Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Zaměstnanec T-Mobile ukradl a prodal osobní údaje 1,5 milionu klientů

Operátor T-Mobile bojuje o svou důvěryhodnost. MF DNES zjistila, že jeden ze zaměstnanců firmy ukradl pečlivě střežené osobní údaje klientů a prodával je dál. Zaměstnanec byl dopaden, únik dat vyšetřuje policie. Ta v souvislosti s kauzou už obvinila dva lidi, stíhá je na svobodě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J86a83n 43W43a66c12l69a11v 7654885587318

To je snad špatný vtip, co ta mluvčí blábolí: "data jsou zpět v majetku naší společnosti" ... Data nejsou hmotná ...

+1/0
16.6.2016 20:42

P65e54t17r 35P77e20t22ř95í64k 3171140521508

tak mohu říci, že cca poslední dva měsíce jsem zaznamenal výrazně zvýšenou četnost nevyžádaných hovorů, nabídek a je to k vzteku;-€

t-mobile jehož jsem zákazníkem je diletantská a gaunerská firma, jako příklad vám dám tohle - když zavoláte z JV Asie do ČR platíte cca 65 Kč za minutu, když si tam koupíte místní SIM kartu, voláte do ČR za 3 Kč za minutu a to od více telekom. firem - T mobilu místního - tak nás tu škubou, tfuj!;-O

0/0
14.6.2016 12:03

M95a41r34e34k 59N96o89v98o25t25n55ý 5491441906718

Jednou uniklá data už nikdy nebudou "zpět v majetku společnosti". To není jako vrátit majiteli ukradené auto. Taky jim to mohli jejich bezpečnostní experti říct...

+5/0
13.6.2016 19:07

P90e49t34r 45S68t51e48i51n 6158271812477

Škoda, že idnes nepise i o svých unikách;-D

0/0
13.6.2016 17:56

M61a61r43t78i78n 90S91i69m70e44k 2761156916

Data jsou zpet v majektu a rozvoz je dal zdarma ;-) Kolonel

0/0
13.6.2016 16:32

I68v31a50n 39Z60y84k42á28n 9500153259816

Zcela na rovinu ... T-Mobil si mohl odpustit takto formulovanou reakci, která se snaží z lidí dělat nevědomé hlupáky. Bylo by fairové přiznat tak prostý fakt, že podobným únikům se nikdy nedá 100% zabránit. Mají-li být produkční systémy efektivní a má-li aspoň rozumně efektivně fungovat incident management, nelze uvnitř společnosti zákaznická data kaskádovitě anonymizovat a "aliasovat" jinými interními "id", aniž by neexistoval útvar či jedinec, který k tomuto překladu má přístup. I vynesení dílčí informace o jediném klientovi, jeho datech, je únik dat. Nemusí se vždy jednat o kopii celé produkční databáze. I oční kontakt operátorů callcenter s databázemi zákazníků skrze jejich nástroje je v tomto ohledu "bezpečnostní díra", není zapotřebí být ajťák od databází nebo aplikačních serverů. Celý tento systém stojí a padá na jediné věci .. a tou je morální integrita každého ze zaměstnanců. A ta by měla být nadřazená a stát i nad takovými pocity, jako že jsem v zaměstnání nedoceněn, neadekvátně placen, apod. Samozřejmě zaměstnavatel by si měl uvědomovat, na jak tenkém ledě staví důvěryhodnost svého businessu a že by se i v tomto ohledu měl starat o spokojenost svých zaměstnanců, na budování kooperujících týmů, kde vládne přátelský a hlavně férový duch. Vypěstovat si v řadách zaměstnanců demotivované, frustrované jedince je v dnešním světě velmi snadné. Tím snadnější, jak se řada managementů svými prohlášeními dovnitř firem dokáží v očích zaměstnanců lehce zdiskreditovat jako falešné, neupřímné a nedůvěryhodné.

+3/0
13.6.2016 13:22

J67a82n 97S56o88u29k16u77p 1584384476805

Reálně ta data asi nikdo nekopíroval z produkčních obrazovek, tomu se dá ještě jakžtakž zabránit (zákaz screenů, periferií typu USB, navíc tam většinou někdo sedí a kontroluje, aspoň tak to vypadalo v callcentrech v KPN, kde jsem byl). To musel být někdo, kdo jednoduše měl přístup k produkční db a to ne lecjaký.

