Pacienta z Čech při pobytu v Belgii silně rozbolelo břicho.
Přišel do bruselské Nemocnice svaté Anny a Remigia. Při vyšetření lékaři poznali, že má neprůchodná střeva kvůli nádoru.
Muž dal místo operace v Belgii přednost převozu domů. Čeští lékaři jej však operovali doslova na poslední chvíli. Přijel na pokraji smrti.
Ředitel Nemocnice svaté Anny a Remigia na okraji Bruselu listuje ve zdravotní dokumentaci českého pacienta a vysvětluje, proč belgičtí lékaři dovolili jeho převoz do Česka, který těžce nemocného muže stál málem život.
"Tato věc značně poškozuje naši pověst. My bychom nikdy nedopustili, aby odjel ve stavu, který by mohl vést k takovému ohrožení," říká v rozhovoru s MF DNES Guilbert de Fauconval.
A vysvětluje, že se pacient rozhodl pro převoz domů zejména kvůli jazykové bariéře a také na základě informace, že by následná hospitalizace trvala až deset dní. "Chtěl být mezi svými. Jeho stav rychlý převoz dovoloval," říká.
Případ Čecha a jeho cesty sanitkou z Belgie do české nemocnice je jen kamínkem v mozaice potíží, se kterými se čeští občané stále mohou v Unii setkat.
Lidé ze starých zemí si ještě nezvykli
Podle diplomatů řada lékařů ve starých členských zemích dosud nestrávila rozšíření Unie o deset nových členských zemí.
"Má žena přišla k lékařce s několikatýdenní dcerou, která měla vážný zánět spojivek. Doktorka se nejdřív posměšně dívala na kartu evropského pojištění s tím, že je psaná nějakým divným jazykem. Pak je vyhodila," popisuje příhodu s německými lékaři český diplomat.
Řada Čechů odjíždí za hranice s mylnou představou, že veškerá lékařská péče je tam bezplatná stejně jako doma. "Je třeba si uvědomit, že z prostředků veřejného pojištění se hradí pouze léčba, nikoliv převoz pacienta a spoluúčast, která je v jiných členských zemích často vysoká až 30 procent," říká mluvčí Všeobecné zdravotní pojišťovny Jiří Suttner.
Často přitom jde o velké peníze. Cena za převoz leteckým speciálem s lékařem na palubě například z Islandu se může vyšplhat na více než sto tisíc korun.
Navíc například u moře či na horách se lidé mohou dostat do rukou soukromých lékařů. Ti nemusí mít smlouvu se zdravotními pojišťovnami a oprávněně požadují peníze za celou léčbu v hotovosti.
Ale i velká zdravotnická zařízení, jako jsou nemocnice, mohou chtít zaplatit všechny náklady na ošetření včetně operace s tím, že pacientovi vystaví účty. Na jejich základě dostane peníze zpátky od pojišťovny. To byl i případ Čecha v bruselské nemocnici.
"Ano, předali bychom mu účty, které by pak vyřídil přes svoji pojišťovnu. Ale nikdy bychom nepodmiňovali zákrok tím, že nám musí předem zaplatit, to v žádném případě," říká ředitel de Fauconval.
Podobnou zkušenost má jeden z polských zaměstnanců Evropského parlamentu. Zcela bez jakýchkoli překážek ho lékaři přijali a operovali vysoce bolestivé žlučové kameny.
"Po dvou dnech za mnou přišli s tím, že chtějí uhradit zálohu za prvních čtyřiadvacet hodin. Tak jsem je odkázal na parlament, který se za mě zaručil a všechno zaplatil. Kdybych byl jen obyčejný turista, musel bych to platit já," říká, přeje si však zůstat v anonymitě.
České pojišťovny už zaznamenaly případy, kdy některá zdravotnická zařízení požadovala od Čechů platby v hotovosti s odůvodněním, že účet proplatí jejich pojišťovna.
"Možná je to tím, že k nám zatím nemají důvěru. Je to samozřejmě špatně a nemělo by se to dít. Pokud se český občan dostane do takové nebo jiné problémové situace, měl by volat komerční pojišťovnu, u které je připojištěný, a pokud není, pak svoji zdravotní pojišťovnu," radí výkonný ředitel Svazu zdravotních pojišťoven České republiky Jaromír Gajdáček.
