"Ze zoufalství jsme za ní třikrát jeli a lékař sdělil, že má zřejmě psychické problémy a navíc pije alkohol. Ona ale odbornou pomoc odmítá, chce si jen povídat," řekla mluvčí záchranářů Helena Škuligová.
Hovory od ženy, která vlastně nic nepotřebuje, blokují jednoho operátora. Ten by se za normálních okolností mohl věnovat někomu, kdo pomoc skutečně potřebuje.
Přesto se prý nemůže stát, že by se člověk, který potřebuje pomoc, nedovolal. "Kapacita je velká, ale stejně je blokování operátora kvůli této ženě zbytečné," dodala Škuligová.
Podle ní volá žena i na linku 112. Policisté ženino chování hodnotí jako přestupek. "Paní byla opakovaně upozorněna, že zneužívá tísňovou linku, přesto údajně nedbala a nadále zaměstnávala jednoho ze zdravotníků," uvedla policejní mluvčí Hana Kaizarová.
Záchranáři nyní celou situaci řeší s právníky a doufají, že naleznou cestu, jak přimět ženu nevolat na linky tísňového volání.