Mezi obětmi požáru jsou také dva příslušníci dobrovolnických hasičských sborů, kteří se během požáru pokoušeli po střeše dostat do školky nacházející se v obchodním centru. Ve školce bylo uvězněno několik dětí. Dalších 21 lidí bylo při požáru zraněno.
Mluvčí ministerstva agentuře Reuters potvrdil, že žádná z obětí, mimo hasičů, nepocházela z Kataru. Mezi obětmi jsou podle posledních informací Al-Džazíry turisté z Japonska, Jižní Afriky a Evropy. Tři ze členů učitelského sboru byli z Filipín.
Čtyři dětské oběti podle vyjádření mluvčího španělského ministerstva zahraničí v Madridu pocházelo ze Španělska.
Mnoho svědků potvrdilo, že obchodní centrum nemělo žádné funkční požární zabezpečení. "V nákupním centru nebyly žádné požární hlásiče ani jiné protipožární zařízení," uvedl jeden z rodičů, který v plamenech přišel o svého dvouletého syna.
Na záběrech televize byl během akce hasičů patrný hustý černý kouř stoupající z obchodního centra, na ulicích se nacházelo velké množství vozidel záchranářů, která blokovala provoz. Požár se podařilo v odpoledních hodinách úspěšně zlikvidovat.
V současné době stále není znám původ požáru. Případem se zabývá místní policie.
Obchodní centrum Villagio bylo otevřeno v roce 2006. Prestižní časopis Forbes ho zařadil do žebříčku nejluxusnějších center světa. Nachází se v něm přes 220 obchodů a restaurací.
