Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Zaměstnanec T-Mobile ukradl a prodal osobní údaje 1,5 milionu klientů

Operátor T-Mobile bojuje o svou důvěryhodnost. MF DNES zjistila, že jeden ze zaměstnanců firmy ukradl pečlivě střežené osobní údaje klientů a prodával je dál. Zaměstnanec byl dopaden, únik dat vyšetřuje policie. Ta v souvislosti s kauzou už obvinila dva lidi, stíhá je na svobodě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J70a77n 48W46a62c89l39a88v 7764515907878

To je snad špatný vtip, co ta mluvčí blábolí: "data jsou zpět v majetku naší společnosti" ... Data nejsou hmotná ...

+1/0
16.6.2016 20:42

P13e54t85r 32P86e32t66ř37í45k 3211620361688

tak mohu říci, že cca poslední dva měsíce jsem zaznamenal výrazně zvýšenou četnost nevyžádaných hovorů, nabídek a je to k vzteku;-€

t-mobile jehož jsem zákazníkem je diletantská a gaunerská firma, jako příklad vám dám tohle - když zavoláte z JV Asie do ČR platíte cca 65 Kč za minutu, když si tam koupíte místní SIM kartu, voláte do ČR za 3 Kč za minutu a to od více telekom. firem - T mobilu místního - tak nás tu škubou, tfuj!;-O

0/0
14.6.2016 12:03

M83a23r43e66k 43N93o48v84o24t65n59ý 5871171916618

Jednou uniklá data už nikdy nebudou "zpět v majetku společnosti". To není jako vrátit majiteli ukradené auto. Taky jim to mohli jejich bezpečnostní experti říct...

+5/0
13.6.2016 19:07

P44e40t23r 33S28t46e90i31n 6708491662857

Škoda, že idnes nepise i o svých unikách;-D

0/0
13.6.2016 17:56

M22a91r26t45i47n 38S87i26m37e92k 2951926386

Data jsou zpet v majektu a rozvoz je dal zdarma ;-) Kolonel

0/0
13.6.2016 16:32

I25v65a89n 68Z64y60k51á26n 9390913739456

Zcela na rovinu ... T-Mobil si mohl odpustit takto formulovanou reakci, která se snaží z lidí dělat nevědomé hlupáky. Bylo by fairové přiznat tak prostý fakt, že podobným únikům se nikdy nedá 100% zabránit. Mají-li být produkční systémy efektivní a má-li aspoň rozumně efektivně fungovat incident management, nelze uvnitř společnosti zákaznická data kaskádovitě anonymizovat a "aliasovat" jinými interními "id", aniž by neexistoval útvar či jedinec, který k tomuto překladu má přístup. I vynesení dílčí informace o jediném klientovi, jeho datech, je únik dat. Nemusí se vždy jednat o kopii celé produkční databáze. I oční kontakt operátorů callcenter s databázemi zákazníků skrze jejich nástroje je v tomto ohledu "bezpečnostní díra", není zapotřebí být ajťák od databází nebo aplikačních serverů. Celý tento systém stojí a padá na jediné věci .. a tou je morální integrita každého ze zaměstnanců. A ta by měla být nadřazená a stát i nad takovými pocity, jako že jsem v zaměstnání nedoceněn, neadekvátně placen, apod. Samozřejmě zaměstnavatel by si měl uvědomovat, na jak tenkém ledě staví důvěryhodnost svého businessu a že by se i v tomto ohledu měl starat o spokojenost svých zaměstnanců, na budování kooperujících týmů, kde vládne přátelský a hlavně férový duch. Vypěstovat si v řadách zaměstnanců demotivované, frustrované jedince je v dnešním světě velmi snadné. Tím snadnější, jak se řada managementů svými prohlášeními dovnitř firem dokáží v očích zaměstnanců lehce zdiskreditovat jako falešné, neupřímné a nedůvěryhodné.

+3/0
13.6.2016 13:22

J92a92n 58S64o17u58k56u50p 1494134416615

Reálně ta data asi nikdo nekopíroval z produkčních obrazovek, tomu se dá ještě jakžtakž zabránit (zákaz screenů, periferií typu USB, navíc tam většinou někdo sedí a kontroluje, aspoň tak to vypadalo v callcentrech v KPN, kde jsem byl). To musel být někdo, kdo jednoduše měl přístup k produkční db a to ne lecjaký.

