Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Turisté chtějí milion za zkažený zájezd

Skupina čtrnácti českých turistů, kteří v únoru nedobrovolně museli strávit šest dní v New Yorku, viní svou cestovní kancelář. Teď po ní chtějí odškodnění. Mířili totiž jinam – do Kostariky a Panamy.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

filc

Pocasi primo na tom letisti 13.-15.unora

http://www.wunderground.com/history/airport/JFK/2007/2/13/DailyHistory.html

http://www.wunderground.com/history/airport/JFK/2007/2/14/DailyHistory.html

http://www.wunderground.com/history/airport/JFK/2007/2/15/DailyHistory.html

Jestli slabe snezeni a namraza je snehova kalamita a slozi provoz letiste v USA, tak to je fakt sila :-)

0/0
6.3.2007 10:24

pinguinone

Re: Pocasi primo na tom letisti 13.-15.unora

;-)

0/0
6.3.2007 12:34

filc

Snehova kalamita?

http://www.wunderground.com/history/airport/KNYC/2007/2/13/DailyHistory.html

http://www.wunderground.com/history/airport/KNYC/2007/2/14/DailyHistory.html

http://www.wunderground.com/history/airport/KNYC/2007/2/15/DailyHistory.html

Ja tam tedy zadnou snehovou kalamitu nevidim.

0/0
6.3.2007 10:19

belgian chocolate

nevím, jestli jste si toho už někdo všiml

ale je velmi zajímavé pozorovat, jak celkem inteligentní lidé, kteří jsou běžně schopni samostatně existovat, ba dokonce i leccos si sami zařídit, se okamžikem vstupu do zájezdového autobusu promění v nesvéprávné debily. bylo mi zažíti člověka, takto Ph.D., který si podle instrukcí v recepci hotelu zakoupil lístky na metro. když jsem pak u vstupu do metra předváděla, kterak je dlužno lístek označit, tento si stěžoval, že se mu do mašinky nevejde. lístky totiž byly po čtyřech a on je tam strkal všechny. když jsem mu vysvětlila, že si musí jeden odtrhnout, bezradně se mě zeptal "no jo, ale kterej?"

0/0
6.3.2007 0:08

captain cook

Re: nevím, jestli jste si toho už někdo všiml

stejne jako profesor matematiky a fyziky, ktery potreboval za sebou manzelku s domaci lekarnickou, kdyz mel vymenit zarovku...

0/0
6.3.2007 0:39

vencič

Re: nevím, jestli jste si toho už někdo všiml

No jo, jenze je nutno dodat ze dotycny drzitel Ph.D ma jiz nejlepsi casy za sebou a jiz je take drzitelem alkoholove demence jakozto nemoci z povolani... :-)

0/0
6.3.2007 6:38

belgian chocolate

i kdeže

to byl pán v nejlepších letech, a ve chvílích, kdy zapomněl, že je účastník zájezdu, byl schopen velmi inteligentně konverzovat

0/0
6.3.2007 10:05

opportunity

Myslím

že prostě zasáhla vyšší moc... s tím nic nenaděláte. Copak ti, které postihla na dovolené tsunami, žalují cestovku? Kdyby ke změškání letu došlo vinou nedostatečné časové rezervy, bylo by to jinak.

0/0
5.3.2007 16:53

captain cook

Re: Myslím

dobry priklad

0/0
5.3.2007 16:55

lenoch07

Re: Re: Myslím

Myslím si že to úplně dobrý příklad není. Jednak pokud je dvě hodiny nepustili z letadla je  to vina letecke spolecnosti.

Na tenhle prestup je to malo casu. Kazdy klient musi projit imigrackou, vzit si zavazazadla, prejet, podat zavazadla, projit bezpecnostni kontrolou. Pro cestovku jsou to tak 4 hodky minimum. Zadna rezerva.

JInak si myslim ze spojeni USA - San Jose je docela frekventovane.

0/0
5.3.2007 17:07

captain cook

Re: Re: Re: Myslím

pokud sis neprecetl dole od garfieldka, tak aerolinkami pozadovane casove minimum na tento prestup je 3hod 30min. Zajezd mel casovy rozpocet o hodinu delsi, 4hod 30 min. Ze sedeli na letisti v letadle nebyla vina aerolinek, podle garfieldka to byla vina pocasi, ktere zpomalilo provoz na letisti. Ona totiz kdyz se prezene takova snehova boure, tak to udela binec v provozu letiste i  leteckem radu. To letadlo bylo zaparkovano nekde mimo odbavovaci prostory, jak pise garfieldek, protoze nejspis po tom bouri- zavinenem zpozdeni provozu na letisti pro ne nikde nebylo misto.

