Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Pro nadnárodní firmy jsme druhořadí spotřebitelé, myslí si většina Čechů

  16:05aktualizováno  16:05
Téměř tři čtvrtiny Čechů si myslí, že tuzemští spotřebitelé mají horší postavení než občané v jiných zemích. Dvě třetiny respondentů také věří, že nejsou dostatečně chráněni. Zároveň však přiznávají, že často upřednostňují cenu před kvalitou. Vyplývá to z průzkumu agentury STEM/MARK.

Čechy trápí hlavně dvojí ceny a kvalita potravin | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

V porovnání se zbytkem Evropy hodnotí Češi své postavení jako horší a to hned v několika různých oblastech. „Důvodem špatného postavení, který zmiňuje nejvíce dotazovaných, je horší kvalita potravin proti například německému či rakouskému trhu. Více než polovina spotřebitelů také soudí, že český trh je pro nadnárodní firmy druhořadý,“ píše se ve zprávě z výzkumu, který vznikl při příležitosti Mezinárodního dne spotřebitelů.

Polovina respondentů pak uvedla, že horší postavení českého spotřebitele může být dáno také nízkou znalostí spotřebitelských práv. Mezi nejvíce kritické přitom patří spotřebitelé ve věkové kategorii 45–59 let a také lidé žijící v Praze.

Odpovídalo 803 respondentů (údaje v %).

Z výzkumu dále vyplývá, že Češi se často při nákupu řídí více podle ceny než podle kvality. „Lidé se cítí pod tlakem – nemají se jak bránit velkým korporacím a domnívají se, že je český spotřebitel pro výrobce a dovozce nevýznamný. Zároveň však poukazují na to, že si spotřebitel nechá všechno líbit a nezná svá práva,“ shrnuje agentura.

Čechy trápí dvojí kvalita potravin

V Česku se opakovaně objevilo několik kauz, které na problém odlišné kvality zboží a služeb upozornily. V minulých týdnech to byla například diskuze na téma dvojí kvality potravin (více v článku zde) a s tím související horší postavení českého spotřebitele. „Není proto divu, že podle výsledků agentury STEM/MARK je tato kauza vnímaná jako nejdůležitější a 9 z 10 spotřebitelů ji považuje za závažnou,“ uvádí zpráva.

Čím je dáno horší postavení českých spotřebitelů?

Proti odlišné kvalitě potravin v různých státech EU se před nedávnem ohradili i premiéři čtyř zemí visegrádské skupiny. Na setkání ve Varšavě vyzvali Evropskou komisi, aby problému věnovala větší pozornost (více čtěte zde).

To, že je nižší kvalita často spojená s tendencí spotřebitelů na potravinách šetřit, okomentovala i vedoucí Ústavu analýzy potravin a výživy VŠCHT Jana Hajšlová, která ve středu odpovídala v online rozhovoru iDNES.cz. V případě potravin podle ní firmy dodržují to nejdůležitější, tedy zdravotní nezávadnost, a samotná kvalita je dána především cenou (více zde).

Vadí i dieselgate a ceny v drogeriích

Sedmdesát procent spotřebitelů považuje za závažnou také aféru dieselgate, která se týká automobilového koncernu Volkswagen. Polovina dotázaných deklarovala případnou ochotu připojit se k hromadné žalobě, v případě, že by jejich automobil patřil mezi ty s upraveným softwarem. A téměř stejný počet lidí říká, že by požadovali stejné odškodnění jako v USA.

Třetí místo patří kauze dvojí kvality a ceny výrobků drogerie dm v porovnání českého a německého trhu.

Výzkum realizovala agentura STEM/MARK na reprezentativním vzorku populace ve věku 18–65 let o velikosti 803 respondentů. Šetření proběhlo v březnu 2017.

Autor:






Hlavní zprávy

Další z rubriky

Předseda Národní demokracie Adam B. Bartoš před okresním soudem v Jihlavě.
Šéf Národní demokracie Bartoš neuspěl s návrhem, aby soud četl jeho knihy

Obvodní soud pro Prahu 1 začal ve čtvrtek dopoledne řešit obžalobu na Adama B. Bartoše. Šéf ultrapravicové Národní demokracie čelí obžalobě kvůli schvalování...  celý článek

K úpravě terénu použili stavbaři hlínu i štěrk.
Estakáda přes Labe a záplavové území pro D35 získala klíčové povolení

Dálnice D35 se opět přiblížila tomu, že se skutečně začne stavět. Po letech příprav silničáři získali zásadní dokument, aby mohli zahájit budování nejdelšího...  celý článek

Kardiologové z Fakultní nemocnice Brno provedli nový typ zákroku. Dění na...
Lidé dlouhodobě nemocní dostanou vyšší nemocenskou, schválil Senát

Na zvýšení dlouhodobé nemocenské a dobrovolné elektronické neschopenky kývl ve čtvrtek Senát. Zatímco nyní dostávají zaměstnanci od patnáctého dne nemoci 60...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.