Podle ředitelky komunikace ČSA Dany Dvořákové letadlo za několik okamžiků bez komplikací přistálo. Životy cestujících nebyly podle mluvčí ohroženy.
Palubní personál pasažéry podle předpisu instruoval, jak si chránit hlavu v případě nestandardního přistání. Dva pracovníky jiných aerolinií, kteří byli na palubě, letušky podle předpisu přesadili tak, aby v případě problémů po přistání mohli využít
jejich znalostí a schopností při případné evakuaci pasažérů.
"Celkově se jednalo o standardně řešenou situaci, ve které posádka postupovala podle příslušných předpisů a norem," řekla Dvořáková. ČSA do dvou hodin cestující přepravily do Amsterodamu náhradním letounem stejného typu.
V poslední době jde o několikátý problém tohoto druhu. V březnu měl Airbus na pravidelné lince do Dubaje problémy s hydraulickým systémem. O 14 dní dříve ČSA zrušily kvůli závadě na stroji let ze Sofie do Prahy. Předtím kvůli potížím neodstartovala linka New York - Praha. O týden dříve rovněž neodstartovalo letadlo ČSA v New Yorku. V únoru měl Boeing ČSA potíže v lotyšské Rize, krátce před tím letadlo na lince z Moskvy nemělo dobře dotaženou matku na čerpadle. Poruchy se vyskytly také na letu z řecké Soluně či na lince do Bratislavy.
ČSA již dříve uvedly, že počet technických problémů odpovídá stále se zvyšujícímu počtu letů. Počet závad zjištěných za letu nebo před startem představuje necelé jedno promile z více než 50 tisíc letů ročně, řekl Dvořáková.
ČSA tvrdí, že mají jednu z nejmodernějších leteckých flotil v Evropě. Letadlo, které mělo dnes problémy, patří k těm nejmladším. Bylo vyrobeno v roce 2000.