Navíc se společnost SAP zavázala nadále používat Oracle jako interní databázi a vyvíjet své aplikace tak, aby optimálně fungovaly s databázovými technologiemi Oracle. Jelikož na Oraclu běží celkem 74 procent instalací systému SAP R/3 mají pracovníci technické podpory, uživatelé i systémoví integrátoři nejvíc zkušeností právě s databází Oracle.
"Rizika minimalizujete, zvolíte-li si důkladně vyzkoušený DBMS systém," říká zpráva nezávislé agentury Gartner Group. "SAP poskytuje verze R/3 pro všechny porty DBMS. Nicméně díky svému většinovému podílu na DBMS trhu pro R/3 je nejdůkladněji vyzkoušený Oracle."
Oracle a SAP úzce spolupracují i v oblasti technické podpory, na základě zmiňované smlouvy si vzájemně poskytují asistenci při řešení problémů vznesených společnými uživateli Oracle a SAP. Rovněž společně provádějí testy produktů a odstraňují hlášené problémy svých produktů. Tato nová smluvní ujednání přinášejí zákazníkům lepší globální služby a rychlejší řešení problémů. Dále je Oracle nyní schopen poskytovat podporu svých produktů, které jsou navázány na systémy SAPu, jako jsou například System Management Pack nebo Oracle Warehouseware Builder - produkty Oracle z oblasti business inteligence.
"Oracle nám poskytuje stabilní platformu pro provoz kriticky důležitých aplikací jako SAP," říká Jeff Meier, ředitel informačních technologií společnosti Fujitsu.
________________________________________________________________________
Oracle je vedoucí dodavatel softwaru pro informační management a druhá největší softwarová společnost na světě s ročním obratem více než 9,3 miliardy USD. Společnost Oracle nabízí svá aplikační řešení a databáze s příslušnými konzultacemi, školeními a službami technické podpory ve více než 145 zemích světa.
Více informací získate na http://www.oracle.com/.
- pátek 3. března 2000