Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Zaměstnanec T-Mobile ukradl a prodal osobní údaje 1,5 milionu klientů

Operátor T-Mobile bojuje o svou důvěryhodnost. MF DNES zjistila, že jeden ze zaměstnanců firmy ukradl pečlivě střežené osobní údaje klientů a prodával je dál. Zaměstnanec byl dopaden, únik dat vyšetřuje policie. Ta v souvislosti s kauzou už obvinila dva lidi, stíhá je na svobodě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J76a45n 49W35a37c34l89a23v 7874585627528

To je snad špatný vtip, co ta mluvčí blábolí: "data jsou zpět v majetku naší společnosti" ... Data nejsou hmotná ...

+1/0
16.6.2016 20:42

P30e28t94r 29P74e96t83ř68í85k 3561310311828

tak mohu říci, že cca poslední dva měsíce jsem zaznamenal výrazně zvýšenou četnost nevyžádaných hovorů, nabídek a je to k vzteku;-€

t-mobile jehož jsem zákazníkem je diletantská a gaunerská firma, jako příklad vám dám tohle - když zavoláte z JV Asie do ČR platíte cca 65 Kč za minutu, když si tam koupíte místní SIM kartu, voláte do ČR za 3 Kč za minutu a to od více telekom. firem - T mobilu místního - tak nás tu škubou, tfuj!;-O

0/0
14.6.2016 12:03

M24a31r61e83k 65N46o98v69o97t69n81ý 5421251766348

Jednou uniklá data už nikdy nebudou "zpět v majetku společnosti". To není jako vrátit majiteli ukradené auto. Taky jim to mohli jejich bezpečnostní experti říct...

+5/0
13.6.2016 19:07

P47e96t93r 55S56t69e23i56n 6648361112387

Škoda, že idnes nepise i o svých unikách;-D

0/0
13.6.2016 17:56

M93a74r78t90i87n 27S14i53m19e67k 2611146926

Data jsou zpet v majektu a rozvoz je dal zdarma ;-) Kolonel

0/0
13.6.2016 16:32

I25v53a60n 30Z35y46k41á81n 9170443479596

Zcela na rovinu ... T-Mobil si mohl odpustit takto formulovanou reakci, která se snaží z lidí dělat nevědomé hlupáky. Bylo by fairové přiznat tak prostý fakt, že podobným únikům se nikdy nedá 100% zabránit. Mají-li být produkční systémy efektivní a má-li aspoň rozumně efektivně fungovat incident management, nelze uvnitř společnosti zákaznická data kaskádovitě anonymizovat a "aliasovat" jinými interními "id", aniž by neexistoval útvar či jedinec, který k tomuto překladu má přístup. I vynesení dílčí informace o jediném klientovi, jeho datech, je únik dat. Nemusí se vždy jednat o kopii celé produkční databáze. I oční kontakt operátorů callcenter s databázemi zákazníků skrze jejich nástroje je v tomto ohledu "bezpečnostní díra", není zapotřebí být ajťák od databází nebo aplikačních serverů. Celý tento systém stojí a padá na jediné věci .. a tou je morální integrita každého ze zaměstnanců. A ta by měla být nadřazená a stát i nad takovými pocity, jako že jsem v zaměstnání nedoceněn, neadekvátně placen, apod. Samozřejmě zaměstnavatel by si měl uvědomovat, na jak tenkém ledě staví důvěryhodnost svého businessu a že by se i v tomto ohledu měl starat o spokojenost svých zaměstnanců, na budování kooperujících týmů, kde vládne přátelský a hlavně férový duch. Vypěstovat si v řadách zaměstnanců demotivované, frustrované jedince je v dnešním světě velmi snadné. Tím snadnější, jak se řada managementů svými prohlášeními dovnitř firem dokáží v očích zaměstnanců lehce zdiskreditovat jako falešné, neupřímné a nedůvěryhodné.

+3/0
13.6.2016 13:22

J36a75n 36S53o17u14k29u38p 1454704746325

Reálně ta data asi nikdo nekopíroval z produkčních obrazovek, tomu se dá ještě jakžtakž zabránit (zákaz screenů, periferií typu USB, navíc tam většinou někdo sedí a kontroluje, aspoň tak to vypadalo v callcentrech v KPN, kde jsem byl). To musel být někdo, kdo jednoduše měl přístup k produkční db a to ne lecjaký.