0/0
13.6.2016 14:37

P46a75t58r51i31k 10Z55a71b28r53a98n30s96k22y 1531419485283

vykomunikovat, fokusovat, optimalizovat..velky zm.dí slovnik je mnohem kosatejsi !

0/0
13.6.2016 14:56
Foto

J21a56n 27H95a21v17e93l22k81a 3251706371425

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti." Do kamene tesat :-)

+1/0
13.6.2016 12:52

Z82d68e92n84ě36k 89V96a49v58ř52í63k 8234828763594

„Bohužel musíme potvrdit, že došlo ke zcizení a prodeji zákaznických dat,“ potvrdila informaci na dotaz MF DNES mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti. Případ jsme předali policii, zaměstnanec byl okamžitě propuštěn, data jsou zpět v majetku naší společnosti. V současné chvíli je případ v šetření, a proto nemůžeme poskytnout detailní informace,“ dodala mluvčí Kemrová.

1. Krádež a prodej dat není totéž jako krádež a prodej rohlíku.

2. Za takové kecy by tisková mluvčí měla být taky propuštěna.

3. Bezpečnostní experti a jejich důkladné mechanizmy co nebyly až tak důkladné....

No tvl... ;-D

+7/0
13.6.2016 12:44

J75o74s73e38f 39T27l90a63m49s64a 7511570183287

V T-Mobile jsou tak mizerné platy, že si musejí zaměstnanci přivydělávat krádežemi?

0/−2
13.6.2016 12:33

M39a11r89t21i68n 47M38a29r68t15i57n 6318703969736

Platy v "téčku" nejsou zlé. Jen nabídka, kterou ten kluk dostal byla silnější než jeho rozhodovací schopnosti.

+3/0
13.6.2016 13:18

L42i96b33o26r 62F15o50l96t98ý12n22e91k 2156535307834

Mně chybí hlavně informace o tom, jaká data se dostala ven - jména a čísla? Smutné... měsíční útraty a adresy? Hodně špatné

+2/0
13.6.2016 12:28

A42l88e30x28a51n72d12r 24C39h30y56t15i67l 2794182555921

" data jsou zpět v majetku naší společnosti" - co to je za kravinu?;-D

To jim dal na seznam zákazníků Ctrl+X, CTRL+V ?;-D

+10/0
13.6.2016 12:13

J88i16r66i 28D40o54m23i88n14i90k 1181568541320

Tak právě teď mi přišla "neodolatelná nabídka" . Firma rozešle nabídku na mé zboží na 100.000 adres - koruna za jednu. No neber to. ;-D A to je každou chvíli. Často u ranního kafe nedělám půl hodiny nic jiného, než mažu spamy. A to mám nejen u sebe ale i u poskytovatele internetu poměrně hustý filtr... ty databáze , často ukradené, jsou dnes naprosto běžné, spíš mne překvapuje, že je ještě někdo ochotný za ně platit.

+1/0
13.6.2016 12:10

J75i48ř30í 25P42a49j78k 8323685930197

Záleží na tom. Pokud někdo má naráz vaši adresu, telefon, rodné číslo, email, pak se dají dělat úžasné věci. Najednou můžete hodně dlužit..

+3/−2
13.6.2016 12:14

J86i41r58i 44D38o28m93i66n98i26k 1461628651110

Jasně. ;-D Vzpomenete si, kolikrát a komu jste tyto údaje dal ? Třeba jen za poslední rok.

+1/0
13.6.2016 12:15

J43i17ř39í 47P81a93j67k 8843975790667

To je argument stejné hodnoty jako: "proč bych na kole nosil helmu, já nikdy nepadám.."

0/0
13.6.2016 12:20

J46i63r75i 15D24o66m46i72n18i53k 1221648531740

To není argument, to je jen úvaha.:-)

0/0
13.6.2016 12:24

T71o23m88á55š 16M38a85r64t24í97n42e49k 1835862105514

Úžasný přístup T-mobilu: No tak jsme neuhlídali vaše data - hlavně nás neotravujte s dotazy. ;-€

+5/0
13.6.2016 12:06

J12a43k77u77b 90R64o28u60s 3833590984892

Už se chystá nějaká hromadná žaloba? Kde se můžu přidat?