0/0
5.3.2007 17:18

Rohitash Kumar

Re: Re: Re: Re: Myslím

4:30 proste nemusi stacit, dvacetkrat to vyjde a po jednadvacate ne, mozna prave proto, ze snehova boure neni v NYC nic neobvykleho. Sam bych se tomuhle prestupu vyhnul, jak uz jsem psal nize. Tim spis, kdyz jedes s partickou nesvepravnych retardu....byt jejich pruvodce je na to hodit si masli. :-) Pokud se jednalo o drazsi zajezd, nemusela se prece cestovka snazit usetrit za kazdou cenu a radsi vyuzit pohodlnejsiho spoje. 

0/0
5.3.2007 17:57

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Myslím

 90 000Kc je u vas dost penez, ale tady se jedna o globalni hodnotu jako takovou, kterou nemohu presne posoudit, protoze nevim program a kategorii ubytovani atd. Povrchnim pohledem a porovnanim cen zajezdu z jinych casti sveta, ctrnactidenni letecky zajezd do Kostariky jako takovy vcetne letenek, stravy (plna penze nebo polopenze?) a ubytovani, presunu z Kostariky do Panamy v hodnote USD 4 200/ E 3 200 (=90 000kc) rozhodne nepatri mezi nejnakladnejsi v globalnim meritku. Je to takovy slabsi prumer, tedy neco jako 4 z 10 bodu cenove.

0/0
6.3.2007 0:37

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Myslím

Mimochodem, kontrolou pres "Letusku" je nejlevnejsi individuelni letenka do Kostariky spojenim pres Newark bez premistovani na JFK. Cestovky ale kupuji od aerolinek sve specielne zlevnene trasy, ktere nejsou vzdycky nejprimejsi ..a nejen ty levne cestovky to delaji! Nejlacinejsi lety jsou ty, kde aerolinky potrebuji (Y)na sedadla bez ohledu, ktera trasa je nejrychlejsi/ nejprimejsi spojeni. Cestovky vedou mezi sebou tezky konkurencni boj o pasazery a proto koukaji usetrit kde je mozne. Jak ale rikam, delaji to i ty drazsi cestovky u drazsich zajezdu.

0/0
6.3.2007 3:48

Rohitash Kumar

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Myslím

90 000 za zajezd do latinske Ameriky asi neni hodne, nicmene je pravda, ze bez cestovky je mozne absolvovat stejny trip za podstatne nizsi castku a to ani nemusim spat pod mostem, nebo ve stanu.;-)

0/0
6.3.2007 9:23

chrtil

hmmm

prošla doba konzumace ;-D

0/0
5.3.2007 16:00

demagog_007

dyť je to prosté...

.. klienti cestovky si objednali službu, tou službou byl pobyt na konkrétním místě v určité délce trvání. místo toho polovinu doby byli ubytování v letištních "hotelech", které asi neměli standard objednaného ubytování. Týden trávili na jiném místě a to tak odlišném, že se jednalo o úplně jiné podnebné pásmo. Nedostali objednanou službu a mají nárok na kompenzaci.

Příklad, který vám bude bližší: Objednáte si nějaké zboží přes internet. Firmě zaplatíte kartou a pak čekáte na balíček. Balíček furt nejde a nedejde. Nakonec zjistíte, že doručovatel balíček vyraboval a půl jeho obsahu ukradl. Budete požadovat kompenzaci na obchodníkovi, protože vám bude jedno jestli jeho zásilky rozváží pošta, kurýr, nebo synovec na brigádě, vy jste jednal a objednával u obchodníka a na něm bude kompenzace ceny za zboží, které jste neobdrželi.

0/0
5.3.2007 15:12

Garfieldek

Re: dyť je to prosté...

Jedna věc je lidská domluva, druhá zákony. Myslím, že u odesílající firmy bys nepochodil, oni svoje závazky splnili a okamžikem převzetí za zásilku převzal zodpověnost přepravce. Jak by ses na to díval ty, kdybys byl tím odesílatelem?

