Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Každý třetí bankomat spořitelny je stále mimo provoz

  18:53aktualizováno  18:53
Přibližně třetina bankomatů České spořitelny z celkového počtu asi 879 na území republiky je od úterý mimo provoz. Kartami spořitelny se nedá platit ani v obchodech. Spořitelna proto doporučila svým pobočkám prodloužit otevírací dobu a rozhodla, že nebude do odvolání účtovat za výběr peněz na přepážkách banky.

Mluvčí banky Martin Maňák přitom již v poledne zákazníky banky ujistil, že chyba bude odstraněna v několika hodinách.

"Omlouváme se, i když závada není na naší straně, ale na straně provozovatele sítě," řekl v poledních zprávách Českého rozhlasu Maňák.

Důvodem potíží je softwarová závada na počítačovém serveru. Klienti banky nemohli využívat bankomaty již v pondělí dopoledne. Potíže s počítačovým vybavením se totiž na několika desítkách bankomatů objevily i v úterý večer.

Po odstranění problémů se však vyskytly komplikace na dalších bankomatech. Definitivně se měla situace vyřešit ještě během středy.

Spořitelna provozuje nejvíce bankomatů na území ČR
Česká spořitelna má v současnosti na území ČR 879 bankomatů, což je zhruba 60 procent všech automatů v České republice.

Spořitelna přitom vydala přibližně polovinu všech platebních karet v ČR a ke konci pololetí měla 3,85 milionu klientů.

Tisková zpráva České spořitelny k výpadku provozu bankomatů

Omezený výpadek bankomatů nezapříčinila Česká spořitelna,  intenzivně však pracuje na zprovoznění

Česká spořitelna se omlouvá klientům za možné obtíže související s používáním spořitelních bankomatů. Tento časově i místně omezený výpadek nevznikl vinou České spořitelny, ale byl způsoben dodavatelskou firmou, která pro Českou spořitelnu zajišťuje provoz sítě bankomatů. Důvody výpadku souvisejí se softwarovou závadou na počítačovém serveru.

Již včera v odpoledních hodinách byla krátkodobě omezena funkčnost několika desítek bankomatů České spořitelny, které však velmi záhy začaly plně sloužit klientům.

Dnes v dopoledních hodinách došlo opětovně k omezení funkčnosti některých bankomatů České spořitelny.
Česká spořitelna v tuto chvíli společně s dodavatelem velmi intenzivně analyzuje příčiny vzniklé situace a usilovně pracuje na odstranění závady.

Předpokládáme, že ve velmi krátké době by klientům mělo začít poskytovat celý rozsah služeb všech 879 bankomatů České spořitelny.

S výpadkem části bankomatů souvisí i omezení možnosti plateb prostřednictvím některých platebních karet.

Martin Maňák
manager Public relations
Česká spořitelna, a.s.
Autor:






Hlavní zprávy

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
Změny v inkluzi dětem pomohly, školám vadí byrokracie a informační šumy

Lepší přístup učitelů k dětem se speciálními potřebami, ale také zmatky způsobené nedostatkem informací a spousta papírování navíc. Česká školní inspekce...  celý článek

Nejhůře v testu dopadl taxikář společnosti Fix taxi. Cizincům za cestu z...
TEST: Taxikáři cizince okradli a riskovali, nejlépe si vedl řidič Uberu

Je rozdíl v tom, když pražské přepravní služby, jako jsou taxi dispečinky nebo aplikace Uber či Liftago, využije Čech, a když cizinec? Test iDNES.cz ukázal, že...  celý článek

Volební superdebata iDNES.cz a MF DNES v pražském hotelu InterContinental. (10....
Poslední vzkazy lídrů. Burcují proti korupčnímu systému i svým rivalům

Lídři stran mobilizují den před volbami. Lídr TOP 09 Miroslav Kalousek vzkázal lidem, že jeho strana je jediná proevropská, šéf ANO Andrej Babiš, že buď...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.