Podle zástupce náčelníka místní hasičské stanice Pata Gardnera je to jedna z nejvážnějších nehod v San Franciscu v posledních letech a zasahovalo při ní asi 40 záchranářů. Evakuovali postižené a některé ošetřovali na místě.
Nehoda se stala odpoledne místního času (večer SELČ), když podle očitých svědků jedna souprava přijíždějící pomalu z tunelu narazila zezadu do druhé u nástupiště. Vlaky byly plně obsazené, mezi třemi vážně zraněnými byl i strojvůdce jedné ze souprav.
Podle Leslie Dubbina ze sanfranciské nemocnice nebylo žádné ze zranění ohrožující na životě. "Zranění nebyla smrtelná a se všemi to vypadá dobře," uvedl Dubbin.
Příčiny havárie se vyšetřují. Vyšetřovatelé zjišťují, zda byla příčinou neštěstí mechanická chyba či lidské selhání, uvedl mluvčí sanfranciské městské železnice MUNI Judson True.
"Vypadá to, že strojvedoucí jednoho z vlaků si zřejmě špatně spočítal pohyb vozu. Ale vyšetřování stále probíhá," řekl televizi CNN policista, který nechtěl být jmenován.