ma zkusenost
Vazeny pane rediteli Vnejsich vztahu CSA,
mozna by stalo za to, prestat prudit do vlastnich lidi a zacit se zajimat o ty vnejsi vztahy. Po zkusenostech s CSA, volim pokud to jde jine spolecnosti.
Cerstvy zazitek: nedele, 14.4.2002, 6.00, letiste Ruzyne - odlet do USA. Jak jsem jiz psal, z jistych duvodu volim spolecnost KLM. Presto nastava problem ohledne rezervace/odbaveni. KLM me s omluvou posila na prepazku CSA. Tam jedna zhruba 30ti leta zamestnankyne resi s dvemi americany stejny problem - po 3/4 hodine, kdy se postupne vystridali dalsi 4 lidi na pomoc one dame, ztracim trpelivost a hlavne mam obavy o svuj let. Omluvim se americanum a zadam predlozim svuj problem s durazem na cas sveho odletu - odpoved ? tady je - cituji DOSLOVA: "A CO MAM JAKO DELAT ?? JA JSEM TU SAMA - JA SE Z TOHO POSERU" Opravdu doslovne cituji - muze mi to dolozit cela ma rodina. Naprosto v soku odchazim ke kancelari vedouci - vykoukne dalsi zamestnankyne (Dobry den asi nezna - no nevadi): "CO CHCETE" - vysvetlim problem i to, jak hezky jsem byl osloven - odpoved vedouci: "STIM NIC NENADELAM - NAS JE TU MALO" a zavreni dveri. Nakonec po dvou intervencich ze strany KLM je nahle vec vyrizena. Nejsem zadny stezovatel, ale zajimalo me jmeno ci cislo te damy "co se z toho posere". Jdu tedy k prepazce a zadam o nej "JA VAM JMENO NEREKNU - JA JSEM NA VAS BYLA SLUSNA" nevim proc ta veta o slusnosti, (dama mozna ano?) ale to me odzbrojuje... Konsternovan nad zpusoby Vasi firmy usedam do letadla 5 minut po oficialnim case a odletam....
Opravdu si takto predstavujete jednani, jak pisete, s "potencionalnimi zakazniky" ???