OTÁZKA:
Dobry den,s IZIP knižkou jsem velice spokojena jen me mrzi že lekaři do ni nepišou,jediny kdo zapisuje je nemocnice a lekarna..Nedalo by se nejak zařidit aby zapisovali i lekaři?Děkuji
Zuzana Gylaníková
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, lékaře dlouhodobě pozitivně motivujeme a současně spolupracujeme s VZP ČR, aby co nejvíce lékařů začalo využívat Elektronickou zdravotní knížku ve prospěch svých pacientů. Aktuálně je to přes 16 500 lékařů, kteří se systémem mohou pracovat. Pokud Váš lékař s EZK nepracuje, můžete si Vy sama zapsat výsledek vyšetření.
30.11.2010 14:07
OTÁZKA:
Kolik peněz v loňském roce vyplatil IZIP lékařům za zápisy do EKZ (bez laboratoří) ?
Václav Bálek
ODPOVĚĎ:
Za dobu fungování systému EZK vyplatila společnost IZIP přes 100 milionů korun ve prospěch motivace. Za loňský rok jde pak o miliony korun.
30.11.2010 14:09
OTÁZKA:
Dobrý den, kdy čekáte, že systém bude plně fungovat a šetřit zdravotnictví peníze? A druhá: jak je možné motivovat lékaře, aby skutečně věechny údaje do systému zapisovali? Děkuji.
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, v mnoha případech již systém funguje dnes. Příkladem mohou být lokální minisítě spolupracujících lékařů - např. praktický lékař, specialista, laboratoř - v těchto případech již systém peníze šetří. Je pravda, že pro 100% funkci je potřeba 100% zapojení lékařů v zemi.
Otázka motivace je velmi komplikovaná a to zvláště v systému, který je dobrovolný na obou stranách, nicméně na systémech motivace dlouhodobě pracujeme, a kromě motivace informací pro lékaře v EZK, je zde i motivace finanční (přes 100 milionů korun od založení IZIPu).
30.11.2010 14:14
OTÁZKA:
Chápu, že se lékařům nechce IZIP používat, protože v tomto okamžiku jim to nic nepřináší - jenom práci.
V okmažiku, kdy v systému budou nějaká data, začnou jej i lékaři používat.
Proč tedy do systému nezadává data alespoň pojišťovna? Má přece přehled o vyšetřeních a lécích, které pacientovi proplatila.
Není to sice kompletní dokumentace, ale určitě by to byl přínos.
Rum Rum
ODPOVĚĎ:
Lékařům žádnou práci na víc systém EZK nepřináší, pracuje-li lékař se zdravotnickými softwary. Data jsou přenášena na pozadí, nebo jedním klikem z lékařova počítače.
VZP ČR naplnila EZK úplnou historii sestav vykázené péče ve službě Osobní účet pojištěnce, lékář tak má přístup k přehledu vyšetření a léků, které VZP proplatila.
30.11.2010 14:18
OTÁZKA:
Přesvědčte mě, proč bych měl jako pacient zdravotní knížku používat, když se tohoto systému zapojilo tak málo lékařů, že by mi to stejně nic nepřineslo?
ODPOVĚĎ:
V systému je téměř 50 % všech lékařů v ČR, což není málo. EZK je naplněna daty VZP a záznamy lékařů. Je-li zdraví vaší prioritou nemusíme vás přesvědčovat. Je potřeba vybudit veřejnou poptávku po službě EZK, aby se systém mohl rychleji blížit svým cílům.
30.11.2010 14:21
OTÁZKA:
Kolik stojí měsíčně vlastní provoz systému EZK ?
Jan Poštolka
ODPOVĚĎ:
Provoz Elektronické zdravotní knížky stojí měsíčně 6,5 milionu Kč. Tedy provoz jedné EZK přijde na 2,7 Kč / měsíc, což vzhledem k vysokému zabezpečení systému a použití nejmodernějších technologií je opravdu málo.
30.11.2010 14:24
OTÁZKA:
Dobrý den, jak chcete garantovat bezpečnost systému? Podívejte se na aféru serveru WikiLeaks, který dokázal získat tajné údaje od americké diplomacie. A dovolím si tvrdit, že jejich ochrana dat bude vždy lepší než ta vaše.
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, z hlediska bezpečnosti patří systém EZK mezi nejlepší na světě. V případě afery WikiLeaks nejde o selhání systému, ale jednotlivce. Toto v případě systému IZIP není možné, díky nastaveným bezpečnostním pravidlům a opatřením.
30.11.2010 14:25
OTÁZKA:
A mám ještě jednu otázku. Izip knížky by možná opravdu ušetřily velké peníze, kdyby je používali všichni, proč to teda VZP direktivně nenařídí? Vždyť by na tom vydělala i ona...
