Souprava zastavila na nástupišti před nádražní budovou a všech asi padesát lidí muselo okamžitě vystoupit. Jen chvíli po opuštění vlaku posledním cestujícím vyšlehly zpod podlahy motoráku plameny.
Obsluha vlaku se pokoušela zkrotit plameny ručními hasicími přístroji. Záhy dorazila čtyři hasičská auta. "Museli jsme zasahovat v dýchacích přístrojích," řekl hasič Michal Pathy.
Ohnisko požáru bylo pod podlahou, v prostoru s bateriemi. Hasiči si museli lehnout na nástupiště, aby se proudy vody dostaly k hořícím místům.
Inspektor Richard Jandovský z plzeňského pracoviště bezpečnosti železniční dopravy škodu odhadl na tři čtvrtě milionu korun. "O příčině je zatím předčasné mluvit. Část, kde požár vznikl, bude podrobena technickému zkoumání," řekl Jandovský.
Asi čtyřicet lidí se do Plzně dostalo s více než hodinovým zpožděním. Místo vlaku je do krajské metropole dovezl autobus.