Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Hutnická zavádí elektronickou přepážku

  15:59aktualizováno  15:59
Zlín - Nový způsob komunikace s klienty představila včera ve Zlíně Hutnická zaměstnanecká pojišťovna. Jako první z českých zdravotních pojišťoven uvádí do provozu systém elektronické přepážky, prostřednictvím které komunikuje s klienty pomocí elektronického podpisu.

„Klient potřebuje počítač, připojení k internetu a certifikát, tedy elektronický podpis. Jeho získání, které běžně přijde na 600 až 800 korun, umožníme klientovi zadarmo,“ uvedl vedoucí odboru marketingu HZP Josef Křivánek. Podmínkou je také uzavření písemné smlouvy o využívání elektronického přístupu. Pojišťovna tento systém vyvíjela asi jeden a půl roku. V praxi jej zkouší už od letošního dubna. Za tu dobu přešla na elektronický způsob komunikace s pojišťovnou více než stovka klientů.

Elektronická přepážka umožňuje klientům vyřídit od svého počítače připojeného k internetu většinu záležitostí, u kterých by jinak byla nezbytná osobní návštěva pracoviště pojišťovny. Slouží jak pojištěncům, tak i plátcům pojistného a zdravotnickým zařízením, která naopak prostředky ze zdravotního pojištění čerpají.

„Nepředpokládáme samozřejmě, že by elektronická přepážka získala hned masovou oblibu. Bude to záviset na pomalu se zvyšují počítačové a internetové gramotnosti. Věříme však v nadčasovost tohoto systému. Do tří let bude tato komunikace mnohem častější,“ domnívá se Křivánek. „Chce to od klientů určité nadšení, aby si funkci elektronické přepážky vyzkoušeli,“ dodává vedoucí odboru informatiky Otakar Fišer.

Hutnická zaměstnanecká pojišťovna má nyní asi 330 tisíc pojištěnců, z toho na území Zlínského kraje jich žije přibližně 22 tisíc. V kraji má nyní své "kamenné" přepážky na šesti místech. O jejich omezování však pojišťovna ani při rozšiřování elektronické komunikace zatím neuvažuje.

Autoři:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Stěhování dekompresní komory do Rehabilitačního ústavu v Hostinném.
Dekompresní komoru stěhovaly do patra dva jeřáby, váží devět tun

Výkonný pomocník pro léčbu pacientů dorazil dopoledne do Rehabilitačního ústavu v Hostinném na Trutnovsku. Dva jeřáby usadily do pracoviště v zadním traktu...  celý článek

Bývalá místopředsedkyně Senátu Alena Gajdůšková z ČSSD.
Gajdůšková se vrací do vysoké politiky.. Lidé nepochopili naše hesla, říká

Přes volební mizérii ČSSD zažívá Alena Gajdůšková velký návrat do vysoké politiky. Bývalá senátorka přeskočila z druhého místa kandidátky ve Zlínském kraji...  celý článek

Satelitní pohled na vepřín v Letech na Písecku
Vláda oznámila cenu za vepřín v Letech, stát ho koupí za 450 milionů

Za odkoupení vepřína v Letech na Písecku, který stojí na místě bývalého koncentračního tábora pro Romy, stát zaplatí zhruba 450 milionů včetně daně z přidané...  celý článek

Grafton Recruitment Praha
Field representative - automotiv

Grafton Recruitment Praha
Praha
nabízený plat: 40 000 - 45 000 Kč

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.