Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Zaměstnanec T-Mobile ukradl a prodal osobní údaje 1,5 milionu klientů

Operátor T-Mobile bojuje o svou důvěryhodnost. MF DNES zjistila, že jeden ze zaměstnanců firmy ukradl pečlivě střežené osobní údaje klientů a prodával je dál. Zaměstnanec byl dopaden, únik dat vyšetřuje policie. Ta v souvislosti s kauzou už obvinila dva lidi, stíhá je na svobodě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J81a78n 76W94a61c16l85a61v 7334235147738

To je snad špatný vtip, co ta mluvčí blábolí: "data jsou zpět v majetku naší společnosti" ... Data nejsou hmotná ...

+1/0
16.6.2016 20:42

P19e83t83r 77P55e20t22ř24í53k 3661530571838

tak mohu říci, že cca poslední dva měsíce jsem zaznamenal výrazně zvýšenou četnost nevyžádaných hovorů, nabídek a je to k vzteku;-€

t-mobile jehož jsem zákazníkem je diletantská a gaunerská firma, jako příklad vám dám tohle - když zavoláte z JV Asie do ČR platíte cca 65 Kč za minutu, když si tam koupíte místní SIM kartu, voláte do ČR za 3 Kč za minutu a to od více telekom. firem - T mobilu místního - tak nás tu škubou, tfuj!;-O

0/0
14.6.2016 12:03

M59a15r81e15k 80N92o57v25o82t34n59ý 5291121606298

Jednou uniklá data už nikdy nebudou "zpět v majetku společnosti". To není jako vrátit majiteli ukradené auto. Taky jim to mohli jejich bezpečnostní experti říct...

+5/0
13.6.2016 19:07

P20e93t38r 91S21t40e85i80n 6538131462477

Škoda, že idnes nepise i o svých unikách;-D

0/0
13.6.2016 17:56

M33a84r38t37i22n 33S47i77m55e80k 2781276416

Data jsou zpet v majektu a rozvoz je dal zdarma ;-) Kolonel

0/0
13.6.2016 16:32

I21v26a92n 11Z59y27k36á17n 9600943439726

Zcela na rovinu ... T-Mobil si mohl odpustit takto formulovanou reakci, která se snaží z lidí dělat nevědomé hlupáky. Bylo by fairové přiznat tak prostý fakt, že podobným únikům se nikdy nedá 100% zabránit. Mají-li být produkční systémy efektivní a má-li aspoň rozumně efektivně fungovat incident management, nelze uvnitř společnosti zákaznická data kaskádovitě anonymizovat a "aliasovat" jinými interními "id", aniž by neexistoval útvar či jedinec, který k tomuto překladu má přístup. I vynesení dílčí informace o jediném klientovi, jeho datech, je únik dat. Nemusí se vždy jednat o kopii celé produkční databáze. I oční kontakt operátorů callcenter s databázemi zákazníků skrze jejich nástroje je v tomto ohledu "bezpečnostní díra", není zapotřebí být ajťák od databází nebo aplikačních serverů. Celý tento systém stojí a padá na jediné věci .. a tou je morální integrita každého ze zaměstnanců. A ta by měla být nadřazená a stát i nad takovými pocity, jako že jsem v zaměstnání nedoceněn, neadekvátně placen, apod. Samozřejmě zaměstnavatel by si měl uvědomovat, na jak tenkém ledě staví důvěryhodnost svého businessu a že by se i v tomto ohledu měl starat o spokojenost svých zaměstnanců, na budování kooperujících týmů, kde vládne přátelský a hlavně férový duch. Vypěstovat si v řadách zaměstnanců demotivované, frustrované jedince je v dnešním světě velmi snadné. Tím snadnější, jak se řada managementů svými prohlášeními dovnitř firem dokáží v očích zaměstnanců lehce zdiskreditovat jako falešné, neupřímné a nedůvěryhodné.

+3/0
13.6.2016 13:22

J24a65n 71S28o28u11k60u76p 1554204916965

Reálně ta data asi nikdo nekopíroval z produkčních obrazovek, tomu se dá ještě jakžtakž zabránit (zákaz screenů, periferií typu USB, navíc tam většinou někdo sedí a kontroluje, aspoň tak to vypadalo v callcentrech v KPN, kde jsem byl). To musel být někdo, kdo jednoduše měl přístup k produkční db a to ne lecjaký.