0/0
13.6.2016 14:37

P47a95t36r37i12k 65Z22a10b84r62a87n15s36k23y 1951959615773

vykomunikovat, fokusovat, optimalizovat..velky zm.dí slovnik je mnohem kosatejsi !

0/0
13.6.2016 14:56
Foto

J28a98n 67H80a39v79e40l75k86a 3881636401895

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti." Do kamene tesat :-)

+1/0
13.6.2016 12:52

Z29d38e62n65ě97k 47V50a40v75ř13í67k 8184798953624

„Bohužel musíme potvrdit, že došlo ke zcizení a prodeji zákaznických dat,“ potvrdila informaci na dotaz MF DNES mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti. Případ jsme předali policii, zaměstnanec byl okamžitě propuštěn, data jsou zpět v majetku naší společnosti. V současné chvíli je případ v šetření, a proto nemůžeme poskytnout detailní informace,“ dodala mluvčí Kemrová.

1. Krádež a prodej dat není totéž jako krádež a prodej rohlíku.

2. Za takové kecy by tisková mluvčí měla být taky propuštěna.

3. Bezpečnostní experti a jejich důkladné mechanizmy co nebyly až tak důkladné....

No tvl... ;-D

+7/0
13.6.2016 12:44

J12o39s40e57f 81T68l72a60m31s71a 7181460723717

V T-Mobile jsou tak mizerné platy, že si musejí zaměstnanci přivydělávat krádežemi?

0/−2
13.6.2016 12:33

M75a92r70t32i95n 88M66a84r81t30i91n 6928693479126

Platy v "téčku" nejsou zlé. Jen nabídka, kterou ten kluk dostal byla silnější než jeho rozhodovací schopnosti.

+3/0
13.6.2016 13:18

L15i77b10o49r 81F93o28l26t13ý19n28e20k 2906885937324

Mně chybí hlavně informace o tom, jaká data se dostala ven - jména a čísla? Smutné... měsíční útraty a adresy? Hodně špatné

+2/0
13.6.2016 12:28

A54l78e18x78a23n10d32r 97C75h69y18t68i91l 2554762895721

" data jsou zpět v majetku naší společnosti" - co to je za kravinu?;-D

To jim dal na seznam zákazníků Ctrl+X, CTRL+V ?;-D

+10/0
13.6.2016 12:13

J21i48r77i 89D30o69m61i56n81i78k 1421128661220

Tak právě teď mi přišla "neodolatelná nabídka" . Firma rozešle nabídku na mé zboží na 100.000 adres - koruna za jednu. No neber to. ;-D A to je každou chvíli. Často u ranního kafe nedělám půl hodiny nic jiného, než mažu spamy. A to mám nejen u sebe ale i u poskytovatele internetu poměrně hustý filtr... ty databáze , často ukradené, jsou dnes naprosto běžné, spíš mne překvapuje, že je ještě někdo ochotný za ně platit.

+1/0
13.6.2016 12:10

J15i73ř50í 77P91a46j49k 8353445690407

Záleží na tom. Pokud někdo má naráz vaši adresu, telefon, rodné číslo, email, pak se dají dělat úžasné věci. Najednou můžete hodně dlužit..

+3/−2
13.6.2016 12:14

J56i36r26i 37D52o90m69i50n30i70k 1291428741720

Jasně. ;-D Vzpomenete si, kolikrát a komu jste tyto údaje dal ? Třeba jen za poslední rok.

+1/0
13.6.2016 12:15

J10i75ř76í 56P87a26j33k 8353915250317

To je argument stejné hodnoty jako: "proč bych na kole nosil helmu, já nikdy nepadám.."

0/0
13.6.2016 12:20

J51i29r41i 30D42o63m22i60n61i77k 1771918161610

To není argument, to je jen úvaha.:-)

0/0
13.6.2016 12:24

T18o22m68á90š 49M15a97r73t30í14n30e25k 1105522535184

Úžasný přístup T-mobilu: No tak jsme neuhlídali vaše data - hlavně nás neotravujte s dotazy. ;-€

+5/0
13.6.2016 12:06

J14a17k83u17b 20R37o57u88s 3673920504502

Už se chystá nějaká hromadná žaloba? Kde se můžu přidat?