0/0
13.6.2016 14:37

P89a90t54r96i71k 80Z37a38b42r50a63n53s69k94y 1431119635963

vykomunikovat, fokusovat, optimalizovat..velky zm.dí slovnik je mnohem kosatejsi !

0/0
13.6.2016 14:56
Foto

J22a66n 44H52a37v90e37l26k64a 3591566831645

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti." Do kamene tesat :-)

+1/0
13.6.2016 12:52

Z79d82e85n96ě45k 55V85a83v44ř62í19k 8314938343724

„Bohužel musíme potvrdit, že došlo ke zcizení a prodeji zákaznických dat,“ potvrdila informaci na dotaz MF DNES mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti. Případ jsme předali policii, zaměstnanec byl okamžitě propuštěn, data jsou zpět v majetku naší společnosti. V současné chvíli je případ v šetření, a proto nemůžeme poskytnout detailní informace,“ dodala mluvčí Kemrová.

1. Krádež a prodej dat není totéž jako krádež a prodej rohlíku.

2. Za takové kecy by tisková mluvčí měla být taky propuštěna.

3. Bezpečnostní experti a jejich důkladné mechanizmy co nebyly až tak důkladné....

No tvl... ;-D

+7/0
13.6.2016 12:44

J10o47s19e84f 37T81l73a61m65s54a 7471260163447

V T-Mobile jsou tak mizerné platy, že si musejí zaměstnanci přivydělávat krádežemi?

0/−2
13.6.2016 12:33

M63a72r78t85i66n 98M73a86r18t46i64n 6178203379316

Platy v "téčku" nejsou zlé. Jen nabídka, kterou ten kluk dostal byla silnější než jeho rozhodovací schopnosti.

+3/0
13.6.2016 13:18

L81i42b16o95r 13F53o64l22t46ý97n36e96k 2186335417904

Mně chybí hlavně informace o tom, jaká data se dostala ven - jména a čísla? Smutné... měsíční útraty a adresy? Hodně špatné

+2/0
13.6.2016 12:28

A17l68e77x10a97n46d51r 18C67h73y35t60i10l 2484712735621

" data jsou zpět v majetku naší společnosti" - co to je za kravinu?;-D

To jim dal na seznam zákazníků Ctrl+X, CTRL+V ?;-D

+10/0
13.6.2016 12:13

J33i43r72i 15D20o19m40i20n17i65k 1481678711750

Tak právě teď mi přišla "neodolatelná nabídka" . Firma rozešle nabídku na mé zboží na 100.000 adres - koruna za jednu. No neber to. ;-D A to je každou chvíli. Často u ranního kafe nedělám půl hodiny nic jiného, než mažu spamy. A to mám nejen u sebe ale i u poskytovatele internetu poměrně hustý filtr... ty databáze , často ukradené, jsou dnes naprosto běžné, spíš mne překvapuje, že je ještě někdo ochotný za ně platit.

+1/0
13.6.2016 12:10

J77i84ř14í 73P10a50j59k 8303825940637

Záleží na tom. Pokud někdo má naráz vaši adresu, telefon, rodné číslo, email, pak se dají dělat úžasné věci. Najednou můžete hodně dlužit..

+3/−2
13.6.2016 12:14

J87i44r79i 39D61o45m59i64n33i54k 1981968271120

Jasně. ;-D Vzpomenete si, kolikrát a komu jste tyto údaje dal ? Třeba jen za poslední rok.

+1/0
13.6.2016 12:15

J58i67ř68í 87P39a85j68k 8103115580817

To je argument stejné hodnoty jako: "proč bych na kole nosil helmu, já nikdy nepadám.."

0/0
13.6.2016 12:20

J25i43r97i 72D21o73m22i89n19i55k 1301958391770

To není argument, to je jen úvaha.:-)

0/0
13.6.2016 12:24

T14o13m17á17š 52M32a84r17t55í97n91e90k 1605932655774

Úžasný přístup T-mobilu: No tak jsme neuhlídali vaše data - hlavně nás neotravujte s dotazy. ;-€

+5/0
13.6.2016 12:06

J29a44k77u79b 78R29o25u65s 3593420354832

Už se chystá nějaká hromadná žaloba? Kde se můžu přidat?

