Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Uvízlá mince přijde pražský Dopravní podnik draho

Tu situaci jste už zřejmě zažili - vaši poslední minci "spolknul" automat na jízdenky. Cesta zpět k dvacetikoruně však není tak jednoduchá. Vyřízení reklamace navíc pražský Dopravní podnik stojí paradoxně dvojnásobně víc, než jaká je hodnota jízdenky MHD.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Ehmuhm

Reseni je naprosto spravne

Na iBlesku jde o senzaci, ale reseni je naprosto spravne a seriozni. A tech 100tis. rocne, ktere se vynalozi na vyrizeni OPRAVNENYCH reklamaci je jen kapka v mori penez a rozhodne neovlinvuje zdrazovani...

0/0
25.10.2007 12:10

berunel

Bez té byrokracie by to šlo u soukromníka určitě

Což takhle upravit ty automaty tak aby ten dozorčí vzal klíče zkontroloval že mince uvázla a jednoduše ji vrátil. Ta kasička a zařízení pro tisk jízdenek by snad nebyl problém upravit tak aby to bylo pro toho dozorčího nepřístupné. 

0/0
21.10.2007 8:04

Grossak

Re: Bez té byrokracie by to šlo u soukromníka určitě

Pokud by se to dalo takhle opravdu poznat, proč ne. Navrhněte to DP. Ale bacha, dozorčí jsou jen u automafů v metru, stovky zařízení jsou na místech, kde není žádný personál DP.

0/0
21.10.2007 12:29

Grossak

Ach jooo

Fakt nechápu, co je na tomhle řešení špatnýho. Paní v budce (zřejmě dozorčí, že) bude snad rozdávat peníze... :) A co až jí dojdou? Nebo až tam za ní budou chodit místní bezdomovci, že jim tam spadl milión. Navíc, u většiny automatu žádný personál DP není, takže tohle řešení je naprosto universální a navíc elegantní!

0/0
20.10.2007 23:35

Pan Navratil

.

No a teď si představte, že mi posílají firmy vzorky součástek v hodnotě pár centu zdarma, a ještě k tomu zalepí poštovné deset dolarů. To je, co?

0/0
19.10.2007 10:54

papazian

Postup Dopravního podniku není žádné plýtvání!

Žádný dvojnásobek nevrací, vrátil opět oněch 20 korun. Pokud někdo počítá jen náklady za poštovné či co, pak je vedle, protože celkové náklady jsou daleko vyšší - náklady na pracovní sílu, která provádí vyřízení reklamace, musí být v nějaké místnosti, ta také něco stála, pak se tam musí topit, uklízet, něco stojí vybavení této místnosti, telefon,  počítač, puašál za internet a telefon..., na poštu se jede autem... Kde jsou tyto náklady? Na druhou stranu, kdy by se vracelo komukoli, kdo řekne, že tam cosi hodil a neobdržel jízdenku, tak by se to rozkřiklo a bylo by to ještě horší. Jinak dříve se jízdenky prodávali masově u průvodčího v každé tramvaji, autobuse, takže když se spočítá co automaty ušetří pracovních sil, tak tyto náklady, které jsou vedlejším produktem celkových plusů, pořád dávají v součtu velké plus. Proto je článek tak trochu o ničem a mate veřejnost.  Zde se musím DP zastat!

0/0
18.10.2007 22:56

honzula.r@volny.cz

Každý?

Nejsem z žádného většího města, kde by se jízdenky prodávaly v automatech. Nevím proč by, podle autora, tuto situaci již měl každý mít za sebou.

0/0
18.10.2007 17:47

karel19

V Ostravě pošlou jízdenky

Je to asi tři roky zpátky, kdy v Ostravě jsem naházel pár kaček do automatu a nic. Tak jsem zavolal na jejich linku, nahlásil číslo automatu, vhozenou sumu a do týdne jsem měl ve schránce obyčejnou poštou doručené jízdenky v hodnotě naházených mincí. (Jízdenku jsem si koupil u řidiče, sice s přirážkou korunu či dvě, ale s čistým svědomým, že nejsem černý pasažér). Když to jde na východě jednoduše, proč to nedělat v "mater urbium" jinak, lépe, složitěji a hlavně dráže.;-D

0/0
18.10.2007 16:06

kvocna

Re: V Ostravě pošlou jízdenky

Před několika lety mi pražský DP taky poslal v doporučeném dopise jízdenky v příslušné hodnotě, zřejmě však složenkou chtějí vyjít vstříc mimopražským, kteří ty jízdenky nevyužijí. Ani se neptám, kolik stojí zaslat peníze složenkou třeba do Austrálie, pokud by to její občan reklamoval  ;-D

0/0
18.10.2007 17:14

krysar

No znam to taky

Onehda mi automat sezral 50ikacku, nejak jsem to cekal, s tema jsou problemy vsude, ale nic jinyho sem nemel. Zrejme sem ten automat zmatnul, ze sem chtel jizdenku za 36Kc a hodil tam 50Kc, taxem zavolal na linku, nahlasil zavadu automatu a 50 korun ozelel, i kdyz mi nabizeli nahradu. Nechapu, jaxi lidi muzou nechat posilat dvacku, to je fakt ceska natura. Kdyz si vemu, kolik stoji blbej, po dni tvrdej, po dvou plesnivej, chleba...