+1/−4
13.6.2016 12:01

J68i21r90i 62D17o65m48i20n35i60k 1701218111360

A jakou Vám T-Mobile způsobil újmu ? :-)

+6/−1
13.6.2016 12:04

J28a88k76u33b 58R15o75u54s 3663500444262

Pokud se skutečně na tohle musíte ptát, nemáme si spolu co říct.

+2/−3
13.6.2016 12:07

J92i25r71i 28D32o37m24i45n65i64k 1641198881480

Mne to ale opravdu zajímá, proto se ptám :-)

+3/−2
13.6.2016 12:11

A80l41e16x77a87n94d40r 85C77h51y23t22i35l 2984162515271

Citovou, neustále ho bude někdo obtěžovat s nevyžádanou reklamou

0/0
13.6.2016 12:14

J75i89r87i 43D20o95m89i94n16i56k 1911468781170

Aha, citovou.....;-D

+3/0
13.6.2016 12:14

T44o26m80á26š 80M24e80r72g91a13n80c 3897716223790

To myslíte vážně? Co chcete žalovat, když ani nevíte čeho se tato záležitost týká? Jste typický příklad blbečka, který neví co se stalo, ale už má připravené radikální řešení a blbne kolem sebe. Achjo..

+2/−1
13.6.2016 16:18

J20a47k54u77b 30R53o22u97s 3533740844242

Jak moc jsou data zpět v majetku společnosti se přesvědčuji od rána počtem spamů v mojí emailové schránce a počtem nevyžádaných telefonátů na mobilu. RvRvRv Už jen čekám, kdy si na mne někdo vezme půjčku.

+1/−3
13.6.2016 12:00

J40i18r87i 94D69o95m34i41n96i54k 1361238471450

paranoia je prevít...

+4/−2
13.6.2016 12:14

M84a28r74t62i10n 57P45r27i84m12a78s 4487357411591

Tak sem dejte vase RC, cislo OP, adresu, tel, mail, bankovni spojeni...

+2/0
13.6.2016 12:20

J11a49k18u92b 29R21o75u66s 3703820454452

Milý pane Dominiku, mám extra email pro faktury od tmobilu, oddělený od všech ostataních emailů. Do dneška mi tam chodily výhradně jen faktury od tmobilu, ode dnešního rána najednou chodí spamy. Tak jedině snad že by moje paranoia spočívala v tom, že vidím spamy, které mi ve skutečnosti nechodí, jinak nevím.

+6/−3
13.6.2016 12:22

M97a42r73e61k 36H12l67a53v64á62č36e89k 2811455915817

Ten problém se stal v Dubnu a navíc se ta data ven nedostala (v tištěné formě to mf dnes píše), takže ano - je to paranoia

+3/0
13.6.2016 12:33

P55e44t67r 56H26á48j77e43k 4590562751624

jak mohou vědět, že se ta data nedostala ven? nemohou.

Okopírovat data lilionu klientů nemůže jen tak nějaký telefonista na infolince. To spíš aplikační nebo databázový admin. a že by si takový neporadil s odesláním dat?

+2/0
13.6.2016 15:28

V49i81k76t30o35r 94S19v25o27b58o24d84a 8982518772656

"nebo ještě citlivější údaje, jako jsou čísla kont"

Co přesně je na číslech kont citlivého? Když znám něčí číslo účtu, tak mu můžu tak maximálně poslat peníze.

+9/0
13.6.2016 11:49

T57o35m46á83š 52K29u50c31h15a11ř 3847511658211

Ztotožnění čísla účtu a majitele se bere jako citlivý údaj.

+2/0
13.6.2016 11:52

P22e53t34r 46N27o68v53o21t72n32y 1311160821

A jak se ta citlivost konkrétně projevuje(kromě toho, že je to napsáno v nějakém zákoně)? Může vám někdo náhle poslat nějaké peníze? :-)

+3/0
13.6.2016 12:06

J14i66r11i 97D89o12m92i89n40i16k 1531578471960

Přesně tak. Číslo mého účtu zná X lidí, kteří mi kdy posílali nějaké peníze.:-)

+5/−1
13.6.2016 11:55

P34e63t24r 82N64o89v79o41t55n41y 1871780541

A dokonce i lidi, kterým jste vy(z toho účtu) posílal peníze. Dával jste všem souhlas se zpracováním osobních údajů? :-)

0/0
13.6.2016 12:07

P43e50t51r 42N27o51v30o59t29n21y 4219545452214

Těžko ale zůstatek a podle něho můžeš být vydíratelný, předmětem trestného činu apod.

