10. Když nemáte drobné na jízdenky...

S "oranžovými skříňkami" na nástupištích má potíž každý, kdo neví přesně, jaký tarif a popřípadě slevu má zvolit. Ti zběhlí se u automatu na jízdenky příliš nezdrží, jeden knoflík vpravo nahoře, pak dvakrát stisknout druhý odspoda a jízdenka už vyjíždí.

Mince (Ilustrační foto) | foto: Profimedia.cz

Kdo se do změti tarifů a slev zadívá poprvé, stráví u automatu dlouhé minuty. Návod je sice vyveden v českém i anglickém jazyce, ale je tak podrobný, že jen přečtení zabere několik minut.

Navíc kdo nemá rozměněno, musí zamířit do trafiky, protože automaty neberou papírové peníze. A špatná zpráva nakonec: Dopravní podnik ani o jejich instalaci neuvažuje.

Test redakce MF DNES

Čas: všední den, čtyři hodiny odpoledne, místo: stanice metra I. P. Pavlova.
Aktéři: cizinka, která si potřebuje rozměnit a koupit jízdenku, a dozorčí stanice.

Ona: (anglicky) Mluvíte anglicky?On: (pohodí hlavou jako trochu ano a trochu ne)
Ona: (anglicky) Jaký si mám koupit lístek na dvě stanice metrem? (a vytahuje pětistovku)
On: (anglicky) Nerozměňujeme. Musíte do trafiky (zatahuje tmavé okýnko)
O dvě hodiny později ve stanici metra na náměstí Republiky, tentokrát cizinka oslovila revizora.
On: Musíte k automatu, tam to je napsané (říká česky s důrazem na každou slabiku).
Když cizinka nechápe, vezme ji za rameno a k automatu ji dovede.

Otázka pro ředitele Martina Dvořáka: Proč nejsou automaty na bankovky?

O automatech, kde by se mohlo platit papírovými penězi, v dohledné době neuvažujeme. Jistým vylepšením bylo zavedení příjmu padesátikorunové mince ve stávajících automatech. Nyní, kdy je tarif vyšší, chce magistrát tento problém řešit Univerzální čipovou kartou Pražana, kterou bude možné platit bezhotovostně.

Důležitost pro cestující: 20 %