Od začátku května přitom magistrát na odboru dopravně správních agend prodloužil otevírací dobu mimo pátku na dobu od sedmi do dvaceti hodin. Šéf odboru Josef Mihalík tvrdí, že fronty nezmizí, pokud budou lidé přicházet nárazově. "Když jich sem najednou přijde tři sta, tak je prostě hned nedokážeme odbavit."
Šéf Mihalík to zdůvodňuje tím, že v současné době se řidičskými průkazy zabývají pracovnice na sedmi přepážkách a evidencí automobilů na šestnácti. "Jedna zkušená pracovnice odbaví za hodinu šest lidí na řidičácích a asi čtyři na přihlašování aut. Takže za hodinu jsme schopni vyřídit něco přes sto lidí, víc není v našich silách. Proto lidé mohou přicházet během celého dne, nemá skutečně smysl, aby se scházeli pouze ráno," vysvětluje Mihalík.
Nynější prostory v budově v Kongresové podle něho neumožňují z technických důvodů zřídit další přepážky.
Dalším problémem podle něho jsou nové pracovnice u okének, které musí pracovat pod dohledem svých zkušenějších kolegyň. "Trvá to tak tři měsíce, než se to dobře naučí. Ale my jsme už nechtěli dál čekat s prodloužením otevírací doby."
Podle Mihalíka však statistiky dokazují, že v současné době dokážou pracovníci v Kongresové odbavit i čtrnáct set lidí, zatímco dříve to bývalo kolem tisíce. "Pořadová čísla se na rozdíl od dřívějška vydávají po celý den. Stalo se, že i člověk, který přišel pět minut před zavírací hodinou, byl za deset minut odbaven, proto by sem lidé měli chodit během celého dne."
Mnoho motoristů také přichází na odbor zbytečně. "Vyřizují si třeba mezinárodní řidičský průkaz, i když ho nepotřebují, nebo si přicházejí vyměnit zbytečně řidičský průkaz," dodal Mihalík. Podrobnosti o pořadových číslech a o dalších aktualitách řidičské agendy se lidé mohou dozvědět na internetové adrese www.praha-město.cz.
Mluvčí magistrátu Martin Kupka řekl, že situace se podstatně zlepší asi do tří let. "Odbor se přestěhuje do větších prostor na Černém Mostě," dodal.
Dlouhé fronty na průkazy budou i nadále
Ještě celý letošní příští rok budou lidé trpět v dlouhých frontách před policejní budovou v Kongresové ulici, kde se vydávají řidičské průkazy a evidují automobily. V roce 2003 se však už musí úředníci přestěhovat, neboť ministerstvo vnitra neprodlouží magistrátu nájemní smlouvu. Objekt chce využít pro vlastní potřebu.
Náhradní prostory však magistrát hledá velmi složitě. Konečné rozhodnutí musí přitom padnout do konce ledna. "Posuzovat budeme zřejmě už jenom dvě varianty. Buď přestavíme nedokončený objekt Luka v Praze 13, nebo postavíme úplně nový objekt na Černém Mostě v Praze 14. Nic vhodnějšího se nám nenabízí," upozornil ředitel magistrátního úřadu Zdeněk Zajíček.
Přestože stěhování úředníků z domu v Kongresové ulici je vynucené, mělo by přinést řidičům především odstranění dlouhého čekání ve frontách.
"Představujeme si velkou bankovní halu s množstvím překážek, čímž se odbavování klientů zrychlí," řekl Zdeněk Zajíček. Přestavba objektu Luka by stála kolem 189 milionů korun.
Magistrát nesplnil slib
Situace s vyřizováním technických a řidičských průkazů v Kongresové ulici se od 1. července měla výrazně zlepšit. Tvrdili to alespoň zástupci magistrátu, kteří jsou od tohoto data za veškeré vyřizování průkazů zodpovědní. Jedním z hlavních argumentů neutěšené situace bylo přitom podle nich bývalé rozdělení obou agend mezi úřad a policii.
"Vše se zásadně změní, až 1. července převezmeme od policie agendu s vyřizováním motorových vozidel a otevřeme ještě jedno okno na vydávaní pořadových lístků. Je naděje, že fronty v Kongresové zmizí," sliboval v červnu šéf odboru dopravně správních agend Josef Mihalík.
Po dvou týdnech od převzetí magistrátem však bylo patrné, že se situace v Kongresové nezmění. Davy lidí stále obléhají jen jedno okno, motoristé musí ve frontách opět vystát několik hodin, pořadová čísla jsou však brzy po poledni opět vyčerpána, takže mnoho z nich musí přijít až druhý den.
"Už se na vás nedostalo, přijďte zítra patnáct minut před sedmou," slyšeli i v úterý po poledni netrpěliví lidé. "Ale i brzy ráno jsou fronty strašné," upozorňovala je úřednice za oknem.
Většina motoristů neskrývala svůj hněv a rozčarování. "Sliby úředníků o tom, že se všechno od července změní k lepšímu, jsou jen nehorázné lži," zlobil se včera motorista Karel Houska.
Sám ředitel magistrátu Zdeněk Zajíček v červenci přiznal, že se situaci v Kongresové asi v nejbližší době vyřešit nepodaří. "Situace je neřešitelná, dokud budeme v této budově a budeme využívat pomalý elektronický systém ministerstva vnitra," sdělil Zajíček.
Proč se úředníkům nepodařilo splnit ani ten nejjednodušší úkol a není otevřeno druhé okno na vydávání pořadových čísel? "Stále čekáme na automat na vydávání lístků, máme ho objednaný, ale dodací lhůta je šest týdnů. Když jsme se to dozvěděli, málem nás omyli," prohlásil Zajíček.
K faktu, že druhé okno tak není otevřeno ani sedmnáct dní po jím slibovaném termínu, dodal: "Mohla to již dávno udělat policie."
 Fronta před Dopravním inspektorátem, kde cizinci čekají na výměnu svých řidičských průkazů. (27. března 2001) |
 Úředníci před letními prázdninami opět nezvládli nápor motoristů. Řada z nich si své doklady nestačila vyřídit. (29. června 2001) |
 Úředníci před letními prázdninami opět nezvládli nápor motoristů. Řada z nich si své doklady nestačila vyřídit. (29. června 2001) |
