Dívku pohřešuje její matka od středy 31. července, kdy ji viděla naposledy na náměstí T. G. Masaryka v Kraslicích společně s Cínou.
Pohlodková měří 155 až 160 centimetrů a má střední postavu, snědou pleť, černé rovné vlasy a hnědé oči. Na sobě měla džínové kalhoty modré barvy se stříbrnými očky na pásek, bílé triko a černé botasky.
Mladík je hubené postavy (160 až 170 cm), od čela k temeni má pruh vlasů o délce 6 milimetrů a po stranách je vystříhán téměř dohola. Na sobě měl džínové kalhoty, růžové triko a černo-červenou mikinu s kapucí se zipem vpředu.
"Kriminalisté přijmou jakoukoliv informaci k pohřešované dívce nebo chlapci na bezplatném telefonním čísle 158 nebo na jakékoliv policejní služebně," uvedl mluvčí policie Karlovarského kraje Pavel Valenta.