Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Dopravní podnik si chce zlepšit image

  16:03aktualizováno  16:03
Brno - Dopravní podnik si chce mezi cestujícími v tříměsíční kampani vylepšit svůj obraz. Čtenáři, kteří volali na Horkou linku MF DNES však zatím změnu k lepšímu nepocítili. V rámci uvedené akce hodlá Dopravní podnik města Brna vylepšit obraz revizorů, služeb cestujícím a pobídnout černé pasažéry, aby si začali kupovat jízdenky či předplatní kupony. Vyhodnocení se objeví v lednu.

"Nechali jsme si udělat průzkum, podle kterého jsme zjišťovali vztah veřejnosti k dopravnímu podniku. Našim Cílem naší kampaně, ve které organizujeme několik akcí, je zlepšit vnímání dopravních služeb veřejností," uvedla Hana Pohanová.

Řidiči MHD jsou prý arogantní
Podle ohlasů čtenářů MF DNES, kteří se ozvali na Horkou linku, jsou zatím zkušenosti právě s revizory a se službami brněnského dopravního spíše negativní. Většina je především rozhořčena kvůli nedodržování jízdních řádů a arogance řidičů.

Marie Klimešová z Brna například denně doplácí na zpoždění linky číslo 51 ve směru z Mendlova náměstí do Masarykovy čtvrti. Přestože by jí za normálních okolností vzhledem k délce jízdy měla stačit půlhodinová, často vystupuje z autobusu s již neplatným lístkem. „Pokud dělá zpoždění linky deset minut, tak mně samozřejmě lístek s tarifem na třicet minuti nestačí. Když jsem na tento fakt upozornila řidiče, rozzuřil se. Na můj dotaz, co bude, až přijde revizor, na mě zařval, že to je můj problém. Jízdní řády dopravní podnik vyřešit neumí, ale zdražit jízdné to jim jde skvěle. Kdyby po mě v takové situaci požadoval revizor pokutu, tak by ji ze mě nedostal ani přes soud,“ uvedla Klimešová.

Revizor řekl řidiči, ať postojí na křižovatce
Podobnou zkušenost se zpožděným spojem měl i jednadvacetiletý  Michal Hroš. Ten se však s revizorem přímo střetl. Svoji nepříjemnou zkušenost zažil na cestě ze Slatiny do Shopping parku. „Přestupoval jsem na autobus číslo 67 na zastávce Úzká, který měl jet v 7,46 hodin. Autobus však odjel o téměř deset minut dřív a tak jsem musel čekat do 8,02 na další. Kdyby jel autobus podle jízdního řádu, vystačila by mi jízdenka na celou cestu. Současně se mnou nastoupili do autobusu revizoři a kontrolovali mě, když mi jízdenka ještě dvě minuty platila. Jeden z revizorů požádal řidiče, ať postojí minutu na křižovatce, aby mi platnost jízdenky vypršela dřív, než autobus dorazí na další zastávku. Nakonec jsem byl donucen koupit si u řidiče další jízdenku. Revizor se choval arogantně a celou dobu mi tykal. Když jsem chtěl po něm průkaz, nejdříve mi jej nechtěl ukázat. Nakonec to neochotně ale udělal. Měl číslo A 015,“ popsal nepříjemný zážitek Hroš.

Čtyřiapadesátiletý Ladislav Vraspír z Brna kritizoval zejména agresivitu a bezohlednost některých revizorů. „Před časem jsem viděl, jak maminka s kočárkem nastoupila do tramvaje a označila jízdenku, kterou měla pro kočárek. Když k ní přišel revizor, zjistila, že lístek pro dítě sice má, ale ona sama zapomněla tramvajenku doma. Revizor spustil takový povyk, že se museli ostatní cestující maminky zastat. Křičel po ní, i když vlastně o nic nešlo. Za zapomenutí tramvajenky se platí jenom třicet korun,“ popsal Ladislav Vraspír.

Nelíbí se mu ani častá situace, kdy se kontroloři probíjejí přeplněným autobusem, pomocí loktu rozhrnují dav a blokují východ lidem, kteří nestačí vylovit z tašky průkaz. „Měli by ve voze nejprve nahlas oznámit, že bude revize jízdenek, aby si mohli lidé zavčas připravit jízdenky a doklady. Pak teprve s viditelným označením, že jde o revizora, obcházet cestující,“ míní Brňan, který tvrdí, že osobně neměl s kontrolory problémy. Jezdí totiž poctivě s měsíční průkazkou.

Dopravní podnik však přesto doufá, že akce bude mít na cestující dobrý vliv. Jednatřicátého ledna akce skončí a bude se vyhodnocovat. „Pak nám bude výsledek akce jasnější,“ dodala Pohanová.

Autoři:






Hlavní zprávy

Další z rubriky

Programátoři Ivan Buchta a Martin Pezlar. Řecký soud začal po letech znovu...
Čeští programátoři unikli řeckému vězení, chtějí se však soudit dál

V Řecku hrozilo dvěma Čechům dvacet let za špionáž, vybojovali podmínku. Teď chtějí čistý trestní rejstřík. Fotili prý jen to, co ostatní turisté na ostrově.  celý článek

Nová kniha vydaná olomouckou filozofickou fakultou má ukázat mylnost stereotypů...
Kniha o slovenských Romech má bourat stereotypy i formou, čte se odzadu

Neobvyklou knihu vydala olomoucká filozofická fakulta. Shrnuje výsledky studie vědců zkoumající romské obyvatele čtyř slovenských vesnic a na příkladech...  celý článek

Bouře na Českokrumlovsku lámala stromy
Po noční bouřce zůstanou stovky domácností bez proudu až do neděle

Během noci postupovaly od jihu na severovýchod Česka silné bouřky. Několik stovek domácností v jižních Čechách zůstává bez elektřiny. Dodávku energie se do...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.