Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Pacientům vadí málo soukromí či brzké buzení, zjistilo ministerstvo

  15:20aktualizováno  16:18
Pacientům v českých nemocnicích vadí zejména nedostatek soukromí a brzké ranní vstávání, postrádají také rozhovory s lékařem o svých zdravotních obtížích. Naopak oceňují zapojení rodiny nebo množství informací o léčbě. Vyplynulo to z průzkumu ministerstva zdravotnictví nazvaného Kvalita Očima Pacientů.
Pacienti oceňují dodržování termínu přijetí nebo frekvenci návštěv ošetřujícího lékaře. Ilustrační foto

Pacienti oceňují dodržování termínu přijetí nebo frekvenci návštěv ošetřujícího lékaře. Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Průzkum se uskutečnil loni v listopadu a na začátku prosince ve 27 zdravotnických zařízeních, zúčastnilo se ho více než 23 tisíc pacientů.

Z výsledků vyplynulo, že pacienti nejsou spokojeni s představováním lékařů, vadí jim nedostatek soukromí při probírání zdravotního stavu nebo občasná nesrozumitelnost odpovědí lékaře. Nemocní by se rádi více zapojili do rozhodování o vlastní léčbě, nejsou spokojeni ani s dobou ranního buzení nebo čistotou toalet a sprch.

V psychiatrických léčebnách se k tomu ještě přidává dojem z prvního kontaktu s léčebnou, nedostatek informací o zdravotním stavu a dalším průběhu léčby, nedostatečná úcta a respekt ze strany personálu, rychlost pomoci a nízká frekvence hovorů s lékařem.

I přes tyto výhrady ale hodnotí ministerstvo výsledky velmi pozitivně. "Kvalita péče ve fakultních nemocnicích, psychiatrických léčebnách a dalších zařízeních zřizovaných ministerstvem dosahuje nebo se blíží velmi dobrému standardu," komentovala výsledky průzkumu ministryně zdravotnictví v demisi Daniela Filipiová (ODS).

Pacienti jsou spokojeni například s dobou čekání na přijetí s ohledem na zdravotní stav, dodržováním termínu přijetí nebo kontinuitou informací od personálu. Neměnili by ani frekvenci návštěv ošetřujících lékařů nebo tišení bolesti.

"Stejně jako v předchozím šetření jsou nejvíce spokojeni pacienti z fakultních nemocnic Ostrava, Plzeň a Hradec Králové. Ze specializovaných zařízení je nejlépe hodnocen Masarykův onkologický ústav Brno, který získal nejvyšší hodnocení ze všech 27 zdravotnických zařízení," podotkla Markéta Hellerová, náměstkyně ministryně zdravotnictví pro zdravotní péči.

Hellerová ocenila, že se výrazně od minulého šetření zlepšily výsledky v oblastech, kde byly při předchozím šetření s kvalitou problémy.

Pacienti byli nejvíce spokojeni s péčí na odděleních nukleární medicíny, pracovního lékařství, plastické chirurgie, rehabilitace, onkologie a radiologie, hematologie, cévní chirurgie, neurologie a oftalmologie. Naopak nejhůře hodnotili péči porodnických oddělení a psychiatrie.

Autor:






Hlavní zprávy

Další z rubriky

Bývalý ministr obrany Martin Barták přichází na jednání Městského soudu v...
Exministr Barták: Letouny CASA byly správný produkt za odpovídající cenu

Koupil se správný produkt za odpovídají cenu, řekl o letounech CASA v úterý u soudu někdejší náměstek ministryně obrany Vlasty Parkanové a pozdější šéf resortu...  celý článek

Kandidát na prezidenta Jiří Hynek (vlevo) a mentor Realistů Petr Robejšek. (17....
Realista Hynek získal podporu 22 poslanců pro prezidentskou kandidaturu

Kandidát na prezidenta Jiří Hynek podal u ministerstva vnitra kandidaturu na prezidenta republiky. Podpořilo ho 22 poslanců z pěti politických stran, řekl...  celý článek

Plavecký bazén ve Znojmě.
Rodiče posílali peníze na plavání dětí, šly ale do trenérovy firmy

Peníze, které rodiče poslali do znojemského plaveckého oddílu, nešly za dětmi, ale do soukromé firmy jejich trenéra. Tomu teď hrozí trestní stíhání za...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.