"Při porušení povinnosti, za niž odpovídá, nahradí pořadatel cestujícímu vedle škody na majetku také újmu za ztrátu radosti z dovolené, zejména byl-li zájezd zmařen nebo podstatně zkrácen," píše se v návrhu.
Mimo příčiny uvedené za slovem "zejména" ale radost z dovolené může zkazit i špatné počasí nebo třeba další vrtochy chorvatských úřadů. Do 12. června se mnozí čeští turisté museli na chorvatských hranicích vzdát svých zásob jídla, a to bylo spíš ke zlosti nežli k radosti. - čtěte Chorvatsko zrušilo zákaz, ode dneška pouští do země turisty i s řízky
"Základní myšlenkou této úpravy je, aby klientovi byla nahrazena nejen případná materiální újma, ale také újma na nemateriálním požitku z dovolené," uvedla tisková mluvčí ministerstva spravedlnosti Zuzana Steinerová.
Pokud návrh občanského zákoníku projde, budou opravdu muset cestovní kanceláře odškodňovat nespokojené klienty? A jak se bude ztráta radosti ze zájezdu prokazovat?
"Takové případy bude rozhodovat soudce, cestovním kancelářím budou hrozit především finanční postihy a klient bude mít nárok na finanční i jiné odškodnění," vysvětlila Steinerová.
"Cestovní kanceláře mají jasně danou odpovědnost za to, aby klient vždy dostal služby v odpovídající kvalitě přesně podle cestovní smlouvy. Návrh ministerstva spravedlnosti na odškodnění za zkaženou radost z dovolené v této fázi absolutně odmítáme. Co když dovolenou zkazí například přítomnost tchyně?" reagoval na novinku mluvčí Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamura.
Stejný návrh se navíc podle Okamury připravuje také v rámci Evropské komise.
"Drtivá většina států EU ho ale nyní odmítla, nelze totiž stanovit míru radosti. Příští rok se bude zpracovávat dopadová studie a podle ní bude EU dál rozhodovat. Nechápu tedy, proč Česká republika nepočká na diskuse EU. Její směrnice jsou totiž národní legislativě nadřazené a my nechceme být v právním marasmu. Mně to připadá, že tady chce být akorát někdo politicky populární," dodal.
. "ztráta radosti" očima advokáta tomáše sokola
|
Poskytování zájezdů se dle práva liší od ostatních služeb tím, že mu je v navrženém občanském zákoníku věnována speciální úprava. Z toho vyplývá, že případnou náhradu za ztrátu radosti upravuje návrh jako ztrátu radosti výhradně v důsledku porušení povinností plynoucích ze smlouvy o zájezdu. Na jiné "ztráty radosti" tedy úprava, bude-li přijata, nebude aplikovatelná.
