Do bitky, v níž přišly ke slovu pěsti i kopance, se postupně zapojilo deset lidí včetně posádky. Původcem maléru byl podnapilý muž, který, jak se následně ukázalo, byl v minulosti už trestán za násilí. Pustil se totiž do starší ženy za to, že mu údajně obsadila jeho místo. Na její obranu se ale postavilo několik dalších cestujících.
Posádka se snažila rozpálené hlavy uklidnit, avšak marně, a tak se kapitán rozhodl nouzově přistát na nejbližším letišti v Pise.
„Rvačka trvala nejméně deset minut,“ řekl jeden z cestujících Tommy Engerer. „Vypadalo to, že zešíleli a někteří se obávali, že by se mohli dostat ke dveřím letadla a otevřít je. Nebyli to ani Britové, ani Belgičané. Myslím, že byli z východní Evropy, vypadali jako kočovníci. Nakonec se cestujícím a posádce podařilo svázat je pásy k sedadlům,“ popsal situaci v letadle Engerer.
Po několikahodinové přestávce letoun společnosti Ryanair pokračoval v cestě, ale bez čtyř cizinců, kteří byli zadrženi policií. Násilník, jehož státní příslušnost zprávy neuvádějí, putoval do cely předběžného zadržení.