, že Karel Černý je vymyšlená postava, odpovědi mu, byť se zpožděním, do jeho e-mailové pošty poslali.

Odpověď připravuje i Česká Třebová. "I když už víme, že to byla vaše zkouška, tak jsme žádost rozhodně neodložili. Podrobnější informace vám poskytne tajemnice městského úřadu," sdělila sekretářka starosty. Tajemnice však nebyla k zastižení, protože se účastnila jednání městské rady.

Od krajského úřadu má Karel Černý ve své schránce pouze dva vzkazy. Ten první říká, že jeho dotaz byl zaevidován. Systém elektronické podatelny poslal protokol o tom, v jakém stavu se dotaz pana Černého nachází. "Dokument je ve stavu: Vyřízeno. Aktuální vlastník dokumentu je: Kusá Radka Ing." Přeloženo slovy zástupce ředitele úřadu: "Když jsme zjistili, že je to od vás, tak jsme se tím dál nezabývali.

Krajský úřad obdržel prostřednictvím elektronické podatelny od začátku letošního roku dalších jednadvacet žádostí.

"Pět z nich byly náhodné pokusy či omyly, které jsme vyřadili. Ve zbývajících šestnácti případech jsme občas narazili na žádosti, které vypadaly podezřele. Takový byl například dotaz muže z Prahy, který chtěl velmi podrobný popis struktury krajského úřadu. Odkázali jsme ho na naše internetové stránky, kde všechny základní informace najde," sdělil zástupce ředitele krajského úřadu Ivo Toman.

V těchto žádostech však není zahrnuta zkouška, kterou redakce prověřila krajskou elektronickou podatelnu hned po jejím zprovoznění v listopadu loňského roku. Na žádost o dojednání schůzky s radním Miroslavem Brýdlem přišla nejprve automatická odpověď, že písemnost byla zaevidována. Týden poté vydala elektronická podatelna následující potvrzení: "Dokument je ve stavu: Nevyřízeno." Od té doby žádná konkrétní odpověď z krajského úřadu nepřišla.

Autoři:






Hlavní zprávy

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
Chce EU zakázat písmeno „Ř“? Dezinformacím na internetu neujdou ani děti

Závislost na internetu, kyberšikana, dezinformace. Těmto rizikům jsou vystaveny všechny děti, které používají internet. Je proto důležité, aby se mediálně...  celý článek

Reklamní leták na podporu Miloše Zemana v prezidentských volbách v lednu 2018
Zeman sliboval nedělat kampaň, přesto jsou ve schránkách jeho letáky

Schránky v celé republice zaplavily letáky za znovuzvolení prezidenta Miloše Zemana, který ale jak sám uvedl, žádnou kampaň nepovede. Jeho mluvčí Jiří Ovčáček...  celý článek

Prezident Miloš Zeman na návštěvě v Horšovském Týně. (19. 10. 2017)
Andělé nebudou, andělé došli, když nechcete ďábla, jděte volit, vybídl Zeman

Rozhodujete se mezi špatným a ještě horším, přesvědčoval ve čtvrtek voliče, ať jdou volit, prezident Miloš Zeman. „Andělé nebudou, andělé došli, ale...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.