Airbus 310 letěl na lince z Toronta do Lisabonu. Kvůli úniku pohonných hmot požádal pilot před devátou hodinou o nouzové přistání na ostrově Terceira, jednom ze skupiny Azorských ostrovů v Atlantiku patřících Portugalsku.
Pneumatiky podvozku kanadského stroje při přistání praskly, upřesnil zdroj z portugalské civilní obrany. Na palubě vypukl požár, který byl ale rychle zlikvidován. Letadlo však zanechalo na letištní ploše stopy paliva, proto letiště Lajes muselo být přechodně uzavřeno.