+1/−4
13.6.2016 12:01

J37i91r13i 46D72o57m61i80n65i91k 1931168581400

A jakou Vám T-Mobile způsobil újmu ? :-)

+6/−1
13.6.2016 12:04

J36a52k74u29b 81R61o94u53s 3763110604612

Pokud se skutečně na tohle musíte ptát, nemáme si spolu co říct.

+2/−3
13.6.2016 12:07

J96i34r82i 91D50o91m88i59n32i27k 1151878531860

Mne to ale opravdu zajímá, proto se ptám :-)

+3/−2
13.6.2016 12:11

A45l13e96x63a51n83d73r 30C88h88y23t84i23l 2524322425471

Citovou, neustále ho bude někdo obtěžovat s nevyžádanou reklamou

0/0
13.6.2016 12:14

J36i45r21i 95D63o55m81i10n52i24k 1681808131340

Aha, citovou.....;-D

+3/0
13.6.2016 12:14

T69o41m37á73š 58M49e79r47g19a76n33c 3147936123370

To myslíte vážně? Co chcete žalovat, když ani nevíte čeho se tato záležitost týká? Jste typický příklad blbečka, který neví co se stalo, ale už má připravené radikální řešení a blbne kolem sebe. Achjo..

+2/−1
13.6.2016 16:18

J17a75k16u10b 84R66o61u18s 3753480484502

Jak moc jsou data zpět v majetku společnosti se přesvědčuji od rána počtem spamů v mojí emailové schránce a počtem nevyžádaných telefonátů na mobilu. RvRvRv Už jen čekám, kdy si na mne někdo vezme půjčku.

+1/−3
13.6.2016 12:00

J80i51r40i 58D60o17m85i87n24i80k 1251578821970

paranoia je prevít...

+4/−2
13.6.2016 12:14

M55a97r12t28i40n 50P86r96i25m17a92s 4747127491121

Tak sem dejte vase RC, cislo OP, adresu, tel, mail, bankovni spojeni...

+2/0
13.6.2016 12:20

J78a28k97u19b 11R38o65u66s 3463730534852

Milý pane Dominiku, mám extra email pro faktury od tmobilu, oddělený od všech ostataních emailů. Do dneška mi tam chodily výhradně jen faktury od tmobilu, ode dnešního rána najednou chodí spamy. Tak jedině snad že by moje paranoia spočívala v tom, že vidím spamy, které mi ve skutečnosti nechodí, jinak nevím.

+6/−3
13.6.2016 12:22

M26a48r91e93k 89H51l11a68v15á20č72e30k

Uživatel požádal o vymazání
+3/0
13.6.2016 12:33

P18e98t93r 53H25á51j67e42k 4820482211124

jak mohou vědět, že se ta data nedostala ven? nemohou.

Okopírovat data lilionu klientů nemůže jen tak nějaký telefonista na infolince. To spíš aplikační nebo databázový admin. a že by si takový neporadil s odesláním dat?

+2/0
13.6.2016 15:28

V95i59k72t96o27r 42S44v81o65b96o10d80a 8752248972836

"nebo ještě citlivější údaje, jako jsou čísla kont"

Co přesně je na číslech kont citlivého? Když znám něčí číslo účtu, tak mu můžu tak maximálně poslat peníze.

+9/0
13.6.2016 11:49

T59o47m43á72š 18K34u88c91h38a70ř 3237301328851

Ztotožnění čísla účtu a majitele se bere jako citlivý údaj.

+2/0
13.6.2016 11:52

P53e42t10r 79N91o93v91o38t71n87y 1771370471

A jak se ta citlivost konkrétně projevuje(kromě toho, že je to napsáno v nějakém zákoně)? Může vám někdo náhle poslat nějaké peníze? :-)

+3/0
13.6.2016 12:06

J51i11r92i 72D49o36m68i57n33i10k 1771388861340

Přesně tak. Číslo mého účtu zná X lidí, kteří mi kdy posílali nějaké peníze.:-)

+5/−1
13.6.2016 11:55

P82e14t87r 70N31o60v43o21t56n47y 1741430161

A dokonce i lidi, kterým jste vy(z toho účtu) posílal peníze. Dával jste všem souhlas se zpracováním osobních údajů? :-)

0/0
13.6.2016 12:07

P89e67t19r 71N84o40v96o51t49n36y 4779505802944

Těžko ale zůstatek a podle něho můžeš být vydíratelný, předmětem trestného činu apod.

