Kolize se odehrála v pondělí krátce před 20:00 SEČ na dálnici A-23 v blízkosti města Vila Velha do Rodao, asi 200 kilometrů severovýchodně od Lisabonu.
Obě vozidla se po čelní srážce dostala mimo vozovku a skončila pod 20metrovým svahem. V autobuse cestovali především starší lidé, frekventanti univerzity třetího věku v Castelo Branco, kteří se vraceli z výletu do slavného poutního místa Fátima.