V případě, že by si někdo roztok aplikoval do ucha, mohl by si poškodit sluch, sdělil hlavní hygienik Michael Vít.
Výrobek má bílý papírový obal s modrým potiskem. Na přední straně je výrazný nápis a popis, že je určen pro odstranění bradavic, kuřích ok, ztvrdlé a zrohovatělé kůže, a upozornění na obsah bylinných složek jako extrakt vlaštovičníku, túje a borovicové silice.
Uvnitř krabičky je lahvička z tmavého skla označená jako "phyteneo Otic Solution", což je ke změkčování ušního mazu. Uvnitř je však přípravek na odstraňování bradavic.
Šarže výrobku je 250509E a použitelný je do 25. května 2011. Jeho prodejci jsou podle zákona povinni ho okamžitě stáhnout z trhu.