+1/−4
13.6.2016 12:01

J57i57r30i 52D84o71m19i79n77i38k 1911508801810

A jakou Vám T-Mobile způsobil újmu ? :-)

+6/−1
13.6.2016 12:04

J49a76k72u74b 81R58o71u66s 3503780854752

Pokud se skutečně na tohle musíte ptát, nemáme si spolu co říct.

+2/−3
13.6.2016 12:07

J83i17r94i 38D70o55m39i95n16i65k 1761888631220

Mne to ale opravdu zajímá, proto se ptám :-)

+3/−2
13.6.2016 12:11

A76l30e73x72a51n36d96r 19C24h50y87t19i77l 2494272895161

Citovou, neustále ho bude někdo obtěžovat s nevyžádanou reklamou

0/0
13.6.2016 12:14

J51i65r19i 87D12o83m48i67n45i21k 1831748821100

Aha, citovou.....;-D

+3/0
13.6.2016 12:14

T82o20m69á80š 51M92e76r37g59a78n74c 3917546503600

To myslíte vážně? Co chcete žalovat, když ani nevíte čeho se tato záležitost týká? Jste typický příklad blbečka, který neví co se stalo, ale už má připravené radikální řešení a blbne kolem sebe. Achjo..

+2/−1
13.6.2016 16:18

J77a88k77u26b 58R34o33u54s 3333740454342

Jak moc jsou data zpět v majetku společnosti se přesvědčuji od rána počtem spamů v mojí emailové schránce a počtem nevyžádaných telefonátů na mobilu. RvRvRv Už jen čekám, kdy si na mne někdo vezme půjčku.

+1/−3
13.6.2016 12:00

J15i15r24i 22D43o40m50i14n98i17k 1681758961380

paranoia je prevít...

+4/−2
13.6.2016 12:14

M24a16r39t23i19n 39P97r16i66m32a16s 4587337741591

Tak sem dejte vase RC, cislo OP, adresu, tel, mail, bankovni spojeni...

+2/0
13.6.2016 12:20

J64a45k16u15b 68R71o31u44s 3653400614142

Milý pane Dominiku, mám extra email pro faktury od tmobilu, oddělený od všech ostataních emailů. Do dneška mi tam chodily výhradně jen faktury od tmobilu, ode dnešního rána najednou chodí spamy. Tak jedině snad že by moje paranoia spočívala v tom, že vidím spamy, které mi ve skutečnosti nechodí, jinak nevím.

+6/−3
13.6.2016 12:22

M45a60r69e30k 12H29l30a20v26á24č20e65k

Uživatel požádal o vymazání
+3/0
13.6.2016 12:33

P16e35t98r 47H91á15j84e16k 4740532431714

jak mohou vědět, že se ta data nedostala ven? nemohou.

Okopírovat data lilionu klientů nemůže jen tak nějaký telefonista na infolince. To spíš aplikační nebo databázový admin. a že by si takový neporadil s odesláním dat?

+2/0
13.6.2016 15:28

V61i69k38t66o91r 71S73v81o57b35o61d54a 8962128142396

"nebo ještě citlivější údaje, jako jsou čísla kont"

Co přesně je na číslech kont citlivého? Když znám něčí číslo účtu, tak mu můžu tak maximálně poslat peníze.

+9/0
13.6.2016 11:49

T13o63m42á50š 35K49u98c42h72a82ř 3527601558541

Ztotožnění čísla účtu a majitele se bere jako citlivý údaj.

+2/0
13.6.2016 11:52

P26e97t67r 42N89o62v27o54t50n37y 1181800731

A jak se ta citlivost konkrétně projevuje(kromě toho, že je to napsáno v nějakém zákoně)? Může vám někdo náhle poslat nějaké peníze? :-)

+3/0
13.6.2016 12:06

J69i37r97i 44D70o48m49i45n87i98k 1961418281670

Přesně tak. Číslo mého účtu zná X lidí, kteří mi kdy posílali nějaké peníze.:-)

+5/−1
13.6.2016 11:55

P42e62t58r 11N51o27v80o33t61n55y 1711930681

A dokonce i lidi, kterým jste vy(z toho účtu) posílal peníze. Dával jste všem souhlas se zpracováním osobních údajů? :-)

0/0
13.6.2016 12:07

P19e35t37r 12N15o83v13o25t52n54y 4399165622744

Těžko ale zůstatek a podle něho můžeš být vydíratelný, předmětem trestného činu apod.