0/0
5.3.2007 15:33

demagog_007

Re: Re: dyť je to prosté...

jednoduše, budu to řešit s doručovatelem, ostatně jako vždy, klient je pro mě důležitý a tak ho nebudu šikanovat, když vím, že reklamovat doručení zásiky můžu dealeko efektivněji než běžný klient. Je to zcela normální a slušné, nevím čemu se divíte.

0/0
5.3.2007 15:51

useknutahlava

Re: Re: dyť je to prosté...

odesilatel muze prece zasilku nechat pojistit a spatne doruceni reklamovat

0/0
6.3.2007 0:00

captain cook

Re: dyť je to prosté...

pokud vim, tak Garfieldek se dole zminuje ze jednim z hotelu zajistenych Alitalii byl  i Radisson SAS. To je obvykle hotel vyssi kategorie a pocitam, ze take vyssi kategorie nez byly objednane hotely v Paname nebo Kostarice jako cast zajezdu za 90 000KC. Takovy zajezd obvykle neni ubytovany ve vice nez 3* hotelich. A jen tak mimochodem, hotely v USA maji vseobecne lepsi uroven a vybaveni pri stejnem poctu hvezdicek, nez v Evrope. (Americani jsou mnohem narocnejsi na pohodli!)

Zminil jsem se take uz dole o osobnim cestovnim pojisteni. Kdo si ho nezakoupi protoze mu na to nevyjde cestovni rozpocet, nema ve skutecnosti na cestovani. Zatimco cestovka je pojistena pro urcite pripady pro ni relevantni, uplne vsechny pripady kryje jen osobni cestovni pojisteni . Napr. lekarsky zakrok, sanitku a nemocnicni pobyt v pripade infarktu, jako tomu bylo u jednoho z pasazeru. Na cestovku se tohle take svadet nemuze ani od ni ocekavat zaplaceni nakladu na nemocnicni pobyt..

0/0
5.3.2007 15:38

demagog_007

Re: Re: dyť je to prosté...

Nechápu jak souvisí pojištění léčebných výloh s tím, že stráví 7 dní v NY. To je mimo mísu.

0/0
5.3.2007 15:53

captain cook

Re: Re: Re: dyť je to prosté...

precti si clanek a zjistis, ze jsi mimo misu ty. Ten clovek, ktery utrpel behem pobytu v NY infark si pozaduje vyssi odskodne od cestovky, nez ostatni cestujici. Kdyby mel osobni pojisteni, veskere naklady mu pokryje pojistovna a nemusel by se s nikym dohadovat.

0/0
5.3.2007 15:57

demagog_007

Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

hmmm ale ten člověk asi požaduje něco na způsob "bolestného", nejspíš bude argumentovat extrémním zážitkem a okamžitém dopadu na jeho zdraví, zcela normální a předvídatelné.

v článku se nepíše, že bude požadovat úhradu léčebných výloh, jen že bude požadovat vyšší odškodné, protože mu tím zadělali na infarkt

0/0
5.3.2007 16:10

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

To se mu pravnici v Cesku jenom vysmejou....

0/0
5.3.2007 16:16

pinguinone

Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

..no tak to zazalujem v NY  :-P

0/0
5.3.2007 16:22

demagog_007

Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

důležitější než smích právníků je rozhodnutí soudu a tohle může vyhrát i u nás, jen musí mít právníka a neřešit to sám za sebe...

0/0
5.3.2007 16:31

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

nebut labut..pravnik cestovky ho necha vysetrit a kdyz se ukaze ze pan byl pres normalni vahu nebo pil nebo kouril nebo mel cukrovku nebo zvyseny krevni tlak, mel blizke pribuzne, kteri maji srdecni vadu nebo zemreli na infarkt nebo byl nervove pretizeny jeste pred odjezdem...atd atd atd....atd, kazdy soud rekne no, mel predchozi zdravotni priciny a pri jeho zdravotnim stavu se nemel pretezovat. A kazdy odbornik dobre vi, ze cim delsi cesta, tim vetsi zatez na telo fyzicky i dusevne.

0/0
5.3.2007 16:42

demagog_007

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

a tomu by se zase měl vysmát právník druhé strany, protože to není důležité, pán mohl dostat infarkt až za tři roky, nebo vůbec..... a dokaž že to není pravda...