0/0
13.6.2016 14:37

P94a31t17r78i22k 51Z63a22b58r73a78n29s69k86y 1521539285203

vykomunikovat, fokusovat, optimalizovat..velky zm.dí slovnik je mnohem kosatejsi !

0/0
13.6.2016 14:56
Foto

J25a33n 42H92a48v18e81l15k37a 3621766661645

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti." Do kamene tesat :-)

+1/0
13.6.2016 12:52

Z64d16e11n13ě63k 95V29a38v48ř53í79k 8604658903914

„Bohužel musíme potvrdit, že došlo ke zcizení a prodeji zákaznických dat,“ potvrdila informaci na dotaz MF DNES mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.

„Ihned poté, co jsme díky důkladným bezpečnostním mechanismům zjistili, že došlo ke stažení zákaznických dat, zasáhli naši bezpečnostní experti. Případ jsme předali policii, zaměstnanec byl okamžitě propuštěn, data jsou zpět v majetku naší společnosti. V současné chvíli je případ v šetření, a proto nemůžeme poskytnout detailní informace,“ dodala mluvčí Kemrová.

1. Krádež a prodej dat není totéž jako krádež a prodej rohlíku.

2. Za takové kecy by tisková mluvčí měla být taky propuštěna.

3. Bezpečnostní experti a jejich důkladné mechanizmy co nebyly až tak důkladné....

No tvl... ;-D

+7/0
13.6.2016 12:44

J98o58s24e17f 33T36l98a75m72s62a 7371670693407

V T-Mobile jsou tak mizerné platy, že si musejí zaměstnanci přivydělávat krádežemi?

0/−2
13.6.2016 12:33

M35a58r80t16i24n 63M62a84r48t89i32n 6908863849886

Platy v "téčku" nejsou zlé. Jen nabídka, kterou ten kluk dostal byla silnější než jeho rozhodovací schopnosti.

+3/0
13.6.2016 13:18

L23i87b52o89r 22F37o14l62t59ý40n37e16k 2346405117674

Mně chybí hlavně informace o tom, jaká data se dostala ven - jména a čísla? Smutné... měsíční útraty a adresy? Hodně špatné

+2/0
13.6.2016 12:28

A61l67e17x17a53n11d83r 84C77h44y94t38i67l 2434142185881

" data jsou zpět v majetku naší společnosti" - co to je za kravinu?;-D

To jim dal na seznam zákazníků Ctrl+X, CTRL+V ?;-D

+10/0
13.6.2016 12:13

J86i72r24i 78D26o49m33i97n54i27k 1561838351550

Tak právě teď mi přišla "neodolatelná nabídka" . Firma rozešle nabídku na mé zboží na 100.000 adres - koruna za jednu. No neber to. ;-D A to je každou chvíli. Často u ranního kafe nedělám půl hodiny nic jiného, než mažu spamy. A to mám nejen u sebe ale i u poskytovatele internetu poměrně hustý filtr... ty databáze , často ukradené, jsou dnes naprosto běžné, spíš mne překvapuje, že je ještě někdo ochotný za ně platit.

+1/0
13.6.2016 12:10

J60i18ř87í 64P38a28j77k 8803685860687

Záleží na tom. Pokud někdo má naráz vaši adresu, telefon, rodné číslo, email, pak se dají dělat úžasné věci. Najednou můžete hodně dlužit..

+3/−2
13.6.2016 12:14

J15i44r91i 18D34o90m96i33n97i45k 1521378521810

Jasně. ;-D Vzpomenete si, kolikrát a komu jste tyto údaje dal ? Třeba jen za poslední rok.

+1/0
13.6.2016 12:15

J50i67ř83í 55P55a65j38k 8923195480777

To je argument stejné hodnoty jako: "proč bych na kole nosil helmu, já nikdy nepadám.."

0/0
13.6.2016 12:20

J58i54r49i 78D69o19m91i55n91i57k 1441878151460

To není argument, to je jen úvaha.:-)

0/0
13.6.2016 12:24

T92o64m85á12š 57M24a65r59t21í56n76e19k 1965232405124

Úžasný přístup T-mobilu: No tak jsme neuhlídali vaše data - hlavně nás neotravujte s dotazy. ;-€

+5/0
13.6.2016 12:06

J76a50k82u68b 56R41o51u83s 3283750424452

Už se chystá nějaká hromadná žaloba? Kde se můžu přidat?

