"Myslím, že je to typický případ, kdy se přou dvě firmy a řadový bydlící jim slouží jako rukojmí. Nic se nedozví a nemá žádnou šanci něco ovlivnit. Naštvalo mne to, člověk si jde navečer lehnout a probudí ho zima," uvedl jeden Jiří Brabec, obyvatel Kuřimi postižený odstávkou.
Společnost Lenoxa se obhajuje tím, že jí družstvo nezaplatilo. "Odběratel neuhradil platby za dodanou tepelnou energii, proto jsme omezili jeho dodávku. Znovu energie zapojíme, až nám na účet dojde dlužná platba," vysvětlil ředitel společnosti Jan Podolský.
Družstvo problém vnímá jinak. "Jedná se o jednu z faktur z loňského roku, kdy se nám nezdála její výše. Proto jsme ji opakovaně reklamovali. Lenoxa nám reklamace zamítala a říkala, zaplaťte, nebo vás odpojíme. A to se nám nelíbilo," uvedl předseda družstva Stanislav Mrkos.
Obě firmy vedou jednání. "Máme před sebou víkend a je nemožné, aby jej lidé trávili v promrzlých bytech. Navíc se má ochlazovat. Podnikáme právní kroky, obracíme se na různé instituce a hledáme řešení," uvedl Mrkos.
"Je to neetické a nedělá se to, ti lidé si všechno řádně platí. Měli by dostávat své služby, bez ohledu na to, že jejich poskytovatelé mají mezi sebou problémy," odsuzuje chování Lenoxy Gerta Mazalová ze Sdružení pro ochranu spotřebitelů. A upozorňuje, že do takové situace se může dostat kterýkoliv obyvatel nájemního domu a šance na obranu má jen minimální.
"Upřímně se s takovým chováním příliš často tam, kde se dohadují dva větší subjekty, nesetkáváme. Obvyklejší je tam, kde dům vlastní jednotlivec a energie vypne sám," tvrdí Mazalová.
Obnovení dodávek tepla a teplé vody se kuřimští nakonec dočkali. Družstvo se totiž rozhodlo zaplatit. "Na základě informace od předsedy družstva o podání příkazu k úhradě dlužných plateb jsme ukončili omezení dodávek tepelné energie bez toho, že bychom čekali na připsání dlužných částek na náš účet," okomentoval obnovení přívodu tepla Podolský.
Družstvo s dodavatelem končí
Za celým sporem může být podle místních snaha družstva vyvázat se ze závislosti na dodávkách Lenoxy. "Vím, že družstvo chystá zprovoznění vlastních kotlů v každém ze svých domů. A Lexona se možná snaží takhle tlačit na nájemníky," řekl Jiří Brabec.
Družstvo plánovaný odchod od teplárenské společnosti potvrzuje. "V nejbližších dnech se jim chystáme vypovědět smlouvu. Máme totiž šestiměsíční výpovědní lhůtu a od 31. 8. bychom už chtěli začít používat své kotle," uvedl jeden z techniků družstva.