0/0
5.3.2007 16:49

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

To se mylis. Kdyz chce pan dostat kompenzaci, pan MUSI u soudu se 100%jistotou DOKAZAT, ze k ublizeni na tele , tj infarktu u nej doslo JENOM vinou cestovni kancelare... a to nikdy nedokaze.

0/0
5.3.2007 16:58

demagog_007

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

hmmm to je sice hezký, ale pokud vyhodím zaměstnance na paragraf, tak budu muset u soudu dokazovat oprávněnost takového jednání a na 99% to prohraju. A něco mi říká, že cestovka bude muset prokázat, že akutní zdravotní problém nesouvisel s náhlým a nečekaným stresem, ale že by doma dopodl pán úplně stejně a to se jim asi nepovede...

0/0
5.3.2007 17:49

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

zavazny bod, ktery ti unika: cestovka nemusi nic moc dokazovat, protoze se nesoudi o nahradu ona, ale pan. Proto je vaha pripadu na nem dokazat 100%vinu cestovky. Jakmile ale se poukaze na jakekoliv predchozi zdravotni "skraloupy" - nadvahu, krevni tlak, cukrovku,  predchozi kardiovaskularni prihody u rodicu, bratru/sester (tj geneticke predpoklady), tim hure jestli uz nejake kardiovaskularni varovani sam prodelal (i jen predchozi nabeh na infarkt), byt nad urcitou vekovou kategorii, fyzicky nebo dusevne namahave zamestnani, nebyl fit, byl kurak, nebyl abstinent (pil napr. alkohol kdyz cestoval?)...atd, tak to jeho pripadu uskodi. Zrejme toho moc nevis o cestovnim pojisteni, jinak bys takhle nepindal. Tyhle otazky totiz zajimaji solidni pojistovny, nez te pojisti na cestu. Ne ze by te odmitli, ale nauctuji ti vyssi tarif ze jsi cestujici s vyssim rizikem. Podle toho se odhaduje pravdepodobnost problemu pri ceste. Podobna kriteria jako pojistovna pouziva soud jako pravni podklad.

0/0
6.3.2007 1:09

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

porovnavat vyhozeni zamestnance na paragraf a zdravotni potize pri ceste jsou 2 pripady, ktere nemaji spolu vubec nic spolecneho. Je  svetove uznavane, ze cestovani znacne pridava na vysi stresu, zvlast u lidi, kteri nejsou zvykli casto cestovat. Cim dal od domova se cestuje, tim vetsi stres. Prave proto je tak dulezite mit cestovni pojisteni, protoze i sama hladce probihajici cesta zvysuje krevni tlak a stres.

Byl jsem pred 3 lety na ceste lodi po Tichomori; uplna pohoda a jeden z vubec nejmene stresovych zpusobu jak cestovat. Hned na samem zacatku kdy jsme byli jeste v dohledu pristavu, museli jsme se otocit a plavit zpatky, protoze jeden pan utrpel infarkt - a to jen z toho vzruseni kolem sve cesty! Podobny pripad se stal na nasi ceste lodi po Stredomori, tentokrat to ale bylo v polovine cesty, nez jsme opustili Livorno. Kdo jezdi na zajezd s cestovkou, obvykle neni zrovna ostrileny cestovatel a u tech je stres o to horsi a to uz od  momentu nez se vubec vyjede.

0/0
6.3.2007 1:39

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

Nikdo nemuze dokazat, ze dostal infarkt protoze nebyl na Kostarice vcas.Kdo cestuje, vi ze kolikrat neco nevyjde jak bylo planovano. Jestli pri te prilezitosti nekdo dostane infarkt, pak je to predevsim tim, ze jeho zdravotni stav jeste pred cestou nebyl takovy, aby snesl zatez tak velke cesty. Nestava se zridka, ze lidi se pri ceste zdravotne "slozi", protoze si neuvedomili, ze jejich zdravi neni takove, aby sneslo fyzickou a dusevni zatez cesty.

