Na palubě letadla typu Airbus A321 cestovalo 147 pasažérů. Stroj musel kvůli turbulencím z bezpečnostních důvodů neplánovaně přistát na letišti v Ženevě. Někteří ze zraněných byli převezeni do nemocnice.
Airbus musel podstoupit technickou kontrolu, a Lufthansa proto pro zbývající část letu vyslala z Frankfurtu nad Mohanem náhradní letadlo.
Na palubě letadla byl podle agenturních zpráv také předseda portugalského parlamentu Jaime Gama a několik poslanců.
