Svědci nehody, kteří okamžitě přivolali pomoc, uvedli, že řidič zřejmě nezvládl řízení.
Dvoučlennou posádku zachraňovali tamní policisté. Ti nejprve použili sadu řetězů z nedalekého návěsu, aby visící Ford F-350 z roku 2004 udrželi na místě. Následně na místo dorazily i další záchranné složky s jeřáby, lanovým záchranným zařízením a dalším vybavením.
Posádka záchranné služby slanila ke kabině visícího vozu a pomohla muži a ženě s bezpečným návratem na most.
Oba pasažéři byli s lehkými zraněními převezeni do nemocnice. Ve voze záchranáři našli také dva domácí mazlíčky, které se také podařilo zachránit.
„Bylo to děsivé,“ uvedla k okolnostem nehody policejní mluvčí Lynn Hightower. „Rozhodně to byla hrdinská záchrana všech, kteří tam byli, a naštěstí jsou v pořádku,“ doplnila.