ODPOVĚĎ:
Systém povinnosti, již ve světě ukázal, že není nejlepší cestou. Je to naopak dobrovolnost, kterou teď zahraniční projekty přebírají od systému IZIP a touto cestou jde i celá Evropská unie. VZP v současnosti hradí celý systém IZIP ve prospěch svých pojištěnců a prolékaře by mělo jít o běžnou praxi.
30.11.2010 14:28
OTÁZKA:
Jak donutím doktory, aby mě konečně vyplnili IZIP. Mám ji už 2 roky a nikdo s tím nic nedělá.
Petr Václavík
ODPOVĚĎ:
Požádejte vašeho lékaře (opakovaně) o výpis/kopii zdravotní dokumentace a přepište si důležité informace sám - například. Druhou variantou je změna lékaře.
30.11.2010 14:30
OTÁZKA:
kolik se da na izipu vydelal resp. vydelal jste neco na tomhle projektu? diky za odpoved
jiri klima
ODPOVĚĎ:
Prvním ziskovým rokem byl rok 2009 a zisk společnosti byl přes 4 miliony korun. Tento zisk spolkly investice v roce 2010. Ve společnosti pobírám standardní manažerský plat.
30.11.2010 14:33
OTÁZKA:
Dobrý den.
Proč je registrace pouze pro klienty Všeobecné zdravotní pojišťovny? Jsem klientem OZP a klidně bych tuto službu využívala. Děkuji.
Ivana Weberová
ODPOVĚĎ:
VZP je průkopníkem klientského přístupu ke svým pojištěncům. Ostatní zdravotní pojišťovny se k projektu v minulosti bohužel nepřihlásily, ačkoliv tuto možnost měly.
30.11.2010 14:35
OTÁZKA:
muzete prosim informovat, ve kterych statech sveta podobny projekt uspesne funguje?
Benes Pavel
ODPOVĚĎ:
Systém s obdobnými principy funguje například v severských zemích, částech Španělska, Itálie, nebo USA.
30.11.2010 14:36
OTÁZKA:
Dobrý den, nestálo by za úvahu přitlačit trochu na doktory ze strany VZP? Neco jako neproplatit zadny ukon, ktery nebude zapsany v el.zdrav.knizce? Chapu, ze jste zastupce firmy IZIP, ne VZP, ale presto by me zajimal Vas nazor.
Petr Kovář
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, je to jedna z cest :-)
30.11.2010 14:37
OTÁZKA:
Dobrý den, proč jako klient bankovní zdravotní pojišťovny nemůžu mít IZIP?
Michal Pupcsik
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, viz odpověď výše, nebo můžete změnit zdravotní pojišťovnu, jako mnozí ostatní :-)
30.11.2010 14:38
OTÁZKA:
Když jsem knižku jako jeden z prvních založil bylo pro zřizovatele překvapení že jsem klient metal-aliance (proč jenom pro VZP), nicméně knížku založil a mám ji dosud aktivní. Ovšem zápisy od lékařů do ní jsou jen velmi sporadické. Téměř 2 roky jsem diabetik, moje knížka o tom neví. Nemyslíte že je to je krásný případ jak to nemá fungovat? Děkuji za odpověď, Josef Hodys, Slaný
ODPOVĚĎ:
Bylo krátké obodbí, kdy byla služba dostupná všem občanům ČR. Bohužel jsme komerční společnost a jediný, kdo nám služby hradí je VZP, nikoli Metal alianc.
30.11.2010 14:40
OTÁZKA:
Dobrý den,
proč IZIP neprezentuje statistiku přístupů k záznamům ? Zajímalo by mě jestli záznamy uložené do IZIPu také někdo (lékaři) čte.
Děkuji
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, je pravdou, že v současnosti lékaři pracují s informacemi v EZK velmi sporadicky. Opakovaně svého lékaře žádejte o to, aby s vaší EZK pracoval. Je to vaše právo a i lékař tak dostane důležité informace, které by jinak nemusel mít. Člověk může zapomenout, EZK ne.
30.11.2010 14:42
OTÁZKA:
Dobrý den, mám právo od svého lékaře získat svou vlastní zdravotní dokumentaci? Chci si ji naskenovat a vložit na Google Health, protože IZIP je jen pro vyvolené (=klienty VZP), pojištěnci jiných pojišťoven mají zřejmě smůlu - nechápu to.
Michal Pupcsik
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, máte zákonné právo na úplný opis všech dokumemtů souvisejících s vaší zdravotnickou dokumentací. S tímto opisem můžete nakládat dle svého uvážení. Po případě můžete změnit zdravotní pojišťovnu a začít využívat EZK. Je to jednodušší a bezpečnější.