0/0
18.10.2007 12:24

pinguone

Re: No znam to taky

..cim holejsi zadek ,tim vetsi haur...:-P

0/0
18.10.2007 12:47

krysar

Re: Re: No znam to taky

No jestli spravne chapu, tak jenom kejhas :-)

0/0
18.10.2007 13:01

pinguone

Re: Re: Re: No znam to taky

..mozna kejham ,kdyz okradu DP na jizdnem  20 Kc  ( to bude asi cena jizdenky.. zaplatim pokutu ,kdy<z me chytnou.:-P  kdyz me okrade podnik ,mam bejt nad veci.. mily haure s holym zadkem ,poradek dela pratele..

0/0
18.10.2007 13:11

krysar

Re: Re: Re: Re: No znam to taky

No, nejsem ani haur, ani nemam holej zadek, to bych si tech 50Kc vydupal jako jiny, ale aspon nejsem zlodej jako ty, priteli ;-D

0/0
18.10.2007 14:35

pinguone

Re: Re: Re: Re: Re: No znam to taky

..na toho ´zlodeje ,jsi prisel jak priteli...;-D

0/0
18.10.2007 16:10

inedible

Re: No znam to taky

nejsem zadny dobrovolny sponzor DP!!!

0/0
18.10.2007 14:13

padodo

Re: No znam to taky

tady nejde tolika o ty prachy, ale spis o princip. Na 20Kc nikdo nezchudne, ani nevydela, ale je prijemny zjistit, ze nekdo dava nahradu za to, co zpusobil.

0/0
18.10.2007 14:18

krysar

Re: Re: No znam to taky

Tak nejak, moc toho takhle nefunguje R^

0/0
18.10.2007 14:34

Little Boy

pan Ales okrad DPMP

Student Aleš by se spravne mel vyreklamovanych 20 korun vzdat, protoze pouzil prepravniho prostredku DPMP bez placeni a tudis spravne nema narok na vyreklamovane penize. Pokud je nevratil, tak je to obycejny cerny pasazer!! :/

0/0
18.10.2007 12:14

pinguone

Re: pan Ales okrad DPMP

;-)R^

0/0
18.10.2007 12:15

krysar

Re: pan Ales okrad DPMP

Presne tak

0/0
18.10.2007 12:22

gaDzin

to je hlina

zajimalo by me jak si to autor clanku predstavuje. Pristup DP je bez debaty, jeho automat sezral 20 Kc, musi je tedy vratit. Co je na tom nejasneho? Naklady na vraceni 2x vetsi. Samozrejme vraci se 20 Kc, az bude stat listek 100 Kc bude to tedy ok a vsichni budou spokojeni, ze DP tak nerozhazuje za dopisy a slozenky.

Pomer usetreni 140 tisic na slozenky+dopisy vs. 8 mld prispevek prazskeho magistratu, ktery dotuje jizdne!

Cili budme radi a soupejme nohama, bude hur

0/0
18.10.2007 11:19

Naked and petrified

A co jako ma DP delat? Poslat tam s tim poskoka pesky?

Nebylo by spis na miste brecet u CP a ptat se, proc jsou jeji monopolni sluzby tak drahe, proc se chova jako netrzni kostnaty urad? Pokud je ji prijem z techto zasilem maly, at je fer a vzda se monopolu, alternativci uz ji ukazou, jak se dela efektivni dorucovaci sluzba...

0/0
18.10.2007 10:32

Chlupaty Knedlik

Vam se jeden nezavdeci

DP se chova slusne i v pripade dvacky v automatu a hned jsou tu glosatori, ktery se zameri na to, kolik to DP stoji. Vcetene pisalka tohoto clanku. Pokud mate obavy o sve dane, zamerte se radeji treba na to, proc kilometr nasi bezne dalnice stoji nasobne vice nez nejnarocnejsi useky dalnic v Nemecku. Tam se rozkradaj miliardy

0/0
18.10.2007 10:06

Pan Navratil

.

To je v pořádku, nevím, jak by to chtěl řešit, může být rád, že po něm nechtěli čtyři ctihodné svědky.

Ovšem chci vidět, jak se bude tvářit, až mu přijde jiná složenka - za tu černou jízdu.

0/0
18.10.2007 10:03

regazzi

Re: .

A jeee, debilek Navratil zase perli......jakou cernou jizdu, ty magore ?????;-D

0/0
18.10.2007 10:08

Pan Navratil

Re: Re: .

Je to v článku, soumare.

0/0
18.10.2007 10:18

regazzi

Re: Re: Re: .