+1/−4
13.6.2016 12:01

J96i88r92i 32D94o49m18i71n72i17k 1161898621920

A jakou Vám T-Mobile způsobil újmu ? :-)

+6/−1
13.6.2016 12:04

J94a37k32u91b 98R93o41u60s 3543670474322

Pokud se skutečně na tohle musíte ptát, nemáme si spolu co říct.

+2/−3
13.6.2016 12:07

J77i46r32i 43D27o39m47i32n23i23k 1661838861120

Mne to ale opravdu zajímá, proto se ptám :-)

+3/−2
13.6.2016 12:11

A72l32e40x13a43n75d77r 92C48h56y55t94i82l 2434512645381

Citovou, neustále ho bude někdo obtěžovat s nevyžádanou reklamou

0/0
13.6.2016 12:14

J48i64r56i 27D40o35m50i72n87i60k 1251708801230

Aha, citovou.....;-D

+3/0
13.6.2016 12:14

T64o17m22á91š 68M38e24r63g14a55n98c 3537826853710

To myslíte vážně? Co chcete žalovat, když ani nevíte čeho se tato záležitost týká? Jste typický příklad blbečka, který neví co se stalo, ale už má připravené radikální řešení a blbne kolem sebe. Achjo..

+2/−1
13.6.2016 16:18

J43a64k88u71b 57R38o45u31s 3543540904152

Jak moc jsou data zpět v majetku společnosti se přesvědčuji od rána počtem spamů v mojí emailové schránce a počtem nevyžádaných telefonátů na mobilu. RvRvRv Už jen čekám, kdy si na mne někdo vezme půjčku.

+1/−3
13.6.2016 12:00

J61i69r86i 27D77o77m75i41n39i75k 1301588951100

paranoia je prevít...

+4/−2
13.6.2016 12:14

M33a10r52t70i40n 80P66r85i26m26a59s 4807187651361

Tak sem dejte vase RC, cislo OP, adresu, tel, mail, bankovni spojeni...

+2/0
13.6.2016 12:20

J71a90k47u23b 46R18o12u44s 3673810754152

Milý pane Dominiku, mám extra email pro faktury od tmobilu, oddělený od všech ostataních emailů. Do dneška mi tam chodily výhradně jen faktury od tmobilu, ode dnešního rána najednou chodí spamy. Tak jedině snad že by moje paranoia spočívala v tom, že vidím spamy, které mi ve skutečnosti nechodí, jinak nevím.

+6/−3
13.6.2016 12:22

M20a39r14e87k 67H23l61a37v21á30č11e83k 2591335945827

Ten problém se stal v Dubnu a navíc se ta data ven nedostala (v tištěné formě to mf dnes píše), takže ano - je to paranoia

+3/0
13.6.2016 12:33

P69e10t27r 95H67á75j12e13k 4390202811624

jak mohou vědět, že se ta data nedostala ven? nemohou.

Okopírovat data lilionu klientů nemůže jen tak nějaký telefonista na infolince. To spíš aplikační nebo databázový admin. a že by si takový neporadil s odesláním dat?

+2/0
13.6.2016 15:28

V24i97k18t12o58r 14S60v75o86b22o70d23a 8932148972596

"nebo ještě citlivější údaje, jako jsou čísla kont"

Co přesně je na číslech kont citlivého? Když znám něčí číslo účtu, tak mu můžu tak maximálně poslat peníze.

+9/0
13.6.2016 11:49

T70o46m39á85š 84K16u60c97h80a58ř 3197511628111

Ztotožnění čísla účtu a majitele se bere jako citlivý údaj.

+2/0
13.6.2016 11:52

P84e38t12r 78N74o95v31o92t80n11y 1281430161

A jak se ta citlivost konkrétně projevuje(kromě toho, že je to napsáno v nějakém zákoně)? Může vám někdo náhle poslat nějaké peníze? :-)

+3/0
13.6.2016 12:06

J82i87r55i 81D72o71m13i53n68i73k 1521758391900

Přesně tak. Číslo mého účtu zná X lidí, kteří mi kdy posílali nějaké peníze.:-)

+5/−1
13.6.2016 11:55

P56e14t76r 55N51o34v33o20t85n84y 1911340331

A dokonce i lidi, kterým jste vy(z toho účtu) posílal peníze. Dával jste všem souhlas se zpracováním osobních údajů? :-)

0/0
13.6.2016 12:07

P62e48t52r 58N84o65v72o54t24n91y 4139365772904

Těžko ale zůstatek a podle něho můžeš být vydíratelný, předmětem trestného činu apod.

