Z obsahu pásky mimo jiné vyplývá, že hasiči se při záchranných pracích dostali až do 78. patra jižní věže - tedy téměř k místu nárazu letadla. Dosud se mělo za to, že byli nejvýše v padesátém.
Na pásce jsou zachyceny rozhovory velitele útvaru Orio J. Palmera s dalšími zasahujícími veliteli. Asi 15 minut před zřícením budovy Palmer hlásil, že míří se skupinou asi 10 zraněných k výtahu ve 41. patře, který jako jediný fungoval.
Ten však krátce předtím na své poslední cestě dolů uvízl o několik pater níže, kde se z něj jiný hasič opět podle hlášení - pokoušel dostat tak, že se sbíječkou probourá zdí. On i Palmer zahynuli.
O pásce jako první informoval list New York Times. Její cesta z trosek WTC až k veřejnosti je zatím objasněna jen zčásti. Jisté je, že jako první ji objevila správa přístavu (Port Authority, vlastník pozemků, podle jejího sdělení se tak stalo "měsíce po útoku"), aby ji někdy v únoru nabídla hasičskému sboru (Fire Department).
Ten ji zprvu ze záhadných důvodů odmítl a přijal až letos v červenci, kdy o pásce poprvé informoval list New York Times a starosta Michael Bloomberg nařídil přezkoumání odborníky.
Ti víceméně konstatovali to, co se nyní přetřásá v souvislosti s expertizou firmy McKinsey. Hasiči projevili obrovské osobní nasazení, avšak jejich úsilí bylo mařeno špatnou organizací ze strany vedení. Například velitel Donald Burns na pásce neustále prosí o posily, které skutečně k WTC mířily, avšak často uvízly v dopravní zácpě.
Když už náhradníci mimo službu dorazili, nevěděli často, kde se hlásit, zda u jižní, či severní věže. Experti také potvrdili, že hasiči měli problémy s vysílačkami, které často neuměli používat.
Absurdním momentem zprávy je pak jeden z jejích závěrů, podle něhož "technické problémy vlastně ušetřily mnoho životů" - čím méně hasičů do WTC proniklo, tím méně jich tam mohlo zahynout.