Ze je neco v clanku je pro debila Navratila dukaz, ze je to pravda ? No nazdar, tys zase udelal ze sebe vola.....;-D;-D;-D;-D

0/0
18.10.2007 10:25

Pan Navratil

Re: Re: Re: Re: .

Ještě nějaký slovíčka tě maminka naučila?

0/0
18.10.2007 10:31

pinguone

Re: Re: Re: Re: Re: .

..a je vymazanej...;-D

0/0
18.10.2007 12:09

Pan Navratil

Re: Re: Re: Re: Re: Re: .

Jojo...

0/0
18.10.2007 13:08

pinguone

Re: .

;-DMetrem pak jel načerno.

0/0
18.10.2007 10:12

farous

To je tačeská mentalita!

Když někdo přijde k úhoně (i k nepatrné) a nedovolá se náhrady, tak řve. Naproti tomu při vyřízení takové věci si z toho dělá legraci, jaká je to zbytečnost. Tady přece vůbec nejde o dvacku, ale o ten princip, že problém nešel k ledu, ale že ho někdo vyřešil.

0/0
18.10.2007 9:57

regazzi

!!!

Jezdete autem a mate klid.

0/0
18.10.2007 9:54

Pan Navratil

Re: !!!

Jasně, budou stát v kolonách jako ty.;-D

0/0
18.10.2007 10:31

Monstrum Anonymič Anonymov

Někteří do automatů naházeli milión a nic jim to nevrátilo

:-P

0/0
18.10.2007 9:43

brezzinka

Re: Někteří do automatů naházeli milión a nic jim to nevrátilo

a nahlásili to?

0/0
18.10.2007 14:24

Petr1234

dotace je 8 miliard

a tady se řeší jestli ušetřit 140 tisíc. Pokud by mu to nevrátili, tak by řešili, že jsou zloději. Mě taky spolknul automat dvacku a prostě jsem jel načerno připravenej revizorovi neukázat nic.

0/0
18.10.2007 9:42

pvl1

A vybrany pokuty

za špatnou jízdenku? Běžně (a zvlášť po zdražení) jsou na stanicích vyvěšeny různé ceny jízdenky. A i ty správné jsou tak nepřehledné, že nepražák se nechytá.

0/0
18.10.2007 9:41

sigenius

jiná zkušenost

Dvacetikorunu mi automat na lístek ukradl a protože jsem pospíchal na metro, tak jsem si koupil lístek v sousedním automatu, aniž bych cokoliv reklamoval. Domnívám se, že náklady na dopis a složenku se bohatě zaplatí z peněz okradených, kteří na reklamaci nereflektovali.

0/0
18.10.2007 9:33

anžto

?

co to je za pitomý článek, pochybuju že každý to reklamuje, DP na tom určitě pěkně rejžuje. Z deseti lidí to nevyreklamuje víc jak čtyři a to jsem ještě určitě optimista. A jak se to vůbec kontroluje. To si jako můžu přijít, že jsem někam hodila 50 korunovou minci i kdž to není pravda a pak mi na ni přijde složenka? je to celé nějaké divné 

0/0
18.10.2007 9:26

sigenius

Re: ?

haha, byl jsi podstatně, ale podstatně rychlejší:-)

0/0
18.10.2007 9:34

socna

Re: ?

to je nápad - budeme na tom vydělávat ! škoda, že nejsou kovové litry ;-(

0/0
18.10.2007 9:35

Vanguard

Re: ?

Asi tak. Mě se to stalo víckrát, ale reklamoval jsem to jen jednou, a to hlavně proto, abych si stěžoval na ženskou z budky, která na mě byla arogantní, když jsem jí to hlásil. Mimochodem, neposlali mně peníze, ale dvě jízdenky...ale to bylo tak před deseti lety.

0/0
18.10.2007 9:42

me2di

JInak jsem si kupoval listek a vratil mi o dvacet vic

:-)

0/0
18.10.2007 9:23

socna

Re: JInak jsem si kupoval listek a vratil mi o dvacet vic

to byl forbes, to si pleteš

0/0
18.10.2007 9:34

Hugo Ventil

Re: JInak jsem si kupoval listek a vratil mi o dvacet vic

To byla moje dvacka, kterou jsem nereklamoval :-)

0/0
19.10.2007 10:25

me2di

Ja jsem tam takhle nahazel 35000 ktery mi to sezralo

;-(asi si podam reklamaci

0/0
18.10.2007 9:22

marzena

Re: Ja jsem tam takhle nahazel 35000 ktery mi to sezralo

to byl forbes, to si pleteš ;-D

0/0
18.10.2007 17:13

utanův stín

Dělají to dobře.

Pokud někdo potřebuje mít pocit, že je to ekonomické, ať si představí, že by paní v budce dávala dvacku každému, kdo by tvrdil, že mu automat tu dvacku sežral.

0/0
18.10.2007 9:22





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.