Původní informace mluvily dokonce o osmi až devíti rukojmí, mezi nimiž měli být i únoscova matka a také ruský velvyslanec Valerij Nikolajenko.
Nakonec se ale ukázalo, že rukojmí je jen jeden. Jeho "únoscem" byl dvacetiletý Roman Bogdanyantos, který je podle sdělovacích prostředků kazašského původu a v zemi žije od roku 2005.
Podle rodinného zdroje útočník potkal na velvyslanectví Rusa, kvůli němuž rodina přišla o více než 50 tisíc dolarů. Proto na něj vytáhl zbraň a zadržel ho jako rukojmí.
Velvyslanec Nikolajenko po incidentu řekl, že nikdo další zadržován nebyl. Diplomat se třemi spolupracovníky zůstal v budově, aby pomohl kostarické policii při vyjednávání.
Kostarické úřady vyslaly na místo speciální policejní jednotku vycvičenou pro boj s teroristy držícími rukojmí. Dorazili i profesionální vyjednávači. Bogdanyantos se vzdal po třech hodinách.
