Šestadvacetiletý Lukáš Vosička nakupoval v neděli večer se svým o pět let mladším bratrem Martinem v hypermarketu Carrefour v Edenu.
Mladíci si v regálech vybrali potraviny a pár věcí z drogerie. K pokladně se dostali krátce před 22. hodinou, tedy těsně před zavírací dobou. Ve frontě stáli zhruba 20 minut, po celou dobu stálo u pokladny i několik členů ostrahy obchodu.
Lukáš Vosička zaplatil za nákup 620 korun, jeho bratr 240. "Po uložení zboží do batohu jsem byl hned za pokladnou členy ochranky požádán, abych vyložil obsah batohu ke kontrole. Slušně jsem odmítl s tím, že to mohli zkontrolovat, dokud bylo zboží na pokladním pásu," popsal začátek konfliktu Lukáš Vosička.
Pak je podle svých slov požádal o předložení důkazu o údajné krádeži, ale to strážce odmítli. Proto jim řekl, že spěchá a snažil se odejít.
"Členové ochranky mi v tom ale bránili a strkali do mě. Vyvrcholilo to napadením nás obou asi osmi členy ochranky. Skončili jsme oba na zemi a o pěsti a kopance nebylo nouze," uvedl mladík.
Ostrahu napadli mladíci, tvrdí hypermarket
Vedení společnosti Carrefour i bezpečnostní služby Agency RS, která má střežení hypermarketu na starosti, ale popisuje incident jinak.
"Ostraha byla na mladíky upozorněna v kamerové místnosti, že je podezření na krádež kosmetiky. Členové ostrahy pak na ně počkali za pokladnami a slušně je požádali o kontrolu. Mladíci ale začali být vulgární a agresivní. Jeden z nich později napadl naši ostrahu," řekla iDNES ředitelka bezpečnostní agentury Lenka Jalůvková.
To potvrzuje i mluvčí Carrefouru Jana Havlíčková, která se odvolává na záběry z bezpečnostních kamer. "V žádném případě zákazníci nebyli napadeni, napaden byl zaměstnanec bezpečnosti číslo 667," sdělila iDNES.
Vysoký počet členů ochranky u pokladny vysvětlila zavírací dobou. "Je pravda, že v blízkosti incidentu bylo přítomno asi osm zaměstnanců bezpečnosti. Byli tam ale z důvodu uzavírání obchodu, protože tam dohlížejí na odchod zákazníků z prodejní plochy," dodala.
Zveřejnit záběry z kamerového systému ale odmítla. "Nemáme k tomu oprávnění."
Policie pochybení neshledala
Policie přijala hlášení o napadení ve 22:18. Policejní hlídka však na místě vůbec nezasahovala. Pouze porovnala obsah batohu s účtenkami a vše bylo v pořádku.
"Nebyl důvod k zákroku. Hlídka neshledala znaky přestupku ani trestného činu. Poškození byli poučeni, že mohou podat trestní oznámení na nejbližším oddělení," řekl iDNES policejní mluvčí Ladislav Bernášek.
Dvojice mladíků proto s policisty šla na služebnu, aby vše popsali. Zde jim nakonec strážci zákona podání trestního oznámení nedoporučili, protože ani jeden z bratrů neměl viditelná zranění.
"Bylo nám doporučeno, abychom si obstarali lékařský nález. Bylo nám ale jasné, že v něm téměř nic nebude. Modřiny na hlavě a jinde na těle totiž nejsou vidět a ret si bratr mohl prokousnout ráno u snídaně," dodal Lukáš Vosička.
"V minulosti jsem byl kontrolován v různých supermarketech už několikrát a nevadilo mi to, protože jsem chápal důvody. Ale tentokrát jsem měl pocit, že jde vyloženě o zvůli. Byli si natolik jisti naší vinou, že to dopadlo, tak jak to dopadlo."
Krádež je až za pokladnami
Vedení hypermarketu označilo postup ostrahy za správný. Kontrolu zboží až za pokladnou podle Havlíčkové stanovují předpisy.
"Podle platných zákonů je zboží považováno za kradené až po opuštění prostoru obchodu. To je za linií pokladen. Další důvod je ten, že pracovníci bezpečnosti kontrolují zboží podle účtenky, tedy až po zaplacení," upřesnila.
"Bezpečnostní služba se snaží kontrolovat maximum zákazníků. Kontroly probíhají nejen z důvodů prevence proti krádežím, ale i z bezpečnostních důvodů vzhledem k situaci ve světě," dodala mluvčí Carrefouru.