0/−1
13.6.2016 12:08

P32e93t48r 79N50o37v74o75t65n63y 1341600781

Zůstatek ale nemůžou v T-mobilu znát, takže jim nemohl ani "uniknout".

+5/0
13.6.2016 12:11

F88r14a45n87t98i53š80e36k 62D71r94b35o44h63l13a89v 6181284936

Kdykoli mi volá nějaká agentura na mobil a v rámci zkvalitňování služeb je hovor ještě monitorován, tak se ptám, kde vzali moje číslo. Prý je náhodou vygeneroval počítač ;-D. Tomu se nedá nevěřit ................

+3/0
13.6.2016 11:46

J87i52ř57í 38P23a74j30k 8663925420687

V takovém případě je dobré se zeptat na přesný název společnosti, jméno volajícího a požádat je, aby vaše číslo smazali z databáze. Musí poslechnout.

+2/0
13.6.2016 12:11

J72a76n 53S14o24u20k16u65p 1404614806475

Ne, nemusí, položí telefon.

0/−1
13.6.2016 14:34

M68a31r53e53k 16N72o71v85o57t45n39ý 5711361406748

Ne, zavěsí. Mám vyzkoušeno.

+1/0
13.6.2016 19:13

J32a23n77a 86V86e93s92e97l27a 9805394498911

Spise me prekvapilo, ze se to nestalo uz drive. S daty se obchoduje a vetsinou se nedozvime, kdo nase prodal a koupil. Nasim znamym pokazde 2 az 3 dny po navsteve lekare zavolali lide, kteri jim nabizeli "bylinkove" reseni jejich zdravotnich problemu. Nejdrive to pokladali za nahodu, ale po treti uz ne. U doktora si uz stezovali i jini pacienti. Od te doby, co ma lekar vlastni laborator, nikdo pacientum nevola. Kdyz kupujici dat vi, co radi nakupujeme, nas vek a podobne, zasype nas nabidkami . Nejhorsi je, kdyz se nase data dostanou k podvodnikum. Bankovni data dokonce kupuje financni urad od zamestnancu bank. Prodavani dat uz je docela bezne a asi se vyplati. nekdy ani nemusi zlodej cekat na moznosti koupi dat. Lide na internetu prozradi nejen jmeno, stari, adresu a zajmy, ale i kam a kdy jedou na dovolenou.;-D

+1/0
13.6.2016 11:41

P82e51t86r 42N16o14v87o17t68n31y 4249925312564

Všichni mají problémy, ale T-Mobil nějak víc.

Odešel jsem od nich a udělal jen dobře.

Při odchodu jim trvalo 14 dní (!!) , než mě definitivně přestali kasírovat. Byly to jejich poslední výnosy, které jsem jim poskytl. Když neplatíte, tak jim trvá jeden den.

+3/−2
13.6.2016 11:37

P21e37t46r 81J77a83r44o83š 2524621735937

Mam opacnou zkusenost.Obcas jsem zapomel zaplatit, a i kdyz jsem poslal penize az po spatnosti upominky, neprislo mi ani penale, kterym hrozili.

Hlavni plus je pro me ale kvalita poryti, protoze tam kde ja potrebuji, tam ho maji jen oni. Ostatni operatori jedna nebo zadna carka, ale oni nejdou pod 3. Za me R^

0/0
13.6.2016 11:48

P53e75t32r 36N71o75v33o78t12n15y 4579965642314

Pokrayí neumím posoudit, u mě v pořádku, ale těch 14 dní bylo opravdu z jejich strany šprajc!

+1/0
13.6.2016 12:09

M51a67r62e90k 62N93o64v46o81t70n79ý 5981601656578

Mně penále účtovali vzorně. Ale nijak jsem to neřešil, koneckonců byla moje blbost, že jsem nezaplatil včas.

+2/0
13.6.2016 19:15

P34e68t22e60r 22B83a42k59i47č 1699529535150

Jo to mi pripomína, na sieti Darkweb je ponuka na cca 33 mil. Prihlasovacieho mien a hesiel na Twitter za 10BC (cca 4000€?)

Takže je čas zmeniť heslo. A naozaj nie je dobrý nápad používať jedno heslo na všetko.

+1/0
13.6.2016 11:35





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.