Raketa Proton-M, doplněná speciální raketou Briz-M, byla vypuštěna z kosmodromu Bajkonur v Kazachstánu. Základní nosič sice družici úspěšně vynesl na prvotní oběžnou dráhu, ale Briz-M selhal a nutnou korekci orbity neprovedl.
Podle ruských expertů byl problém v tom, že se telekomunikační družice oddělila od rakety dřív, než bylo naplánováno, čímž začala obíhat kolem Země podstatně níže, než měla.
Nyní se experti pokoušejí využít vlastní pohonné jednotky družice k jejímu vyvedení na správnou oběžnou dráhu. Pravděpodobnost, že se to povede, není podle mluvčího ruské agentury velká.
V minulých letech došlo už k celé řadě podobných neúspěšných pokusů, které ohrožují ruské plány výrazně zvýšit příjmy z vypouštění zahraničních satelitů.