Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

3. Je k vám dopravní personál vstřícný?

  11:21aktualizováno  11:21
Citlivé téma pro obě strany - pasažéry i dopraváky - se odkrývá složitě. Příběhy z MHD se dávají k dobrému v hospodách a slouží i jako dovedné výmluvy při pozdních příchodech do práce.

Pražská tramvaj. (Ilustrační foto) | foto: Rosťa Jančar, Rosťa Jančar,  Technet.cz

Někdo si bere těžce, když mu řidič, který popojíždí ucpanou Prahou, vulgárně odsekne, ať si hledá spoj v jízdních řádech.

Jiný zase ocení, když se tramvaják nedá a zhurta se pustí do automobilisty, který se vřítil mezi cestující vystupující z vozu.

A to mluvíme jen o šoférech. Cestující přitom přicházejí do kontaktu i s dispečery, dozorci, prodavačkami předplatních kuponů, revizory...

Test redakce MF DNES

Začneme výsledkem: lidé od největšího pražského zaměstnavatele jsou přívětiví, ale tak nějak postaru.

Redaktoři sbírali poznatky, kde se dá. Desetkrát třeba zkoušeli doběhnout tramvaj - osmkrát řidič počkal, jednou ne a jednou „za trest“ zavřel na poslední chvíli, když už redaktor dobíhal. Čtyřikrát jsme se ptali na cestu - dvakrát poradili, jednou odkázali na jízdní řád a jednou doprovodili na příslušnou zastávku.

Asi nejlépe dokládá výsledné tvrzení historka od prodejního okénka z centrály Na Bojišti: K přepážce přišly naráz dvě ženy, kamarádka pokladní a cestující.

Pokladní: Jak se máš, Maruško? Kamarádka: Ale jde to.
Pokladní: A co dovolená?
Kamarádka: Nechci tě rušit.
Pokladní: Dnes tu nikdo není (mávne rukou k jediné pasažérce).


Otázka pro ředitele Martina Dvořáka: Myslíte si, že jsou zaměstnanci Dopravního podniku k cestujícím vstřícní?

Většina zaměstnanců je vstřícná a dělá dobré jméno podniku. Jsou ale i kolegové, kteří ne vždy dokážou zvládnout své chování. Až čtyři tisíce zaměstnanců pravidelně přichází do styku s cestujícími, může tedy docházet i k přehmatům, které ale určitě nechceme tolerovat.

Důležitost pro cestující: 80 %


Autoři:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Olomouckým krajem se prohnaly v noci na pátek bouřky (11. srpna 2017).
Na Moravě až 34 °C, přes západní Čechy se večer přeženou silné bouřky

Jižní a část střední Moravy budou odpoledne dusit tropické teploty, podle meteorologů mohou vystoupit až k 34 °C. Přes Karlovarský a Plzeňský kraj se v pátek...  celý článek

V ubytovně pro 105 lidí žijí jednotlivci i rodiny, které nemají kam jít....
V Moravské Ostravě žádají konec ubytovny. Nájemníci prý hlučí, fetují a kradou

Několik set obyvatel rezidenční čtvrti okolo restaurace Slunečnice v Moravské Ostravě má obavy. Sepsali petici, ve které žádají zrušení ubytovny v Sadové...  celý článek

Andrej Babiš a Jaroslav Faltýnek
Poslanci chtějí od policie celý spis k žádosti o stíhání Babiše a Faltýnka

Poslanci žádají policii, aby mandátovému a imunitnímu výboru poskytla celý vyšetřovací spis ke kauze Čapí hnízdo, v níž chtějí stíhat šéfa ANO Andreje Babiše a...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.