K incidentu došlo v únoru na lince mezi městy Honolulu a Hilo. Na palubě letadla bylo asi čtyřicet pasažérů.
Čtyřiapadesátiletý pilot letadla Scott Oltman i jeho o třicet let mladší kopilot Dillon Shepley se během letu oddávali nerušenému spánku a před přistáním nereagovali na výzvy kontrolní věže. Odpověděli až v době, kdy už svůj cíl, letiště ve městě Hilo, přeletěli o 15 mil. Dostali proto příkaz vrátit se a nakonec bezpečně přistáli.
Vyšetřování neodhalilo žádný rozumný důvod, proč piloti usnuli. Podle aerolinek oba muži před letem dodrželi patnáctihodinovou bezpečnostní přestávku. Kontrola také neodhalila závadu na zařízení vyrovnávající tlak v kabině.
Na záznamech kontrolní věže je slyšet, jak se její pracovníci marně zkoušejí dovolat do letadla. "Bojím se, aby piloti nebyli ve stavu nouze," řekl kontrolor.
Aerolinky oba piloty propustily. Starší z mužů navíc nesmí šedesát dní sednout za "volant" letadla. Jeho kopilot nesmí vzlétnout po dobu 45 dní.