30.11.2010 14:44
OTÁZKA:
Dobrý den,domnívám se,že IZIP,pokud by byla funkční,je výborná věc,ale za současného stavu,kdy kupříkladu staří obvoďáci ji nevyužívají a ani patrně využívat nebudou,se domnívám,že jsou to vyhozené peníze.Mě osobně z pěti lékařů do ni píše pouze jeden lékař.Možná je to způsobeno malou osvětou mezi samotnými lékaři,nebo se nechtějí zdržovat.
Olga Krpalová
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, pro větší zapojení lékařů děláme maximum, včetně osvěty mezi lékaři a finanční motivací. Věřím, že je otázkou doby, kdy dojde k zlepšení. Současná hospodářská krize tomu může paradoxně napomoci.
30.11.2010 14:48
OTÁZKA:
Dobrý den, v poslední době jsem čatla hodně o úniku dat z vašich elektronických knížek. Mohl byste mi laicky vysvětlit, jak ochrana dat funguje a co děláte pro to, aby se situace již neopakovala? Děkuji.
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, ze systému EZK nikdy žádná data neunikla a ani nebyla zneužita. Zabezpečení systému patří mezi nejlepší na světě. Případ o kterém pravděpodobně píšete je zneužití mobilního čisla z papírové příhlášky, který je v současnosti u policie.
30.11.2010 14:51
OTÁZKA:
Dobrý den,já když se přihlásímna IZIP není tam žádný záznam, jak přiměju lékaře,aby tam zaslal informace?
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, požádejte svého lékaře, ať vám do EZK zapíše. Není-li lékař v systému registrován, kontaktujte prosím naše zákaznické centrum.
30.11.2010 14:52
OTÁZKA:
Vážený pane řediteli, považuji Vaši EZK za OPENCARD českého zdravotnictví a odejdu kvůli ní od VZP. Mám jednoduchou otázku. Na počátku projektu vypsala VZP výběrové řízení nebo Vám zakázka byla přiklepnuta bez výběrového řízení, tj. bez tržní kontroly ceny projektu ?
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, všechny smlouvy s VZP máme uzavřeny na základě výběrového řízení v souladu se zákonem o zadávání veřejných zakázek. Ceny byly opakovaně předmětem cenového auditu. Systém IZIP je patentovaný vynález a tudíž ho bez potřebných licencí nemůže nikdo nabízet.
30.11.2010 14:55
OTÁZKA:
jak hodnotite projekt opencard a inspirovali jste se nejak z tohoto projektu?
jiri klima
ODPOVĚĎ:
Většina metropolí západního světa disponuje obdobným typem karty. My jdeme jinou cestou.
30.11.2010 14:55
OTÁZKA:
Za jakou cenu budete prodávat 30% akcií IZIPu VZP (nemám na mysli těch 5%) ?
ODPOVĚĎ:
za 800 000 Kč
30.11.2010 14:56
OTÁZKA:
Dobrý den, EZK vlastním již od samého počátku, proto jsem rozhořčena, když ji otevřu a krom váhy, výšky, v ní absolutně nic nemám. Ani alergie, které si myslím jsou vcelku zásadní. Ale co mě opravdu dorazilo, že mi před nějakým týdnem přišla na email zpráva o možnosti zpracování přehledu vykázané péče za 1.pol. 2010. Zažádala jsem si, do 24 hodin měl být přehled k dispozici, samozřejmě že nebyl, kontaktovala jsem prostřednictvím emailu linku IZIP, odkud mi přišla odpověď, že to může trvat až 14dní?! Opravdu pro mě nepochopitelné. A je opravdu nutné nutit IZIP i občanům nad 70 let? Dost často si jdou ke mě na poštu vyzvednou přihlašovací údaje a v obálce hledají ,,knížku!". A když jim sdělím, že k tomu potřebují internet, tak se vyděsí ještě víc a dost často ji chtěji vrátit. Samozřejmě, že si o výpisy mohou žádat i na poště, ale většina je ráda, že tam vůbec dojde, natož tam chodit ještě pro nějaké výpisy. Projekt IZIP považuji jinak za dobrý nápad, jen provedení je velmi špatné.
Tereza Nováková
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, v tuto chvíli je sestava vykázené péče dostupná obratem. EZK je pro seniory velmi užitečným nástrojem, protože právě oni čerpají více zdravotní péče, berou více léků apod. a naopak si hůře pamatují. Z vlastní zkušenosti vím, že práve lékaři z oboru gerontologie považují EZK za velmi přínosnou, protože si "pamatuje" vše.
30.11.2010 14:58