Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Cestovky se musí postarat o turisty v nouzi, navrhuje ministerstvo

  3:02aktualizováno  3:02
Stává se to skoro každou sezonu. Kvůli přírodním živlům nebo teroristickému útoku se turisté zoufale snaží dostat domů, ale nevědí si rady. V budoucnu už bude jasné, jak postupovat. Ministerstvo pro místní rozvoj připravuje plán, který má turisty ochránit a cestovkám ukládá nové povinnosti.
(Ilustrační snímek)

(Ilustrační snímek) | foto: AP

Když v roce 2010 vybuchla na Islandu sopka, zastavilo to leteckou dopravu v Evropě na týden. Mnoho turistů sedělo na letištích na kufrech a nevědělo, jak se z dovolené vrátí domů.

To se změní. Ministerstvo pro místní rozvoj připravuje plán, který jasně stanoví, jak se mají cestovky o své klienty v nouzi postarat, kdy mají zákazníci nárok na slevu, kdy na náhradní dovolenou a kdo to celé zaplatí.

„O klienty v nouzi se cestovky budou muset postarat tři noci,“ přibližuje svůj návrh náměstkyně ministryně pro místní rozvoj Klára Dostálová. Většina velkých cestovek tvrdí, že s tím nemá problém.

„Vždy jsme se takto chovali, i bez zákona,“ řekl marketingový ředitel Exim tours Stanislav Zíma.

„V době výbuchu sopky na Islandu jsme na naše náklady ubytovali klienty v USA na celý týden a navíc jim zcela nezištně zajistili cestovatelský program,“ přidává se šéf Eso travel Tomáš Cikán. Pro malé cestovky by však taková povinnost mohla být likvidační.

Návrh novely zákona obsahuje i další změny. Stanoví, kdy má klient nárok na slevu nebo náhradní dovolenou. Největší spor se vede o to, jak zajistit, aby v případě krachu cestovky klienti dostali všechny své peníze zpět. Ministerstvo navrhuje, aby kromě pojištění cestovky posílaly peníze do speciálního fondu. Ty to odmítají a varují, že pokud návrh projde, zdraží zájezdy.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Nový hangár na letecké základně v Čáslavi
NATO chválí letecké základny v Česku. Investuje do nich miliardy

Výtečné. Tak zní verdikt zvláštní inspekce z velitelství vzdušných sil NATO, která kontrolovala stav leteckých základen v České republice. Především letištní...  celý článek

Nanesená vrstva v místě, kudy v minulosti protékala řeka Labe v původním korytu.
V trase budoucí D35 jsou až dvoumetrové naplaveniny, přitekly z Krkonoš

Archeologové pracující na výzkumu v trase budoucí dálnice D35 u Opatovic nad Labem zjistili, že kácení stromů v oblasti Krkonoš mělo za následek masivní nánosy...  celý článek

Olomouckým krajem se prohnaly v noci na pátek bouřky (11. srpna 2017).
Na Moravě až 34 °C, přes západní Čechy se večer přeženou silné bouřky

Jižní a část střední Moravy budou odpoledne dusit tropické teploty, podle meteorologů mohou vystoupit až k 34 °C. Přes Karlovarský a Plzeňský kraj se v pátek...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.