0/−1
13.6.2016 12:08

P96e41t69r 37N35o97v66o39t45n75y 1331720901

Zůstatek ale nemůžou v T-mobilu znát, takže jim nemohl ani "uniknout".

+5/0
13.6.2016 12:11

F81r58a77n68t96i80š46e79k 89D29r30b93o90h72l28a12v 6891844526

Kdykoli mi volá nějaká agentura na mobil a v rámci zkvalitňování služeb je hovor ještě monitorován, tak se ptám, kde vzali moje číslo. Prý je náhodou vygeneroval počítač ;-D. Tomu se nedá nevěřit ................

+3/0
13.6.2016 11:46

J24i63ř98í 34P95a19j17k 8813615920807

V takovém případě je dobré se zeptat na přesný název společnosti, jméno volajícího a požádat je, aby vaše číslo smazali z databáze. Musí poslechnout.

+2/0
13.6.2016 12:11

J71a65n 24S43o38u95k53u27p 1514494166415

Ne, nemusí, položí telefon.

0/−1
13.6.2016 14:34

M17a92r21e43k 85N48o30v76o36t26n63ý 5241821276478

Ne, zavěsí. Mám vyzkoušeno.

+1/0
13.6.2016 19:13

J54a92n20a 23V21e38s79e47l39a 9345694188851

Spise me prekvapilo, ze se to nestalo uz drive. S daty se obchoduje a vetsinou se nedozvime, kdo nase prodal a koupil. Nasim znamym pokazde 2 az 3 dny po navsteve lekare zavolali lide, kteri jim nabizeli "bylinkove" reseni jejich zdravotnich problemu. Nejdrive to pokladali za nahodu, ale po treti uz ne. U doktora si uz stezovali i jini pacienti. Od te doby, co ma lekar vlastni laborator, nikdo pacientum nevola. Kdyz kupujici dat vi, co radi nakupujeme, nas vek a podobne, zasype nas nabidkami . Nejhorsi je, kdyz se nase data dostanou k podvodnikum. Bankovni data dokonce kupuje financni urad od zamestnancu bank. Prodavani dat uz je docela bezne a asi se vyplati. nekdy ani nemusi zlodej cekat na moznosti koupi dat. Lide na internetu prozradi nejen jmeno, stari, adresu a zajmy, ale i kam a kdy jedou na dovolenou.;-D

+1/0
13.6.2016 11:41

P58e87t94r 13N73o56v66o27t13n97y 4729955232724

Všichni mají problémy, ale T-Mobil nějak víc.

Odešel jsem od nich a udělal jen dobře.

Při odchodu jim trvalo 14 dní (!!) , než mě definitivně přestali kasírovat. Byly to jejich poslední výnosy, které jsem jim poskytl. Když neplatíte, tak jim trvá jeden den.

+3/−2
13.6.2016 11:37

P14e45t48r 59J29a55r78o16š 2724571395927

Mam opacnou zkusenost.Obcas jsem zapomel zaplatit, a i kdyz jsem poslal penize az po spatnosti upominky, neprislo mi ani penale, kterym hrozili.

Hlavni plus je pro me ale kvalita poryti, protoze tam kde ja potrebuji, tam ho maji jen oni. Ostatni operatori jedna nebo zadna carka, ale oni nejdou pod 3. Za me R^

0/0
13.6.2016 11:48

P30e78t22r 72N14o60v77o21t89n76y 4379685202184

Pokrayí neumím posoudit, u mě v pořádku, ale těch 14 dní bylo opravdu z jejich strany šprajc!

+1/0
13.6.2016 12:09

M70a79r37e89k 22N50o24v25o16t42n92ý 5841191876398

Mně penále účtovali vzorně. Ale nijak jsem to neřešil, koneckonců byla moje blbost, že jsem nezaplatil včas.

+2/0
13.6.2016 19:15

P78e81t32e54r 44B63a46k48i89č 1349679445440

Jo to mi pripomína, na sieti Darkweb je ponuka na cca 33 mil. Prihlasovacieho mien a hesiel na Twitter za 10BC (cca 4000€?)

Takže je čas zmeniť heslo. A naozaj nie je dobrý nápad používať jedno heslo na všetko.

+1/0
13.6.2016 11:35





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.