0/−1
13.6.2016 12:08

P26e94t19r 98N12o62v16o66t54n66y 1981160161

Zůstatek ale nemůžou v T-mobilu znát, takže jim nemohl ani "uniknout".

+5/0
13.6.2016 12:11

F85r17a89n46t34i73š91e62k 67D64r90b15o53h56l37a41v 6631604916

Kdykoli mi volá nějaká agentura na mobil a v rámci zkvalitňování služeb je hovor ještě monitorován, tak se ptám, kde vzali moje číslo. Prý je náhodou vygeneroval počítač ;-D. Tomu se nedá nevěřit ................

+3/0
13.6.2016 11:46

J80i78ř48í 93P60a37j74k 8413525820117

V takovém případě je dobré se zeptat na přesný název společnosti, jméno volajícího a požádat je, aby vaše číslo smazali z databáze. Musí poslechnout.

+2/0
13.6.2016 12:11

J63a14n 84S33o90u64k42u46p 1414254176125

Ne, nemusí, položí telefon.

0/−1
13.6.2016 14:34

M63a37r54e18k 95N19o59v39o23t13n48ý 5231351176688

Ne, zavěsí. Mám vyzkoušeno.

+1/0
13.6.2016 19:13

J94a84n95a 97V60e19s83e63l37a 9115674328461

Spise me prekvapilo, ze se to nestalo uz drive. S daty se obchoduje a vetsinou se nedozvime, kdo nase prodal a koupil. Nasim znamym pokazde 2 az 3 dny po navsteve lekare zavolali lide, kteri jim nabizeli "bylinkove" reseni jejich zdravotnich problemu. Nejdrive to pokladali za nahodu, ale po treti uz ne. U doktora si uz stezovali i jini pacienti. Od te doby, co ma lekar vlastni laborator, nikdo pacientum nevola. Kdyz kupujici dat vi, co radi nakupujeme, nas vek a podobne, zasype nas nabidkami . Nejhorsi je, kdyz se nase data dostanou k podvodnikum. Bankovni data dokonce kupuje financni urad od zamestnancu bank. Prodavani dat uz je docela bezne a asi se vyplati. nekdy ani nemusi zlodej cekat na moznosti koupi dat. Lide na internetu prozradi nejen jmeno, stari, adresu a zajmy, ale i kam a kdy jedou na dovolenou.;-D

+1/0
13.6.2016 11:41

P75e31t24r 60N64o71v46o40t32n82y 4669445422334

Všichni mají problémy, ale T-Mobil nějak víc.

Odešel jsem od nich a udělal jen dobře.

Při odchodu jim trvalo 14 dní (!!) , než mě definitivně přestali kasírovat. Byly to jejich poslední výnosy, které jsem jim poskytl. Když neplatíte, tak jim trvá jeden den.

+3/−2
13.6.2016 11:37

P70e49t11r 46J20a65r57o72š 2504551285187

Mam opacnou zkusenost.Obcas jsem zapomel zaplatit, a i kdyz jsem poslal penize az po spatnosti upominky, neprislo mi ani penale, kterym hrozili.

Hlavni plus je pro me ale kvalita poryti, protoze tam kde ja potrebuji, tam ho maji jen oni. Ostatni operatori jedna nebo zadna carka, ale oni nejdou pod 3. Za me R^

0/0
13.6.2016 11:48

P50e53t52r 89N80o94v50o36t92n47y 4809335622694

Pokrayí neumím posoudit, u mě v pořádku, ale těch 14 dní bylo opravdu z jejich strany šprajc!

+1/0
13.6.2016 12:09

M44a31r64e62k 22N41o25v75o59t91n86ý 5981311226798

Mně penále účtovali vzorně. Ale nijak jsem to neřešil, koneckonců byla moje blbost, že jsem nezaplatil včas.

+2/0
13.6.2016 19:15

P27e57t73e15r 45B63a94k85i79č 1919849495900

Jo to mi pripomína, na sieti Darkweb je ponuka na cca 33 mil. Prihlasovacieho mien a hesiel na Twitter za 10BC (cca 4000€?)

Takže je čas zmeniť heslo. A naozaj nie je dobrý nápad používať jedno heslo na všetko.

+1/0
13.6.2016 11:35





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.