0/0
5.3.2007 16:25

demagog_007

Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

hmmm ale ten člověk asi požaduje něco na způsob "bolestného", nejspíš bude argumentovat extrémním zážitkem a okamžitém dopadu na jeho zdraví, zcela normální a předvídatelné.

v článku se nepíše, že bude požadovat úhradu léčebných výloh, jen že bude požadovat vyšší odškodné, protože mu tím zadělali na infarkt

0/0
5.3.2007 16:21

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

Rozumny turista vi jak je na tom zdravotne, nez se nekam vyda - zajde si vcas k lekari na prohlidku, na ockovani atd. Normalni zdravy clovek si "nezadela na infarkt", kdyz bude sedet v NY par dni. Kdo neni v poradku bud nemel vubec cestovat, nebo cestovat a brat brat tabletky podle doporuceni lekare, delat jogu nebo Tai chi, dychaci cviky na uvolneni a pod. aby to nejake neocekavane vzruseni zvaldl.

0/0
5.3.2007 16:33

demagog_007

Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

ty jsi spíš capitán cock, protože tohle se může stát komukoli jen málo lidí umí předvídat svůj první infarkt..... Vůbec nemusel vědět, že mu takové nebezpečí hrozí, nebo ty chodíš před každou zahraniční cestou na EKG????

0/0
5.3.2007 16:45

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

zaty ty jsi leda cocksucker a vis houno o cestovani. Pred velkou cestou se k lekari chodi; pokud ti neni 18, kdy potrebujes jenom par ockovani, tak je v tvem zajmu si zajit na prohlidku. To zvlast nez odjedes na druhou stranu sveta.  Jinak je to nezodpovednost vuci sobe i vuci spolucestujicimj. Ja cestuji, tak to vim. Ty asi ne - nebo jsi jen obycejny bebec.Rv

Nahore jsem vypsal hodne zdravotnich duvodu a kazdy z nich sam o sobe mohl vest k prvnimu infarktu.

0/0
5.3.2007 16:54

demagog_007

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

hele to že děláš delegáta z tebe nedělá odborníka na cestovní ruch, jak to chodí u cestovek je mi šumák, protože jezdím po vlastní ose. Už jen fakt, že letěli s Italama vypovídá docela dost...

0/0
5.3.2007 17:52

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

Kdyz ti je po cestovkach sumak, tak proc tu vubec pindas a maris cas, ty "odborniku na cestovni ruch";-D?8-o Na pravni a pojistovaci zalezitosti spojene s cestovanim tedy ale rozhodne odbornik zadny nejsi;-D. O tech vis velky kulovy. Mimochodem, ja nejsen delegat, ja pisi informacne pro klienty cestovky.

0/0
6.3.2007 1:46

pinguinone

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

..jo tak to si fakt nezavislej... a objektivni...;-D

0/0
6.3.2007 12:33

captain cook

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: dyť je to prosté...

Ano, naprost nezavisy protoze mi z tohohle absolutne zadane financni ani jine vyhody neplynou a objektivni, protoze mam trochu prehled jak to v turistiuckem prumyslu chodi. Proto mam docela dobrou predstavu, kde cestovka usetrila na penezich a kde naopak cestujici z toho neco chteji vydelat.

0/0
6.3.2007 19:36

redback

Do Panami ...

;-D;-D;-D

0/0
5.3.2007 14:13

Rohitash Kumar

Re: Do Panami ...

a skoncili v prdely

0/0
5.3.2007 14:19

opportunity

Re: Re: Do Panami ...

;-D

0/0
5.3.2007 16:48

Destroyer7

Paka vylízaný

Tedy to jsou ale vylízaný paka. Jak může cestovka za sněhovou kalamitu?

0/0
5.3.2007 12:37

pinguinone

Re: Paka vylízaný

.. zakaznici pisou neco o videu .. bez snehu..:-P

0/0
5.3.2007 12:42

Garfieldek

Re: Re: Paka vylízaný

Sníh nebyl, ale klienti si stěžujou, že nastydli, protože neměli zimní věci?

http://www.jeffsweather.com/archives/2007/02/northeast_snow_3.html

0/0
5.3.2007 13:33

Pan Navratil

Re: Re: Re: Paka vylízaný

No to mne také poněkud překvapilo - letí přes NYC, kde se budou plácat přes celý město a vezmou si na to v únoru kraťase...

0/0
5.3.2007 13:50

Rohitash Kumar

Re: Re: Re: Re: Paka vylízaný

ovsem prestup z JFK na Newark je sama o sobe vrazedna disciplina, ja sam bych to nezkousel. muze se to, v zavislosti na provozu, protahnout i na nekolik hodin. tohle je jednoznacne vina cestovky.....

0/0
5.3.2007 14:06





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.