RK BytyCZ - rozhodně NE!

Ráda bych zde uvedla své zkušenosti s Realitní Kanceláří BYTYCZ a možná tím alespoň někomu ušetřím případně zklamání z neuskutečněného prodeje, ztráty finančních prostředků a v neposlední řadě neuvěřitelných stresových situaci. Bohužel inzertní nabídka ve stylu "být je ihned volný k nastěhování" nemusí všichni chápat stejně!

Prohlídka bytu (OV) v Praže se uskutečnila 10/3/03, i přes velký zájem o tento být, jsem dostala možnost složit 10% zálohu (140.000.- = pozdější provize RK!). Dne 11/3/03 se uskutečnila schůzka s právníkem a maklerkou, byl dohodnut fixní termín 30/5/03 pro vyřízení všech formalit a předání bytu. Záloha byla složená v hotovosti (= výslovný požadavek RK) dne 14/3/03, zároveň byla sepsána smlouva o složení zálohy, kde byl rovněž uveden datum předání. Bylo mi přislíbeno, že příprava smlouvy o smlouvě budoucí a její podpis proběhne ihned v následujícím týdnu tzn. 17-21/3/03 a poté bude následovat odhad pro potřebu banky. Zde nastaly první komplikace-jakákoli komunikace že strany právníka RK byla velmi neprofesionální (stejně jako vypracování návrhu smlouvy, který obsahoval mnoho hrubých chyb a nedostatku), jakékoli termíny se neustále měnily a oddalovaly, až mi po několika týdnech bylo sděleno, že majitelka smlouvu nepodepíše, dokud nebude mít sama jistotu (zároveň hledá být větší). Její telefonní číslo my nebylo poskytnuto s odvoláním, že si to majitelka nepřeje. Byla jsem ujištěna, že existuje smlouva mezi majitelkou a RK. Vzhledem k tomu, že majitelka nechtěla v kupní smlouvě uvádět cenu včetně provize a ve smlouvě  bylo potřeba přesně rozlišit vlastní prostředky a prostředky poskytnuté bankou, bylo dohodnuto, že se nejprve provede odhad (který hradím já jako kupující = 4.500.-) a poté bude následovat podpis smlouvy o smlouvě budoucí. Velikým problémem se stala domluva vhodného termínu a zajištění kompletní dokumentace z katastru (poplatek 250.-). Vše se opět mnohokrát měnilo a oddalovalo. Odhad se nakonec uskutečnil 14/4/03 (dokumenty nebyly kompletní - majitelka dokonce vůbec netušila, co jsou to nabývací tituly a proč soudní odhadkyne odhad provádí). Vyhotoven byl 23/4/03, bohužel i přes mě nepřetržitě urgence, aby se konečně podepsala alespoň smlouva o smlouvě budoucí, aby mohl včas proběhnout 3-4 týdenní schvalovací proces hypotéky, mi bylo právníkem suše oznámeno, že ani nyní majitelka smlouvu nepodepíše!!! Tento přístup mě donutil sepsat písemnou stížnost, nicméně po mnoha urgencích mi jednatel společnosti písemně sdělil, že oni nenesou za nic zodpovědnost, protože já jsem je k odhadů "donutila", ostatní věci uvedené ve stížnosti ignoroval.
Upozorňuji, že jakýkoli kontakt s touto RK musel být v naprosté většině případů uskutečněn z mě strany. Mnohokrát vůbec nereagovali na moje emaily, sms, hlasové zprávy, vzkazy v RK.
Následovala výměna právníka za právničku, bohužel ani poté se situace žádným zásadním způsobem nezměnila. Poslední termín pro nějakou rozumnou dohodu byl stanoven na  20/5/03. 16/5/03 mi bylo sděleno, že se prodej neuskuteční, nicméně RK udělá naprosté maximum proto, aby mi nabídly být jiný. Také já jsem začala hledat - samozřejmě z nabídek jiných RK. Podařilo se - 21/5/03 a potřebovala jsem ihned vrátit složenou zálohu, čekalo mě neuvěřitelně množství telefonních hovoru (hlavně z mě strany), nakonec mi bylo přislíbeno osobní předání peněz mezi 16-16:30 v mém zaměstnání. V 16:15 mi bylo sděleno, že z bezpečnostních důvodů to nejde, vklad hotovosti na můj účet byl taktéž odmítnut (zcela evidentně z daňových důvodů). Nezbylo mi nic jiného než si dojet pro hotovost opět osobně. Znovu jsem žádala o vrácení nákladů na odhad a dokumenty (4750,-), které jsem musela uhradit - nebylo mi vyhověno. Naopak - právnická mi sdělila, že s majitelkou vlastně nebyla sepsána žádná smlouva!! Neuvěřitelně!
Je zjevně, že tato RK nedokázala zajistit ani naprosto triviální prodej a morální kodex jim vůbec nic neříká .