Prodejna Merkur Markt byla vybavena "tichým" poplašným zařízením, které nezvonilo v obchodě, ale na místní policejní stanici a také u vedení firmy. Policejní hlídka se před prodejnou sešla se zástupcem podniku, společně pak začali kontrolovat rozsáhlé prostory supermarketu.
"Policisté začali na mladé zloděje střílet, když se s nimi srazili v naprosté tmě v obchodě a cítili se napadeni," uvedl státní zástupce Friedrich Kutschera.
Jeden z mladíků byl zasažen do hrudníku a zemřel po převozu do nemocnice, druhý dostal kulku do stehna. Mrtvý mladík byl ve věku čtrnácti let, druhý "oslaví" v neděli sedmnáctiny.
Oba byli podle policie "ozbrojeni" - jeden šroubovákem, druhý páčidlem, které si s sebou přinesli jako lupičské náčiní. Policie je označila za "známé firmy", neupřesnila však povahu jejich předchozích deliktů.
Případu se chopila rakouská elektronická a bulvární média, na parkovišti před obchodem se shromáždil dav zvědavců. Prodavači se snažili zatlačit lidi od vstupu do prodejny dál s vysvětlením, že kvůli mimořádné situaci se otvírá až odpoledne.
Někteří vyjadřovali solidaritu policistům s argumentací, že "to nemají ve službě lehké", jiní poukazovali na "zkaženost mládeže brutálními počítačovými hrami".
