Letadlo v Kunovicích nemohlo přistát a nuceně dosedlo v Brně. Podle ředitele kunovického letiště Stanislava Sklenáře nebylo možné přistát kvůli počasí. Čtyři cestující odletěli odpoledním spojem.
Třináct pasažérů využilo nabídku na vrácení peněz a jeden odjel do Prahy automobilem, který hodinu před polednem vypravila letecká společnost.
"To už se mi stalo podruhé," posteskla si cestující Renata Winsor. "V pondělí jsme neletěli taky kvůli počasí, tehdy přitom svítilo sluníčko. A dnes s námi vůbec nekomunikovali, po hodině vždy jen oznámili, že se let o hodinu odkládá," vysvětluje.
"Třikrát nám řekli, že let je odložený. Pak oznámili, že s jistotou poletíme v deset, a pořád nic. Vzdáváme to," zlobila se chvíli po desáté hodině Věra Tylová z Domanína.
Komunikaci s pasažéry kritizoval i Erik Dvorský. Z Prahy měl pokračovat na dovolenou do Turecka. Během dopoledne ale musel být v hlavním městě, aby dostal turecké vízum.
"Kdyby nám řekli, že neví, jestli opravdu odletíme, sedl bych do auta a všechno stihl. Takhle už nemám šanci." Šéf letiště Stanislav Sklenář vysvětlil, že za problémy nemůže společnost provozující linku, ale německý operátor, který v pátek dopoledne kvůli počasí zrušil všechny letové plány.
"Němci to rozhodnutí odkládali do deseti hodin, pak jen řekli, že nepoletí. Dohadovali jsme se s nimi, udělali maximum, ale marně," řekl Sklenář. Sám se k cestujícím choval vstřícně a slíbil, že společnost se s nimi kromě vrácení peněz za letenky dohodne i na úhradě jiných nutných nákladů.
Erik Dvorský, který kvůli zpoždění přišel o zájezd do Turecka, ocenil postoj Discovery Travel. Ta mu podle jeho slov nabídla jiný zájezd ze svého katalogu. "Pokusíme se ten problém za každou cenu vyřešit," potvrdila Marcela Sláčiková ze zlínské společnosti.
