Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

3. Je k vám dopravní personál vstřícný?

  11:21aktualizováno  11:21
Citlivé téma pro obě strany - pasažéry i dopraváky - se odkrývá složitě. Příběhy z MHD se dávají k dobrému v hospodách a slouží i jako dovedné výmluvy při pozdních příchodech do práce.

Pražská tramvaj. (Ilustrační foto) | foto: Rosťa Jančar, Rosťa Jančar,  Technet.cz

Někdo si bere těžce, když mu řidič, který popojíždí ucpanou Prahou, vulgárně odsekne, ať si hledá spoj v jízdních řádech.

Jiný zase ocení, když se tramvaják nedá a zhurta se pustí do automobilisty, který se vřítil mezi cestující vystupující z vozu.

A to mluvíme jen o šoférech. Cestující přitom přicházejí do kontaktu i s dispečery, dozorci, prodavačkami předplatních kuponů, revizory...

Test redakce MF DNES

Začneme výsledkem: lidé od největšího pražského zaměstnavatele jsou přívětiví, ale tak nějak postaru.

Redaktoři sbírali poznatky, kde se dá. Desetkrát třeba zkoušeli doběhnout tramvaj - osmkrát řidič počkal, jednou ne a jednou „za trest“ zavřel na poslední chvíli, když už redaktor dobíhal. Čtyřikrát jsme se ptali na cestu - dvakrát poradili, jednou odkázali na jízdní řád a jednou doprovodili na příslušnou zastávku.

Asi nejlépe dokládá výsledné tvrzení historka od prodejního okénka z centrály Na Bojišti: K přepážce přišly naráz dvě ženy, kamarádka pokladní a cestující.

Pokladní: Jak se máš, Maruško? Kamarádka: Ale jde to.
Pokladní: A co dovolená?
Kamarádka: Nechci tě rušit.
Pokladní: Dnes tu nikdo není (mávne rukou k jediné pasažérce).


Otázka pro ředitele Martina Dvořáka: Myslíte si, že jsou zaměstnanci Dopravního podniku k cestujícím vstřícní?

Většina zaměstnanců je vstřícná a dělá dobré jméno podniku. Jsou ale i kolegové, kteří ne vždy dokážou zvládnout své chování. Až čtyři tisíce zaměstnanců pravidelně přichází do styku s cestujícími, může tedy docházet i k přehmatům, které ale určitě nechceme tolerovat.

Důležitost pro cestující: 80 %


Autoři:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Bývalý prezident Václav Klaus a jeho manželka Livia Klausová odvolili na Praze 8
Klaus volil svého syna Václava. Poprvé v životě dal preferenční hlas

Bývalý prezident Václav Klaus svoji volbu vůbec netajil. „Prvně v životě jsem dal preferenční hlas. Tentokrát nám to usnadnil náš syn,“ řekl v pátek, když i se...  celý článek

Prezident Miloš Zeman a jeho žena Ivana volili v Praze na Lužinách v ZŠ...
Volil jsem Čecha, řekl Zeman. Šanci dá tomu, kdo dostane nejvíc hlasů

Prezident Miloš Zeman volil v pátek v podvečer spolu se svou ženou Ivanou v Praze na Lužinách. „Volil jsem Čecha," řekl prezident poté, co odvolil. Možná i...  celý článek

Natáčí se na 4K kamery RED, nastavení ostření a expozice má na starosti obsluha...
České volby v zahraničních televizích: Japonci sledují Okamuru, Němci ČSSD

Výsledky sněmovních voleb budou ve štábech českých politických stran sledovat zástupci médií z celého světa. Vyplývá to z informací mluvčích jednotlivých...  celý článek

Ford Transit 2.2
Ford Transit 2.2

r.v. 2007, naj. 120 000 km, diesel
235 950 Kč (s DPH)

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.