Informaci o problémech na pokladnách potvrdila mluvčí Českých drah Kateřina Šubová. "Výpadek systému začal přibližně v 16:15 a trval na některých místech zhruba hodinu a půl. V současné době už se systém rozbíhá," řekla iDNES.cz Šubová po osmnácté hodině. "Byl to celosíťový problém," dodala.
Cestující tak u pokladen místo jízdenek obdrželi jen potvrzení pro průvodčí. Ti jim pak ve vlaku prodali lístek bez přirážky. Smůlu však měli ti, kteří v pokladnách chtěli rezervaci.
Co přesně problém se systémem způsobilo, zatím dopravce nezjistil.