0/−1
13.6.2016 12:08

P63e73t56r 10N82o12v84o87t30n92y 1901750741

Zůstatek ale nemůžou v T-mobilu znát, takže jim nemohl ani "uniknout".

+5/0
13.6.2016 12:11

F94r34a21n66t57i48š68e75k 47D19r56b34o45h36l51a88v 6511604196

Kdykoli mi volá nějaká agentura na mobil a v rámci zkvalitňování služeb je hovor ještě monitorován, tak se ptám, kde vzali moje číslo. Prý je náhodou vygeneroval počítač ;-D. Tomu se nedá nevěřit ................

+3/0
13.6.2016 11:46

J18i88ř95í 38P69a52j66k 8853635670747

V takovém případě je dobré se zeptat na přesný název společnosti, jméno volajícího a požádat je, aby vaše číslo smazali z databáze. Musí poslechnout.

+2/0
13.6.2016 12:11

J56a17n 15S83o71u21k59u45p 1724444886865

Ne, nemusí, položí telefon.

0/−1
13.6.2016 14:34

M27a47r14e21k 40N51o74v79o41t95n61ý 5151311386488

Ne, zavěsí. Mám vyzkoušeno.

+1/0
13.6.2016 19:13

J57a98n81a 90V61e69s63e46l45a 9735104628171

Spise me prekvapilo, ze se to nestalo uz drive. S daty se obchoduje a vetsinou se nedozvime, kdo nase prodal a koupil. Nasim znamym pokazde 2 az 3 dny po navsteve lekare zavolali lide, kteri jim nabizeli "bylinkove" reseni jejich zdravotnich problemu. Nejdrive to pokladali za nahodu, ale po treti uz ne. U doktora si uz stezovali i jini pacienti. Od te doby, co ma lekar vlastni laborator, nikdo pacientum nevola. Kdyz kupujici dat vi, co radi nakupujeme, nas vek a podobne, zasype nas nabidkami . Nejhorsi je, kdyz se nase data dostanou k podvodnikum. Bankovni data dokonce kupuje financni urad od zamestnancu bank. Prodavani dat uz je docela bezne a asi se vyplati. nekdy ani nemusi zlodej cekat na moznosti koupi dat. Lide na internetu prozradi nejen jmeno, stari, adresu a zajmy, ale i kam a kdy jedou na dovolenou.;-D

+1/0
13.6.2016 11:41

P98e64t42r 71N13o77v65o86t94n72y 4359885112614

Všichni mají problémy, ale T-Mobil nějak víc.

Odešel jsem od nich a udělal jen dobře.

Při odchodu jim trvalo 14 dní (!!) , než mě definitivně přestali kasírovat. Byly to jejich poslední výnosy, které jsem jim poskytl. Když neplatíte, tak jim trvá jeden den.

+3/−2
13.6.2016 11:37

P52e27t67r 57J84a89r29o97š 2744191965537

Mam opacnou zkusenost.Obcas jsem zapomel zaplatit, a i kdyz jsem poslal penize az po spatnosti upominky, neprislo mi ani penale, kterym hrozili.

Hlavni plus je pro me ale kvalita poryti, protoze tam kde ja potrebuji, tam ho maji jen oni. Ostatni operatori jedna nebo zadna carka, ale oni nejdou pod 3. Za me R^

0/0
13.6.2016 11:48

P23e27t83r 95N21o75v18o12t75n62y 4399735202584

Pokrayí neumím posoudit, u mě v pořádku, ale těch 14 dní bylo opravdu z jejich strany šprajc!

+1/0
13.6.2016 12:09

M13a59r55e46k 38N73o93v22o77t56n25ý 5751351526198

Mně penále účtovali vzorně. Ale nijak jsem to neřešil, koneckonců byla moje blbost, že jsem nezaplatil včas.

+2/0
13.6.2016 19:15

P55e50t25e86r 16B66a88k78i91č 1959719585370

Jo to mi pripomína, na sieti Darkweb je ponuka na cca 33 mil. Prihlasovacieho mien a hesiel na Twitter za 10BC (cca 4000€?)

Takže je čas zmeniť heslo. A naozaj nie je dobrý nápad používať jedno heslo na všetko.

+1/0
13.6.2016 11:35





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.