Muž procitl v neděli odpoledne, 21 hodin poté, co jeho rodina zavolala pohřební službu, která ho odvezla do márnice. Majitel pohřebního ústavu Ayanda Maqolo uvedl, že vyslal vůz s řidičem krátce po oznámení rodinných příslušníků o smrti muže po astmatickém záchvatu.
Řidič ohledal tělo, zkontroloval tep a srdeční činnost a konstatoval, že muž je mrtvý. Následně ho odvezl do márnice, prohlásil Maqolo.
Den poté, co bylo tělo umístěno do lednice, pracovníci pohřební služby zaslechli, jak někdo volá o pomoc. Mysleli si, že to je duch, uvedl majitel služby.
"Nemohl jsem tomu uvěřit," řekl Maqolo. "Také jsem se vyděsil, ale všichni to jsou moji zaměstnanci a já jsem musel ukázat, že se nebojím, a tak jsem zavolal policii," prohlásil.
Po příjezdu policistů všichni společně vstoupili do márnice. "Byl jsem rád, že mají zbraně pro případ, že by s námi něco chtělo bojovat," prohlásil Maqolo.
Podle něj byl asi osmdesátiletý muž bledý, když ho z lednice vytáhli. Byl převezen do blízké nemocnice a později propuštěn, když byl jeho stav označen za stabilizovaný.
Mluvčí ministerstva zdravotnictví Sizwe Kupelo v souvislosti s tímto případem vyzval Jihoafričany, aby v podobné situaci vždy volali záchrannou službu, která zjistí, zda jejich příbuzní jsou skutečně mrtví.
